Presse

Im “IT-Director” berichtet Herr Diller, der Bereichsleiter ICT und Mitglied der Geschäftsleitung der Joseph-Stiftung, über die Einführung des HEINZELMANNs als neuen Service Desk. [...]

Im Interview mit dem IT-Director skizziert Thomas Ilgenfritz, Geschäftsführer und Product Owner Service Desk, wie Künstliche Intelligenz (KI) den IT-Support bei Routineanfragen entlasten kann. [...]

IT-Director Interview mit Bastian Brand über die Nutzung von RFID-Technologie für das Asset-Management. Erfahren Sie die Vorteile und Besonderheiten einer RFID-basierten Inventur: [...]

Nürnberg, Mai 2019: Asset.Desk goes Cloud. Die neue Hauptversion „2019“ von Asset.Desk bietet den „Cloud Scanner“ und erweitet IT-Inventarisierung und Lizenzmanagement auf die Cloud. Zunächst [...]

Nürnberg, Mai 2019: Serviceanfragen und Fehlermeldungen von Mitarbeitern oder Kunden anhand eines Ticket-Systems zu dokumentieren und strukturiert zu bearbeiten, ist mit dem Service.Desk [...]

Nürnberg, Januar 2019: Mit der Softwareverteillösung Install.Desk hat FCS eine effektive Entlastung für Administratoren geschaffen. Sie hilft dabei, einfach und schnell ein homogenes [...]

Nürnberg, Dezember 2018: Mit dem Service Desk HEINZELMANN von FCS ist es möglich, Fehlermeldungen und Serviceanfragen von Mitarbeitern oder Kunden anhand eines Ticket-Systems detailliert zu [...]

Nürnberg, September 2018 – Die Lösung Install.Desk von FCS Fair Computer Systems übernimmt die automatische Softwareverteilung in Windows-Netzwerken und reduziert den Aufwand bei der Installation [...]

Um Kunden und Interessenten auf dem neuesten Stand zu halten und über Updates und Highlights zu informieren, ist FCS dieses Jahr vom 09. – 11. Oktober auf der it-sa in Nürnberg mit einem eigenen [...]

Im Zuge der Vernetzung zahlloser IT-Systeme nimmt auch die indirekte Nutzung von Software-Lizenzen zu. Julian Saalfrank, Software-Asset-Management Spezialist bei FCS, beantwortet in dem folgenden [...]