Presse

Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk gehören auch 2021 wieder zu den besten IT-Lösungen für den Mittelstand. Auf der IT-Bestenliste werden die Besten der ITK-Branche in 38 Kategorien [...]

Nürnberg, Mai 2021: FCS wurde von EcoVadis mit einer Bronzemedaille für das Engagement im Bereich Corporate Social Responsibility ausgezeichnet. In die Bewertung flossen die Kategorien Umwelt, [...]

Nürnberg, Januar 2021: Der fränkische Softwarehersteller FCS Fair Computer Systems GmbH überzeugt beim Wettbewerb mit nun preisgekrönter Innovationskraft: Dem in Nürnberg ansässigen Unternehmen [...]

Immer wieder gibt es Verwirrung um die Corona-Infektionszahlen, die das Robert-Koch-Institut täglich meldet. Bundesländer, darunter Bayern, konnten ihre Daten nur unvollständig oder gar nicht [...]

Die deutschen Gesundheitsämter melden täglich neue Infektionen. Seit Tagen liegen die Zahlen jetzt über denen der Vorwoche. Wichtig für die Pandemiebekämpfung ist die Nachverfolgung des [...]

Im “IT-Director” berichtet Herr Diller, der Bereichsleiter ICT und Mitglied der Geschäftsleitung der Joseph-Stiftung, über die Einführung des HEINZELMANNs als neuen Service Desk. [...]

Im Interview mit dem IT-Director skizziert Thomas Ilgenfritz, Geschäftsführer und Product Owner Service Desk, wie Künstliche Intelligenz (KI) den IT-Support bei Routineanfragen entlasten kann. [...]

IT-Director Interview mit Bastian Brand über die Nutzung von RFID-Technologie für das Asset-Management. Erfahren Sie die Vorteile und Besonderheiten einer RFID-basierten Inventur: [...]

Nürnberg, Mai 2019: Asset.Desk goes Cloud. Die neue Hauptversion „2019“ von Asset.Desk bietet den „Cloud Scanner“ und erweitet IT-Inventarisierung und Lizenzmanagement auf die Cloud. Zunächst [...]

Nürnberg, Mai 2019: Serviceanfragen und Fehlermeldungen von Mitarbeitern oder Kunden anhand eines Ticket-Systems zu dokumentieren und strukturiert zu bearbeiten, ist mit dem Service.Desk [...]