HEINZELMANN Service.Desk

ZUSATZMODUL: ASSETS

Daten Ihrer Assets manuell und ohne Asset.Desk in den HEINZELMANN importieren und verwalten!

Mit dem neuen Modul “Assets” können Sie die Daten Ihrer Assets jetzt manuell (und ohne Asset.Desk) über eine CSV-Schnittstelle kinderleicht in den HEINZELMANN Service.Desk importieren. So lassen sich z.B. Excel-Inventarlisten und beliebige Inventarsysteme anbinden.

Sie klicken einfach auf “Importieren”, im Anschluss erhalten Sie eine vorgefertigte Excel-Liste, an der Sie sich orientieren können. Nachdem Sie die Liste vervollständigt haben, können Sie diese
bequem in den HEINZELMANN hochladen. Die importierten Assets können Sie sodann für jegliche Tickets verwenden.
Dabei spielt es auch keine Rolle, ob es sich um IT Assets oder Non-IT Assets handelt. Neues Ticket erstellen und ganz einfach das spezifische Asset aus einer Liste auswählen und hinzufügen.


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Der Preis für unsere HEINZELMANN-Lösung richtet sich nach den Supportern/Mitarbeitern, die Ihre Tickets bearbeiten. HEINZELMANN kostet in der Startversion mit drei Supporter-Lizenzen inkl. eines Admins nur 995€. Sprechen Sie uns an, wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

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