Enterprise Asset Management
Verbesserung der Effizienz, Leistung und Zuverlässigkeit aller physischen Assets
– z. B. Geräte, Mobiliar, Fuhrpark, Anlagen und vieles mehr!
– z. B. Geräte, Mobiliar, Fuhrpark, Anlagen und vieles mehr!
Was ist ein Enterprise-Asset-Management-Tool?
EAM (Enterprise-Asset-Management) bezeichnet das Anlagenmanagement eines Unternehmens. Dazu gehören neben Gebäuden und Anlagen auch der Maschinenpark und die Geräteausstattung. Mittels geeigneter EAM-Software sollen Nutzung, Produktivität und Auslastung dieser Unternehmensressourcen optimiert werden und so der ROA (Return on Assets) gesteigert werden.
EAM-Software bezieht den gesamten Lebenszyklus der Anlagen mit ein. Dabei ist die Grundlage die Inventarisierung sämtlicher Anlage- und Sachgüter im Unternehmen. Einfach gesagt, EAM-Software erweitert das IT-Asset-Management (ITAM) um die Gegenstände des Mobiliars, Maschinen und Apparate, Fahrzeuge des Fuhrparks etc.
Welche Vorteile bieten Enterprise-Asset-Management-Tools?
Sie verbessern die Effizienz, Leistung und Zuverlässigkeit aller physischen Assets (z. B. Geräte, Anlagen usw.)
Mithilfe der Software können die Beschaffung bzw. der Einkauf sowie die Lagerhaltung optimiert werden
Die Software ermöglicht auch, die Ausfallzeiten des Personals im Blick zu behalten und unnötige Kosten zu vermeiden
Begrenzung der Gemeinkosten für das Management der IT-Umgebung
- Erfüllt alle ITAM-Anforderungen und Funktionen und vieles mehr
- Leichte Implementierung/Installation
- Einfache Bedienbarkeit (Usability) der Benutzeroberfläche (GUI, CLI)
- Hohe Konfigurierbarkeit
- Keine versteckten Kosten
- Lösung bietet hohe Performance
- Sicherer Betrieb
- Service und Instandhaltung wird garantiert
- Remote-Fähigkeit ist gewährleistet
- Dokumentation (Handbücher, Erklärungen, Wissensdatenbank etc.)
- DSGVO-konform
- Ermöglicht Synergieeffekte
- ITSM & ITAM
- ITSM & ESM
Asset.Desk
Asset.Desk kann weit mehr sein als ein klassisches Werkzeug für IT-Scanning, Inventarisierung und IT-Asset-Management. Es vereint technische, organisatorische sowie sicherheitsrelevante und kaufmännische Informationen zu allen Unternehmenswerten in einem System. Dabei ist es modular aufgebaut, um sich an die aktuellen Anforderungen eines Unternehmens anzupassen, und ist bei sich verändernden Anforderungen jederzeit leicht erweiterbar.
Die Grundlage für ein organisiertes IT-Asset-Management ist die Inventarisierung aller im Unternehmen vorhandenen Hard- und Softwaredaten, ob physisch, virtuell, mobil oder in der Cloud, sowie aller sonstigen Anlagegüter. Begleiten Sie Ihre Assets über den kompletten Lifecycle, bilden Sie Lizenzen und Verträge in Asset.Desk ab und ergänzen Sie diese z.B. um Informationen wie „Risikoklasse“, „Schutzstatus“ oder „DSGVO-Relevanz“.
Funktionen
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitätsverfolgung
- Alarme/Benachrichtigungen
- Anlagenbuchhaltung
- Asset-Lebenszyklus-Management
- Asset-Verfolgung
- Audit-Verwaltung
- Prüfplaketten
- Barcode-/Ticket-Scannen
- Barcode-Erkennung
- Barcodierung/RFID
- Kalender-Management
- Compliance-Management
- Vertrags-/Lizenzmanagement
- Kostenverfolgung
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Berichte
- Daten importieren/exportieren
- Entsorgungsmanagement
- Verwaltung von Dokumenten
- Dokumentenspeicherung
- Verfolgung der Ausrüstung
- Verwaltung von Anlagevermögen
- Historische Berichterstattung
- Inventar-Management
- Inventarverfolgung
- IT-Anlagenverfolgung
- Standortverfolgung
- Mobiler Zugriff
- Überwachung
- Mehrere Standorte
- Bestellungsmanagement
- Daten in Echtzeit
- Fernzugriff/Kontrolle
- Berichte und Statistiken
- Ressourcen-Management
- RFID-Scannen
- Rollenbasierte Berechtigungen
- Statusverfolgung
- Aufgabenverwaltung
- Integration von Drittanbietern
- Benutzerverwaltung
- Management von Arbeitsaufträgen
- Workflow-Verwaltung
Nur in Kombination mit HEINZELMANN Service.Desk
Weitere Anwendungsmöglichkeiten
- Änderungsprotokolle
- Barcode-Unterstützung
- Bestands- und Inventurlisten
- Bestandsverwaltung
- Inventaranzeige
- Inventaretikettendruck
- Inventur
- IT Infrastructure Library (ITIL)
- Kostenübersichten
- Mobilscanner
- Organisationsstruktur
- Zugangslisten, Abgangslisten
- Übergabe- und Rückgabeprotokolle
- Archivierung
- Barcodedruck
- Bestandsaktualisierung
- Buchhaltungs- bzw. Finanzfunktion
- Inventuraufkleber
- Inventarisierung
- Inventurfunktionshilfen
- IT-Daten
- Netzwerkgeräte
- RFID-Etikettendruck
- Vertragsmanagement
- Artikelerfassung
- Barcodescanning
- Bestandsführung
- Checklisten
- Inventar-Datenerfassung
- Inventarauswertung
- Inventarlisten
- Ist-Bestand-Erfassung
- IT-Dokumentation und IT-Virtualisierung
- Listendruck
- Netzwerkpläne
- Softwarelizenzen
- Asset-Management
- Barcodegenerierung
- Bestandslisten
- Configuration Management Database (CMBD)
- Inventar-Historie
- Inventardaten
- Inventarveränderungen
- Ist-Bestand-Übernahme
- Kostenerfassung
- E-Mail-Vorlagen
- Objektverwaltung
- Suche
- Zubehör-Erfassung
- Barcode-Scanner
- Barcodegenerierung
- Barcodes speichern
- Export-Formate
- Automatische Erkennung (Scanning)
- Grafiken und Logos
- Benutzerdefinierte Felder
- Barcode, RFID
- Barcodedruck
- Erfassung
- Prüfziffern-Berechnung
- Barcode-Funktionen
- Barcodeerkennung
- Datenimport
- Etikettendruck
- Pulkerfassung
- Archivierung
- Berichte
- Erinnerungs- und Eskalationsfunktionen
- Mandantenfähigkeit
- E-Mail-Funktionen
- Exportfunktionen
- Kategorisierung
- Mehrbenutzerfähigkeit
- Historie
- Knowledgebase
- Mailintegration
- Projektbezogenes Ticketsystem
- Support-Projektmanagement
- Ticket-Erfassung
- Ticketsystem
- Kostenvergabe
- Mehrsprachigkeit
- Systemänderungen
- Ticket-Lebenszyklus
- Versionsmanagement
- Kundenportal
- Nachrichten- und Menüsteuerung
- SLA-Vertragsmanagement
- Telefoneingang
- Ticket-Verteilung
- Vertragsmanagement
- Lifecycle-Status-Alerts
- Terminplanung
- Ticketbearbeitung
- Automatische Geräteerkennung
- Dashboards
- IT-Asset-Management
- Remote-Zugriff
- IT-Asset-Monitoring
- Ressourcenmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Netzwerkanalyse
- Active-Directory
- Auswertung
- Dashboards
- Datentransfer
- Ereignisprotokolle
- Konfigurationsmanagement
- Prognose und Planung
- Virtuelle Maschinen
- Datenvisualisierung
- Eskalationsmanagement
- Leistungsüberwachung
- Remote-Management
- Zugriffskontrollen
- Archivierung
- Berichte
- Monitoring
- Statistiken
- Aufbewahrungsfristen
- Compliance
- Datenspeicherung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitätsverfolgung
- Alarme/Benachrichtigungen
- Anlagenbuchhaltung
- Asset-Lebenszyklus-Management
- Asset-Verfolgung
- Audit-Verwaltung
- Prüfplaketten
- Barcode-/Ticket-Scannen
- Barcode-Erkennung
- Barcodierung/RFID
- Kalender-Management
- Compliance-Management
- Vertrags-/Lizenzmanagement
- Kostenverfolgung
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Berichte
- Daten importieren/exportieren
- Entsorgungsmanagement
- Verwaltung von Dokumenten
- Dokumentenspeicherung
- Verfolgung der Ausrüstung
- Verwaltung von Anlagevermögen
- Historische Berichterstattung
- Inventar-Management
- Inventarverfolgung
- IT-Anlagenverfolgung
- Standortverfolgung
- Mobiler Zugriff
- Überwachung
- Mehrere Standorte
- Bestellungsmanagement
- Daten in Echtzeit
- Fernzugriff/Kontrolle
- Berichte und Statistiken
- Ressourcen-Management
- RFID-Scannen
- Rollenbasierte Berechtigungen
- Statusverfolgung
- Aufgabenverwaltung
- Integration von Drittanbietern
- Benutzerverwaltung
- Management von Arbeitsaufträgen
- Workflow-Verwaltung
- Aktivität Dashboard
- Aktivitätsnachverfolgung
- Alarme/Benachrichtigungen
- API
- Asset-Lebenszyklus-Management
- Asset-Verfolgung
- Audit-Verwaltung
- Prüfplakette
- Barcode-/Ticket-Scannen
- Barcode-Erkennung
- Barcodierung/RFID
- Kalender-Management
- Check-in/Check-out
- Compliance-Management
- Vertrags-/Lizenzmanagement
- Kostenverfolgung
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Berichte
- Daten importieren/exportieren
- Entsorgungs-Management
- Verwaltung von Dokumenten
- Verfolgung der Ausrüstung
- Verwaltung des Anlagevermögens
- Historische Berichterstattung
- Inventar-Management
- Inventarverfolgung
- IT-Anlagenverfolgung
- Standortverfolgung
- Wartungsmanagement
- Planung von Wartungsarbeiten
- Mobiler Zugriff
- Überwachung
- Mehrere Standorte
- Bestellungsmanagement
- Mahnungen
- Berichterstattung & Statistik
- Berichtswesen/Analytik
- Verwaltung von Reservierungen
- RFID-Scannen
- Suche/Filter
- Statusverfolgung
- Kennzeichnung
- Integration von Drittanbietern
- Benutzerverwaltung
- Management von Arbeitsaufträgen
- Workflow-Verwaltung
- Verwaltung von Hardware und Software
- Lizenzverwaltung
- Vertragsverwaltung
- Leasingmanagement mit Erinnerungsfunktion
- Komponentenmanagement mit Lagerverwaltung
- Lifecycle History für Hardware zur Nachverfolgung von Änderungen
- Anlage und Änderung sämtlicher Geräte en bloc oder einzeln
- Individuell gestaltbare Übersichtsseiten für alle Objektgruppen
- Unterschiedliche Baumansichten durch Filter
- Darstellung der aktuellen Nutzung und Verfügbarkeit
- Migrations- und Backupassistent
- Remotezugriff auf Geräte mit und ohne Netzwerk
- Planung von Updates oder Roll-Outs, Zusammenfassung von Versionen und Patches
- Gruppierung der Geräte- und Stammdaten gemäß organisatorischer Vorgabe in einer Baumansicht
- Inventaretikettendruck für alle verwalteten Objekte (Barcode, QR-Code oder RFID)
- Verwaltung kaufmännischer Gerätedaten (Kauf, Leasing, AfA, unterjährige Kosten, Garantie etc.)
- Historie über Geräteumzüge
- Angebots- und Auftragserstellung, Rechnungslegung und Dokumentation von Lieferungen
- Bestell- und Reklamationswesen für Ihre Geräte, Mobiliar, Komponenten und Lizenzen
- Investitionsplanung
- Kostenrechnung mit Aufteilung auf Kostenstellen
- Nutzungsrechteverwaltung mit automatisierter Lizenzrücknahme, z.B. bei Ausscheiden von Personal
- automatisches Scannen der Assets
- LDAP / Active Directory Anbindung
- Configuration Management Database (CMDB) auf einer offenen, relationalen Datenbank (MS SQL Server)
- RDP-Server- / Terminal-Server-fähig
- Management von Prüfplaketten: Angabe von Prüfterminen, Prüfverfahren (z.B. DGUV Vorschrift 3, Prüffristen etc. zu den einzelnen Assets
- Inventur mit Barcodes oder RFID über das Smartphone oder Tablet
- Erstellung von IT-Diagrammen wie z.B. Netzwerk- oder Topologieplänen
- Dokumentation
- Reporting
- Revisionssichere Archivierung
- Verwaltung mehrerer Mandanten
- Zugriffskontrollen/Erlaubnisse
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitätsverfolgung
- Warnungen/Benachrichtigungen
- API
- Asset-Verfolgung
- Audit-Verwaltung
- Prüfplaketten
- Änderungsmanagement
- Verwaltung der Einhaltung von Vorschriften
- Konfigurierbarer Workflow
- Kostenverfolgung
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Berichte
- Dashboard-Erstellung
- Datenimport/-export
- Visualisierung von Daten
- E-Mail-Benachrichtigung
- Vorfall-Management
- Inventar-Management
- Inventarverfolgung
- IT-Asset-Verfolgung
- Wissensdatenbank-Management
- Planung von Wartungsarbeiten
- Überwachung
- Prioritätensetzung
- Problem-Management
- Berichterstattung in Echtzeit
- Berichtswesen & Statistik
- Update- und Roll-Out Planung
- Berichtswesen/Analytik
- Anforderungsmanagement
- Rollenbasierte Berechtigungen
- Selbstbedienungsportal
- Verwaltung von Service Level Agreements (SLA)
- Lieferanten-Management
- Verwaltung von Support-Tickets
- Verfolgung von Support-Tickets
- Aufgaben-Verwaltung
- Integration von Drittanbietern
- Benutzer-Management
- Workflow-Verwaltung
Gründe für eine Lösung von FCS
- Über 20 Jahre Erfahrung „Software Made in Germany“
- Lösungen schaffen spürbaren Durchblick und vereinfachen IT-Management-Prozesse merklich
- Volle Flexibilität bei der Anschaffung
- Maßgeschneiderter Support und persönliche Kundenbetreuung
- Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Webinare und andere Informationsangebote
- Mehrfach ausgezeichnet: FCS ist Champion im Techconsult Professional User Rating IT Operations und Top 100 Innovator
- Von Praktikern für die Praxis entwickelt
Auszeichnungen:
Einsatz:
Installiert: Mac, Windows
Mobile: iOS, Android
Produktinformationen:
Asset.Desk ist modular erweiterbar, das heißt, Sie können sich Asset.Desk ganz nach Ihrem Belieben individuell zusammenstellen oder erweitern. Dabei ist in der Basis immer der Scan sowie die Anlage und Verwaltung von Geräten verschiedenen Typs enthalten. Unser Vertrieb erstellt Ihnen gerne ein Angebot.
Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot oder eine Online-Präsentation.
Testen:
Ja, kostenloser Test verfügbar.
>> Gratis testen
Weitere Angaben:
On-Premises (lokale Installation)
Netzwerkfähig
Mandantenfähigkeit
Setzen Sie sich mit unseren IT- und
Asset-Management Spezialisten in Verbindung:
Unsere Experten beantworten gerne Ihre Fragen.
Sie können auch jederzeit eine kostenlose Online-Demo vereinbaren.
