Aktuelles
Alle aktuellen Updates, neuen Funktionen und Verbesserungen zu unseren Produkten – Asset.Desk, HEINZELMANN Service.Desk, Install.Desk und Security.Desk.
Verpassen Sie keine neuen Features, Sicherheitsupdates und Releases mehr. Lassen Sie sich die Produktnews bequem direkt in Ihr Postfach liefern!
Bitte prüfen Sie vor jedem Update die jeweiligen Release Notes. Dort finden Sie produktspezifische Hinweise zu Installationsdateien, Updateanleitungen, technischen Voraussetzungen und Lizenzinformationen.
Die Installationsdateien und Updateanleitungen finden Sie im Bestandskundenbereich unter Downloads & Support beziehungsweise in der Knowledgebase.
Bitte beachten Sie zusätzlich die Hinweise in den jeweiligen Release Notes, da einzelne Versionen besondere Voraussetzungen oder zusätzliche Installationspakete benötigen können.
Bestandskundenbereich öffnen (öffnet in neuem Fenster) →Asset.Desk, Install.Desk und Security.Desk werden als klassische On-Premises-Lösungen betrieben. Bei neuen Hauptversionen wird daher eine neue Lizenzdatei benötigt, damit die neue Produktgeneration freigeschaltet und genutzt werden kann.
Normale Updates innerhalb derselben Hauptversion können in der Regel mit der bestehenden Lizenzdatei installiert werden. Hinweise zu Hauptversionen, Lizenzwechseln oder technischen Voraussetzungen finden Sie jeweils in den zugehörigen Release Notes.
Lizenz oder Consulting anfragen →Die Release Notes zu Asset.Desk WEB werden derzeit gemeinsam mit den Asset.Desk Produktnews veröffentlicht.
Asset.Desk WEB basiert auf einer webbasierten Systemarchitektur und wird als eigenständige Webanwendung betrieben. Daher können bei neuen Versionen neben funktionalen Erweiterungen auch Anpassungen an Webservern, Frameworks, Schnittstellen oder weiteren Serverkomponenten erforderlich sein.
Informationen zu neuen WEB-Versionen, technischen Voraussetzungen und Installationshinweisen finden Sie jeweils direkt in den zugehörigen Asset.Desk Release Notes.
Asset.Desk WEB Freischaltung & Informationen →Der HEINZELMANN Service.Desk bietet flexible Betriebsmodelle – wahlweise On-Premises, als SaaS-Lösung oder auf eigenen Azure-VMs. Dadurch können sich technische Voraussetzungen, Updatepfade und Systemanforderungen je nach Betriebsmodell unterscheiden.
Bei neuen Versionen können beispielsweise Aktualisierungen von PHP, dem HEINZELMANN Dienst, Datenbanktreibern oder weiteren Serverkomponenten erforderlich sein. Alle relevanten Informationen zu Voraussetzungen, Installationsschritten und technischen Änderungen finden Sie in den jeweiligen Release Notes.
HEINZELMANN Updates ansehen →Unser Support-Team unterstützt Sie gerne bei Updates, Lizenzfragen oder individuellen Anforderungen.
Auf Wunsch begleiten wir Ihr Update Schritt für Schritt – von der Prüfung der Voraussetzungen bis zur Installation und Nachkontrolle.
Jetzt Kontakt aufnehmen →Zeitgesteuerter Active-Directory-Import, erweiterter CSV-Import-Wizard, Performanceverbesserungen sowie Netzwerkverbindungen direkt im Web.
Release Notes lesen zu Asset.Desk Classic 8.14.1 Build 553 und Asset.Desk Web 1.0.8 Build 26 →Vollständige Stammdatenpflege direkt im Webclient, erweiterte Suchfunktionen über URL-Direkteinstiege und eine modernisierte Cache-Infrastruktur mit Microsoft Garnet.
Release Notes lesen zu Asset.Desk Web 1.0.7 Build 25 →Erweiterte Suchfunktionen in Asset.Desk Classic, Abhängigkeitsprüfungen bei Stammdaten sowie deutliche Performanceverbesserungen.
Release Notes lesen zu Asset.Desk Classic 8.14.1 Build 552 →CSV-Import, Mobile+ Inventur sowie Performanceoptimierungen in Asset.Desk Classic und Web.
Release Notes lesen zu Asset.Desk Classic 8.14.1 Build 549 und Asset.Desk Web 1.0.5 Build 23 →Automatischer Cloud-Scan, neue CSV-Importfunktionen sowie Erweiterungen der Enterprise-Asset-Übersicht.
Release Notes lesen zu Asset.Desk Classic 8.14.1 Build 547 und Asset.Desk Web 1.0.4 Build 22 →Optimierungen im SNMP-Scan, Erweiterungen im Vertragsmanagement sowie die IMEI-Suche für mobile Endgeräte.
Release Notes lesen zu Asset.Desk Classic 8.14.1 Build 544 →Erweiterungen im Lizenzmanagement, bei der Lifecycle-Übergabe und -Rückgabe sowie weitere Optimierungen und Fehlerkorrekturen.
Release Notes lesen zu Asset.Desk Classic 8.14.1 Build 541 →Erweiterungen im Active Directory Loader, bei eigenen Anwendungen sowie Optimierungen des CSV-Imports.
Release Notes lesen zu Asset.Desk Classic 8.14.1 Build 539 →eSIM- und MBN-Erkennung, neue Hardwareberichte sowie Optimierungen im Scanning Agent und Berichtswesen.
Release Notes lesen zu Asset.Desk Classic 8.14.1 Build 536 →Erweitertes Zugriffsmanagement, neue Berichtsfunktionen und Optimierungen in der EnBloc-Bearbeitung.
Release Notes lesen zu Asset.Desk Classic 8.14.1 Build 533 →Migration auf .NET 8, neue Berichtsfunktionen sowie erweiterte CSV-Importe und Spaltenfilter.
Release Notes lesen zur neuen Hauptversion Asset.Desk Classic 8.14.1 →KI-gestützte Knowledgebase-Vorschläge, Workflow-Schlagworte, gezielter Anhangversand und wichtige technische Verbesserungen.
Release Notes lesen zu HEINZELMANN Service.Desk 7.26.001 →Sammelbearbeitung, Asset.Desk-Web-Integration und WYSIWYG-Editor-Erweiterungen für PHP 8.5.
Release Notes lesen zu HEINZELMANN Service.Desk 7.25.004 →Sammelbearbeitung, Reminder-Funktion und Verbesserungen am Quill-Editor V2.
Release Notes lesen zu HEINZELMANN Service.Desk 7.24.002 →Update auf PHP 8.2.30, HEINZELMANN Dienst 6.45 sowie Optimierungen und Fehlerkorrekturen.
Release Notes lesen zu HEINZELMANN Service.Desk 7.23.005 →PHP-8.2-Update, Ticketvorlagen, SSO-Korrekturen und Sicherheitsverbesserungen.
Release Notes lesen zu HEINZELMANN Service.Desk 7.22.004 →Release Notes und Produktnews zum HEINZELMANN Service.Desk.
Release Notes lesen zu HEINZELMANN Service.Desk 7.22.001 Hauptversion →Ticket-Scoring, Tickettemplates, Workflow-Optimierungen und Sammelbearbeitung.
Release Notes lesen zu HEINZELMANN Service.Desk 7.18.002 →.NET-8-Migration, erweiterte Spaltenfilter und Optimierungen im Benutzerbereich.
Release Notes lesen zu Install.Desk 6.1.0 Hauptversion →Windows-11-Design, Active Directory Loader, PowerShell-Skripte und OAuth2-Mailversand über Office 365.
Release Notes lesen zu Install.Desk 5.0 →Erweiterter Active Directory Loader, automatische Computererkennung und Optimierungen im Security Service.
Release Notes lesen zu Security.Desk 9.1.0 →.NET-8-Migration, neue Rechteverwaltung und erweiterte Spaltenfilter.
Release Notes lesen zu Security.Desk 9.1.0 Hauptversion →
