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FCS Fair Computer Systems GmbH · Zukunftssichere IT-Infrastruktur 2026

Das flexible Baukastensystem für Ihr IT-Management – Ohne Abo-Zwang!

Schluss mit aufgezwungenen Software-Paketen, starren Verträgen und unvorhersehbaren Preiserhöhungen. Sie behalten die absolute Kontrolle: Nutzen Sie unsere praxiserprobten Editionen zur schnellen Orientierung oder starten Sie schlank mit der reinen Basisversion, um exakt die Module zu kombinieren, die Ihre Organisation im Alltag wirklich voranbringen. Unsere in Deutschland entwickelten Lösungen bilden im Jahr 2026 das revisionssichere Dokumentations-Fundament für NIS-2, DORA und die DSGVO. Erleben Sie echte Freiheit im kostenlosen 20-Tage-Praxistest.

ITAM, SAM & EAM Fundament 20 Tage kostenlos testen

Asset.Desk – Ganzheitliches IT-Asset- & Lifecycle-Management

Sie suchen eine lückenlose, transparente Datenbasis für anstehende Audits und betriebliche Optimierungen? Asset.Desk bündelt technische, organisatorische, kaufmännische und sicherheitsrelevante Informationen zu all Ihren Unternehmenswerten in einer hochintegrierten Single Source of Truth. Neben der IT-Infrastruktur verwalten Sie über das integrierte Enterprise Asset Management (EAM) auch Ihren gesamten Fuhrpark oder Ihr Mobiliar.

Sichern Sie Ihre Compliance proaktiv ab: Begleiten Sie Vermögenswerte lückenlos über den gesamten Lifecycle, bilden Sie Lizenzen oder kaufmännische Verträge revisionssicher ab und klassifizieren Sie Kerninformationen präzise nach Risikoklassen, Schutzstatus und datenschutzrechtlicher DSGVO-Relevanz.

Das FCS-Baukastenprinzip (Garantie ohne Abo-Zwang): Starten Sie flexibel mit der Basislizenz für IT-Inventarisierung und CMDB – und erweitern Sie nach Bedarf. Aktivieren Sie Zusatzmodule genau dann, wenn Sie sie brauchen. Bei On-Premises-Betrieb erwerben Sie ein echtes Kaufmodell ohne laufende Mietkosten (keine Abofalle). Lizenzierung ab 3,00 € pro verwaltetem Asset bei unbegrenzter Benutzeranzahl.
Asset.Desk Modul Konfigurator Baukastenprinzip
Das Asset.Desk Baukastensystem & Editionen im Überblick (Details anzeigen)

1. Die flexiblen Module

• IT-Inventarisierung & CMDB: Revisionssichere Strukturierung aller Hard- und Softwarekomponenten.

• Enterprise Asset Management (EAM): Inventarisierung von Non-IT-Assets wie Fuhrpark, Mobiliar oder technischen Anlagen im selben System.

• Automatisches IT- & Cloud-Scanning: Netzwerk-Scans (Remote, Windows-Agent, Mac OS) sowie native vCenter-, Hyper-V-, Solaris- und AIX-Abfragen.

• Mobile Inventur per App: Barcode-, RFID- und NFC-Erfassung mit Fotodokumentation über Asset.Desk Mobile+.

• Software-Lizenzmanagement (SAM) & Application Metering: KPMG-zertifizierter Softwarekatalog für rechtssichere Lizenzbilanzen. Inklusive Überwachung der tatsächlichen Softwarenutzung zur aktiven Vermeidung von Überlizenzen.

• IT-Vertragsmanagement: Lückenlose Überwachung aller Leasing-, Wartungs- und Serviceverträge mit automatisierter Kündigungs-Wiedervorlage vor dem Ablauf von Deadlines.

• IT-Lifecycle- & Kaufmännisches Management: Budgetkontrolle, Einkauf/Verkauf, Komponentenverwaltung sowie eine automatisierte Verrechnung interner IT-Kosten.

• Reporting & IT-Dokumentation: Dynamische visuelle Topologiepläne (Visual Network) und automatisierter Reportgenerator.

• Connectivity & Schnittstellen: Nahtlose AD-Loader-Synchronisation, ODATA-REST-APIs, HEINZELMANN-Schnittstelle und komXwork DMS-Anbindung.

2. Alternativ: Vorkonfigurierte Editionen für den schnellen Start

Kein Auswahlzwang! Die Editionen dienen rein als optionale Hilfestellung und Orientierung für eine schnelle Implementierung:

01 · ScanMaster Edition Die kosteneffiziente und performante Basislizenz für die lückenlose, automatische Inventarisierung Ihrer gesamten Hard- und Software im Netzwerk.
02 · LicenseMaster Edition Umfassendes Software Asset Management (SAM) inklusive kaufmännischem Lizenzabgleich. Die sichere Abwehr gegen Fehl- und Unterlizenzierung für Ihr nächstes Software-Audit.
03 · ITAM Edition Die Königsklasse für den vollständigen kaufmännischen und technischen Gesamtüberblick über all Ihre IT-Assets, Verträge, Lebenszyklen und Kostenstellen über den gesamten Lifecycle hinweg.

Ihre strategischen Vorteile 2026:

  • › Komplette Lifecycle-Überwachung: Volle Transparenz von der Beschaffung bis zur Entsorgung.
  • › KPMG-Zertifizierte Rechtssicherheit: Absolut rechtssicheres Lizenzmanagement für stressfreie Hersteller-Audits.
  • › Integrierte kaufmännische Vertragsakte: Alle IT-Kosten, Laufzeiten und Budgets im Griff.
  • › Automatisierte Leistungsverrechnung: Strukturierte, verursachergerechte Verrechnung interner IT-Kosten und automatische Verwaltung Ihrer Verrechnungspreise direkt auf Kostenstellen.
  • › Aktive Kostenoptimierung: Zuverlässiges Aufdecken von Überlizenzierungen und präzise TCO-Analysen.
  • › Regulatorisches Fundament (NIS-2 & DORA): Revisionssichere Evidenzen und Inventarlisten für die lückenlose Compliance-Nachweispflicht.
  • › Nahtlose Konnektivität: Offene, hochflexible Schnittstellen (REST-APIs, AD, Helpdesk).

Souveräne IT-Resilienz & Compliance:

  • › Zentrale ISMS-Plattform: Dokumentieren Sie Sicherheitsereignisse konsistent und bereiten Sie sich optimal auf Audits nach ISO 27001, ISIS12 oder BSI IT-Grundschutz vor.
  • › NIS-2 Meldewesen: Meldepflichtige Sicherheitsvorfälle durch etablierte ITIL-Prozesse (Incident- und Problem-Management) und anpassbare Masken normgerecht und fristgemäß erfassen.
  • › IKT-Resilienz nach DORA: Direkte Verknüpfung von Tickets mit IT-Assets (CMDB) für blitzschnelle Impact-Analysen geschäftskritischer Abhängigkeiten im Ernstfall.
  • › Governance & Audit-Log: Granulare Berechtigungssteuerung (Rollen & Rechte) sowie lückenlose Prozess-Historie stellen Ihre Compliance und den Datenschutz jederzeit sicher.
  • › Souveränität „Made in Germany“: Entwickelt in Nürnberg. Als Cloud-SaaS sicher gehostet in den ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren der Noris Network AG mit voller Budgetsicherheit über eine transparente Betriebspauschale.
Helpdesk & ITSM 20 Tage kostenlos testen

HEINZELMANN Service.Desk – Modulare ITSM-Software

Sie wollen Serviceanfragen, Vorfälle und ITIL-Workflows ohne zähe, starre Systeme abwickeln? Der HEINZELMANN Service.Desk strukturiert Ihr gesamtes IT-Service-Management, Ihren Helpdesk sowie Ihre abteilungsübergreifenden ESM-Prozesse (Enterprise Service Management). Er eignet sich ideal für pfleglich ablaufende Workflows, die von der Ticketerstellung bis zum erfolgreichen Abschluss lückenlos dokumentiert sein müssen.

Das FCS-Baukastenprinzip (Funktional, flexibel & prozessorientiert): Starten Sie mit der Basislizenz für Ticketing, Eskalationen und Dashboards. Kaufen und aktivieren Sie zusätzliche Module genau dann, wenn Sie sie brauchen. Zahlen Sie nur, was Sie nutzen! Lizenzierung transparent nach concurrent oder named Supportern – Ihre Endanwender und Endkunden sind komplett kostenfrei.
Basislizenz für drei Supporter schon ab 1.295,00 €*
HEINZELMANN Service.Desk Modul Konfigurator Baukastenprinzip
Das HEINZELMANN Baukastensystem im Überblick (Zusatzmodule anzeigen)

• E-Mail Integration: Automatisierte Ticketgenerierung, Absenderidentifikation und Prioritätenerfassung über intelligente Postfachsteuerung.

• LDAP / AUTH: Nahtlose Integration von klassischen Verzeichnisdiensten und modernen Cloud-Verzeichnissen (wie Entra ID via OAuth2) mit Single Sign-On (SSO).

• Vorlagen & Formulare: Effiziente Prozessoptimierung durch wiederverwendbare Ticketvorlagen und frei definierbare, kategoriebezogene Formular-Pflichtfelder.

• Asset Verwaltung: Strukturierte Erfassung und Ticketzuordnung von IT- und Non-IT-Assets über flexible Importsysteme, wahlweise mit oder ohne Asset.Desk.

• Automatisierte Workflows: ITIL-konforme Ablaufsteuerungen, Prozessketten und Analysen des kritischen Pfads zur optimierten Ticketabwicklung.

• Agiles Management & Projekte: Native Scrum-Integration (Backlog, Sprints, Burn-Down-Charts) gepaart mit transparenter Aufgaben- und Budgetkontrolle von Projekttickets.

• Service-Shop & Beschaffung: Strukturierte Abbildung von IT-Ressourcen-Bestellprozessen inklusive Statusüberwachung und Genehmigungsworkflows.

Technik: 100% webbasierte Architektur (HTML5/CSS3) auf Microsoft IIS-Basis, vollständig responsiv für mobile Endgeräte.
Softwareverteilung 20 Tage kostenlos testen

Install.Desk – Automatisierte Softwareverteilung

Sie wollen zeitraubende Routine-Installationen und manuelle Software-Updates auf Ihren Windows-Rechnern endgültig stoppen? Install.Desk übernimmt für Sie die vollautomatische, bandbreitenschonende Softwareverteilung im gesamten Firmennetzwerk – gesteuert über eine intuitive, zentrale Administrationskonsole.

Legen Sie den Ausführungszeitpunkt präzise fest: Silent-Rollouts erfolgen unbemerkt im Hintergrund, zu festen Wunschterminen oder vollautomatisch beim nächsten Systemneustart des Clients. Eine lückenlose Verteilungshistorie und integrierte Scan-Funktionen garantieren Ihnen jederzeit den perfekten Überblick über den Erfolg Ihrer Deployments.

Baukasten & Lizenzierung (On-Premises ohne Abofalle): Native Windows-Infrastruktur (.NET-basiert). Auch hier gilt das abofreie FCS-Lizenzmodell: Sie investieren über ein einmaliges Kaufmodell anstelle laufender Fixkosten. Starten Sie mit der Basisversion für Kern-Rollouts und fügen Sie optionale Funktionsmodule flexibel hinzu. Lizenziert nach Anzahl der Ziel-Clients (Endpoints).
Install.Desk Modul Konfigurator Baukastenprinzip
Das Install.Desk Baukastensystem im Überblick (Zusatzmodule anzeigen)

Automatisierung & Self-Service

• Active Directory Manager: Automatisierte Zuweisung von Software-Rollouts direkt basierend auf Active Directory Strukturen.

• Software-Kiosk (Self-Service): Bereitstellung einer intermittierenden Oberfläche für Anwender zur eigenständigen Installation freigegebener Softwarepakete.

Clever verteilen:

  • › Silent-Rollouts im Hintergrund.
  • › Zeitgesteuerte Update-Zyklen.
  • › Ausführliche Verteilungs-Historie (revisionssichere Evidenz).

Endpoint-Härtung & Cyberhygiene:

  • › Granulare Schnittstellen-Sperren (USB, Bluetooth, etc.).
  • › Direkte Active Directory Kopplung (OUs & Gruppen).
  • › DSGVO--konformes Datei-Audit in Echtzeit.
Endpoint Security 20 Tage kostenlos testen

Security.Desk – USB- und Endpoint-Security-Lösung

Security.Desk sichert externe Hardwareschnittstellen dauerhaft ab, überwacht mobile Speicher sowie Internet-Protokolle und unterstützt Sie gezielt dabei, kritische Sicherheitslücken erfolgreich zu schließen. Die Lösung geht weit über die rudimentären Bordmittel gängiger Virenschutzlösungen hinaus. Definieren Sie exakt, welcher Benutzerkreis welche Dateitypen auf Wechseldatenträger transferieren darf. Gekoppelt an das Active Directory behalten Sie über den zentralen Kontrollstand die volle Hoheit.

Baukasten & Lizenzierung (On-Premises ohne Abofalle): Schlanker Windows-Sicherheitsagent mit tiefer Systemintegration, gesteuert über eine zentrale Managementkonsole. Analog zu Asset.Desk gilt das transparente Baukastensystem: Lizenzieren Sie die Basisversion für periphäre Schnittstellenkontrolle und ergänzen Sie diese nach Bedarf um Module. Da die Software vollständig On-Premises läuft, investieren Sie in ein stabiles Kaufmodell ohne Preisfalle. Kaufmodell gestaffelt nach geschützten Endgeräten (Endpoints).
Security.Desk Modul Konfigurator Baukastenprinzip
Das Security.Desk Baukastensystem im Überblick (Zusatzmodule anzeigen)

Schnittstellen & Netzwerkschutz

• Terminal Server Modul: Spezifische Sitzungsüberwachung und granulare Endpoint-Rechtevergabe in virtualisierten Terminalserver-Umgebungen.

• Netzwerkprotokollierung: Lückenlose und revisionssichere Dokumentation jeglicher Dateibewegungen und Datenströme über das interne Netzwerk.

• Active Directory Loader: Vollautomatische Synchronisation der Sicherheits-Richtlinien und Benutzergruppen direkt aus dem AD.

Sämtliche FCS-Software 20 Tage kostenlos & unverbindlich testen

Testen kann jeder jede Software! Egal ob Asset.Desk, HEINZELMANN, Install.Desk oder Security.Desk – wir ermöglichen Ihnen einen vollkommen risikofreien und transparenten Evaluierungsprozess direkt in Ihrer Praxisumgebung:

• Unverbindliches Testen

Lernen Sie alle FCS-Lösungen risikofrei in der Praxis kennen. Sie testen 20 Tage komplett gratis und unverbindlich.

• Einfacher Testzugang

Unsere Experten unterstützen Sie gerne dabei, den Testzugang zügig einzurichten, und stehen für jede Fragenklärung bereit.

• Kostenfreier Experten-Support

Unser technisches FCS-Team lässt Sie während der gesamten Testphase nicht allein und unterstützt Sie bei Fragen komplett kostenfrei.

• Nahtloser Echtbetrieb

Bei einer Kaufentscheidung schalten Sie die installierte Basisversion einfach per Lizenzdatei frei. Alle Konfigurationen bleiben zu 100% erhalten.

• Exklusiver Zugang zur FCS-Spielwiese

Als FCS-Bestandskunde erhalten Sie Zugang zur **FCS-Spielwiese**, einer speziellen Umgebung zum risikofreien Testen neuer Funktionen und Module in Asset.Desk und HEINZELMANN. Nutzen Sie diese Chance für risikofreie Innovationstests, um Updates zu erproben und Ihr System optimal vorzubereiten, ohne das produktive Live-System zu beeinträchtigen.

• Investitionssicherheit ohne Abofalle

Während große Software-Hersteller Sie in dauerhafte, teure Mietverträge und intransparente Lizenzpakete zwingen, setzt FCS auf eine ehrliche kaufmännische Partnerschaft. Unsere On-Premises-Infrastrukturen (Asset.Desk, Install.Desk, Security.Desk) sind an keinerlei Abo-Zwang gebunden – Sie kaufen die Software einmalig. Und auch unsere webbasierte ITIL-Plattform HEINZELMANN bricht unfaire Marktregeln: Sie wird transparent nach tatsächlichen Supportern lizenziert. Keine künstlichen User-Limits für Endanwender, keine Abofallen – nur kalkulierbare, faire Kostenhoheit.

Lösungen live erleben & evaluieren

Persönliche Online-Präsentation (Alle Softwarelösungen)

In unserer kostenlosen Online-Demo interagieren Sie persönlich über Webex mit einem FCS-Experten, der Ihnen die Funktionen und Möglichkeiten unserer Softwarelösungen live zeigt. Während des Termins können Sie Ihre individuellen Anforderungen direkt abgleichen und wichtige Fragen stellen. Sie bestimmen Umfang und Dauer des Termins. Den Zugangslink erhalten Sie bequem per E-Mail.

FCS-Webinare & On-Premises Testversionen

Überzeugen Sie sich selbst von der intuitive Bedienbarkeit unserer Systeme. Besuchen Sie unsere regelmäßigen, kostenfreien Fach-Webinare. Erleben Sie live, wie schnell neue Module einsatzbereit sind, wie Sie regulatorische Sicherheitsupdates für das Jahr 2026 fehlerfrei meistern und wie andere Branchen-Anwender FCS erfolgreich nutzen.

Häufige Fragen zu den FCS IT-Lösungen

Es gibt bei Asset.Desk verschiedene Editionen. Muss ich eine davon nehmen?

Nein, absolut nicht. Sie können das System ganz so lizensieren, wie Sie möchten. Die vorkonfigurierten Editionen (wie LifecycleMaster oder LicenseMaster) sind lediglich eine optionale Hilfestellung und Orientierung für Sie, um typische Modulkombinationen schneller im Blick zu haben. Unser System basiert auf absoluter Freiheit nach dem Baukastenprinzip: Sie können problemlos mit einer schlanken Basisversion starten und nur die Einzelmodule hinzunehmen, die Ihre IT-Abteilung aktuell benötigt.

Sind die Softwarelösungen von FCS modular aufgebaut oder muss ich Pakete kaufen?

Unsere Software folgt dem strikten Baukastenprinzip. Vorkonfigurierte Editionen oder Modulempfehlungen dienen lediglich der ersten Orientierung. Sie können grundsätzlich mit einer schlanken, kostengünstigen Basisversion starten und exakt diejenigen Module hinzulizenzieren, die Ihre Organisation aktuell benötigt. Es besteht keinerlei Paket- oder Abo-Zwang.

Erfüllen die FCS-Systeme aktuelle Compliance- und Sicherheitsstandards für 2026?

Absolut. Unsere Lösungen unterstützen Sie gezielt bei der Umsetzung und Dokumentation kritischer Richtlinien wie DSGVO, NIS-2 und DORA sowie dem BSI-IT-Grundschutz und ISO 27001. Unser Lizenzmanagement-Modul (SAM) ist zudem erfolgreich von der KPMG zertifiziert worden.

Wo findet die Entwicklung und der Support der Software statt?

Wir garantieren 100% Software Made in Germany. Unsere gesamte In-House-Entwicklung sowie unser persönlicher Direkt-Support sitzen an unserem Hauptstandort in Nürnberg sowie in unserer Niederlassung in Eltville am Rhein.