HEINZELMANN Service.Desk
OAuth-Verfahren für Office 365 im HEINZELMANN Service.Desk einstellen
- Aus für Basic Auth in Exchange Online ab Oktober
Bereits seit 2019 kündigt Microsoft an, Basic Authentication („Standardauthentifizierung“) für Exchange Online ab Oktober 2022 zu deaktivieren und durch ein sicheres Verfahren zu ersetzen. Mehr Informationen zur Deaktivierung finden Sie auf folgendem Link.
- Grundsätzliches zum OAuth-Authentifizierung-Verfahren
Bei der OAuth-Authentifizierung an Office365 wird dem HEINZELMANN den Office-Einstellungen die Berechtigung zum Abrufen und Senden von Mails über IMAP, POP3 und SMTP erteilt sowie der Zugriff auf die freigegebenen Mailkonten.
- Was bedeutet das für die HEINZELMANN Service.Desk-Anwendung
Aufgrund der Deaktivierung der Standardauthentifizierung wird ab Oktober 2022 für eine reibungslose und sichere Anwendung die HEINZELMANN Version 5.06.012 (oder höher) sowie der HEINZELMANN-Service in der Version 6.01 (oder höher) benötigt.
- Was muss jetzt getan werden?
Aktualisieren Sie Ihre aktuelle Version auf HEINZELMANN Version 5.06.012 (oder höher) sowie Ihren HEINZELMANN-Service auf die Version 6.01 (oder höher). Hier müssen ein paar spezifische Einstellungen beachtet werden.
Wie es am einfachsten funktioniert, finden Sie auf unserer Update-Anleitung.
Sollte es Probleme beim Update geben, unterstützen wir Sie natürlich kostenfrei. Melden Sie sich bei uns!
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