FCS Fair Computer Systems GmbH
Flexible, sichere und schnell einsatzbereite Lösungen für IT-Lifecycle-, Asset- und Service-Management.
Mit der genauen Ausrichtung auf die Bedürfnisse des Mittelstandes unterstützt Sie FCS mit innovativer Software bei allen wichtigen Prozessen des IT-Managements und bietet Lösungen für Inventarisierung, Asset-Management, Softwareverteilung sowie Helpdesk und Service-Management.
IT-Management-Software mit dem speziellen Plus für die spezifischen Anforderungen von öffentlichen Verwaltungen. Nach DSGVO- und angelehnt an BSI-Standards!
Die steigende Zahl an Hardware, Software, Cloud-Ressourcen, virtuellen Umgebungen sowie hybriden Infrastrukturen und weiteren Assets muss richtig gemanagt werden. Dabei ist die Spannweite der Anforderungen sehr groß: Routineaufgaben sollen automatisiert, betriebliche Prozesse optimal unterstützt werden. Der IT-Service muss komplexe Aufgaben in kurzer Zeit lösen. Und dann gibt es noch das Thema IT-Sicherheit. Eine Menge Herausforderungen – Wir bieten die passenden Lösungen! FCS ist die Anlaufstelle für alle, die dauerhaft eine hilfreiche und preiswerte Komplettlösung für ihre Management-Aufgaben benötigen und sich von Beratung bis Umsetzung oder Weiterentwicklung auf feste Ansprechpartner mit hoher Expertise in persönlichem Kontakt verlassen wollen.
Presse: Die Eckpfeiler eines modernen IT-Service-Managements
Presse: Versteckte IT-Ausgaben aufdecken
Presse: Asset.Desk im Testlabor
Oktober 2026
Live-Webinar – Neue Asset.Desk Hauptversion & aktuelle HEINZELMANN-Updates
Entdecken Sie die wichtigsten Neuerungen in Asset.Desk 8.15.1 und im HEINZELMANN Service.Desk 7.27.001. Im Live-Webinar zeigen wir neue Stammdaten- und Importfunktionen, Verbesserungen beim Scanning Agent sowie neue Möglichkeiten für Workflows, Ticketbearbeitung und Textbausteine. Dazu erhalten Sie Einblicke in technische und sicherheitsrelevante Optimierungen – kompakt, praxisnah und direkt im System gezeigt.
Juni 2026
Live-Webinar: HEINZELMANN Service.Desk – Neue Funktionen & technischer Ausblick 2026
Erfahren Sie, wie Sie mit dem HEINZELMANN Service.Desk moderne IT-Service-Prozesse effizient steuern – von Incident-, Problem- und Change-Management über SSO- und Keycloak-Integration bis hin zu aktuellen technischen Weiterentwicklungen. Im Webinar zeigen wir außerdem neue Funktionen wie die Sammelbearbeitung von Tickets, optimierte Benachrichtigungen und den Quill-Editor V2 direkt im praktischen Einsatz.
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April 2026
Live-Webinar: Clevere SAM-Strategien & der neue CSV-Wizard in Asset.Desk
Live-Webinar: Strategisches SAM, maximale Datenqualität und neue Funktionen im aktuellen Release 8.14.1.549. Erfahren Sie, wie Sie Cloud-Kosten im Griff behalten (IaaS, SaaS, FinOps), zentrale Steuerung und dezentrale Nutzung verbinden und teure Spezialsoftware (z. B. CAD, PLM) effizient steuern. Außerdem zeigen wir Ihnen den neuen CSV-Wizard sowie Mobile+ im praktischen Einsatz.
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