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Home » HEINZELMANN
By Franka Potzler
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Posted Montag, der 2. November 2020

HEINZELMANN 5.61: Neue Module “Backlog” und “Webformular” sowie Erweiterungen im LDAP-Modul

HEINZELMANN 5.61   Mit der neuen Version des HEINZELMANNs kommen diesmal zwei neue Module und eine Erweiterung im LDAP-Modul! 1. Backlog: Projekte und Vorhaben agil managen und den Scrum-Ansatz [...]

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By Franka Potzler
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Posted Montag, der 9. März 2020

HEINZELMANN 5.37: Neue Features im Workflow-, Asset- und E-Mail-Modul

HEINZELMANN 5.37   Die neue Version unseres HEINZELMANNs bringt zahlreiche Verbesserungen und interessante neue Features mit sich! Seien Sie gespannt! Kurz und knapp: Asset-Modul:Für alle, die [...]

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By Franka Potzler
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Posted Dienstag, der 4. Februar 2020

HEINZELMANN 5.35: Neue Features zur Verbesserung der Usability im Bereich Workflow-Management und Anpassungen im Ticket

HEINZELMANN 5.35 Was ist neu?  Auf einen Blick: Workflow-Management: Keine doppelte Arbeit mehr: Workflows duplizieren  Komplexes einfach machen: Workflow im Workflow Werden Sie [...]

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By SSchiwek
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Posted Dienstag, der 22. Oktober 2019

HEINZELMANN 5.30: Neue Reporting- und Avatarfunktion, Erweiterung der Geräteansicht und Historie

HEINZELMANN 5.30 Folgende neue HEINZELMANN Features warten auf Sie: Reporting-Funktion für benutzerdefinierte Felder Erweiterung der Geräteansicht – Assets anlegen und verwalten Historie [...]

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By SSchiwek
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Posted Mittwoch, der 31. Juli 2019

HEINZELMANN 5.20 – Unterstützt ab sofort ISIS12 und wartet u.a. mit Erweiterungen der Tickettypen und Verbesserungen des Workflows auf

NEUHEITEN HEINZELMANN 5.20:   Erweiterung der Tickettypen durch eigene Listen Das Konzept der Tickettypen aus Version 5.10 wird nun durch Listen erweitert, die Sie selbst definieren und [...]

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By Franka Potzler
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Posted Freitag, der 24. Mai 2019

Die neue Version HEINZELMANN 5.10 – Einfaches Abbilden von ITIL-Prozessen durch Tickettypen und die Bewertung der Tickets durch Anwender

Die neue Version 5.10 des HEINZELMANN Service.Desk kommt mit zwei neuen Erweiterungen, die Ihren Service Desk noch leistungstärker machen. Die neuen Tickettypen ermöglichen verbesserte Prozesse [...]

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By SSchiwek
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Posted Mittwoch, der 28. November 2018

HEINZELMANN 5.0 freigegeben – neues Design mit moderner Benutzerführung und viel Flexibilität

Die neue Version 5.0 unserer Software HEINZELMANN ServiceDesk erscheint in komplett neuem Design mit moderner Benutzerführung und viel Flexibilität im Browser. Das Design basiert auf dem [...]

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By SSchiwek
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Posted Dienstag, der 27. Februar 2018

Heinzelmann Version 4.3.4

In dieser Woche haben wir die HEINZELMANN Version 4.3.4 veröffentlicht. Wir haben für Sie wichtige Features optimiert und weiterentwickelt. Im Folgenden möchten wir Ihnen die wesentlichen [...]

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