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Das Zusatzmodul TAPI für den HEINZELMANN Service.Desk wird nicht mehr angeboten.

Sollten Sie nach ähnlichen Funktionen suchen, empfehlen wir Ihnen, die vielseitigen Möglichkeiten des HEINZELMANN Service.Desk zu entdecken. Dieser bietet eine breite Palette an Tools, um Ihre Serviceprozesse effizient zu gestalten.

Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Produktseite oder direkt bei unserem Vertriebsteam unter vertrieb@fair-computer.de.

Dieses Modul ermöglichte es, bei eingehenden Anrufen direkt die zugehörigen Kontaktdaten sowie Informationen wie bestehende Tickets und zugeordnete Geräte anzuzeigen. Mit nur einem Klick konnten Tickets einfach erstellt oder bestehende Tickets bearbeitet werden.