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Nachhaltige IT-Infrastruktur & B2B Softwarelösungen 2026

Warum FCS? Die richtige Entscheidung für Ihr IT-Management treffen!

Im vergangenen Jahr entschied sich eine überwältigende Mehrheit unserer Kunden, ihr Service Agreement mit uns langfristig zu verlängern. Entdecken Sie, warum über 650 Unternehmen, Konzerne und Behörden auf FCS Fair Computer Systems als führenden Partner für zukunftssichere, modulare IT-Management-Software vertrauen.

Vertrauen in kompromisslose Software-Qualität und kaufmännische Fairness

  • ✓IT-Software „Made in Germany“: Wir setzen konsequent auf erstklassigen, direkten Kundenservice ohne anonyme Callcenter. Unsere Entwicklung, Produktplanung und der Support agieren geschlossen an unserem Hauptstandort in Nürnberg.
  • ✓Investitionssicherheit ohne Abo-Zwang: Bei unseren bewährten On-Premises-Infrastrukturen erwerben Sie ein wertstabiles Kaufmodell. Unvorhersehbare Preiserhöhungen, intransparente Paket-Zwänge oder versteckte Gebühren für nachträgliche Anpassungen sind bei uns ausgeschlossen.
  • ✓Persönliche Ansprechpartner seit 1999: Langfristiger Erfolg basiert auf kurzen Wegen. Sie erhalten feste Betreuer und direkten Zugang zu erfahrenen Systemingenieuren, die Ihre Systemlandschaft genau kennen.

Maßgeschneiderte, hochflexible und modulare Softwarelösungen

  • ✓Bedarfsgerechte IT-Systeme: Unsere professionellen Anwendungen wie Asset.Desk, HEINZELMANN Service.Desk, Install.Desk und Security.Desk passen sich elastisch an Ihre internen IT-Prozesse an – nicht umgekehrt.
  • ✓Das radikale Baukastenprinzip: Sie zahlen ausschließlich die Funktionen, Einzelmodule und Lizenzen, die Sie operativ benötigen. Ein nahtloses Erweitern oder Aufstocken des Funktionsumfangs ist im laufenden Betrieb jederzeit möglich.
  • ✓Wirtschaftliche Skalierbarkeit: Unsere transparenten Angebote berechnen sich exakt nach der Anzahl Ihrer Clients, verwalteten Vermögenswerte (Assets) oder aktiven IT-Supporter – inklusive degressiver Mengenrabatte und attraktiver Bundle-Vorteile.
  • ✓Regulatorische Compliance-Expertise: Wir lösen die praxisnahen Anforderungen von KMUs, Konzernen und öffentlichen Verwaltungen in der DACH-Region und bieten rechtssichere Evidenzen für Auditierung, DSGVO, NIS-2 und DORA.

Schnelle Software-Implementierung & lückenlose Begleitung

Wir begleiten Ihre Organisation partnerschaftlich durch alle Phasen des Software-Lebenszyklus – von der ersten Evaluierung bis zum erfolgreichen täglichen Echtbetrieb im Unternehmen.

1. Fundierte Testphase & Orientierung vor dem Kauf

Überzeugen Sie sich risikofrei selbst: Testen Sie unsere IT-Management-Lösungen 20 Tage lang vollkommen kostenlos direkt in Ihrer eigenen Netzwerkumgebung. Parallel bündeln wir Ihre offenen Fragen in einer geführten, individuellen Online-Demo via Webex für maximale Entscheidungssicherheit.

2. Nahtlose Integration in Ihre Systemlandschaft

Unsere Client- und Server-Infrastrukturen basieren auf performanten Standards und sind auf eine zügige Inbetriebnahme ausgelegt. Unser erfahrenes Professional-Services-Team unterstützt Sie aktiv bei der technischen Integration, Datenmigration und Systemeinbindung für einen reibungslosen Übergang.

3. Fortlaufender Experten-Support im täglichen Betrieb

Auch nach der Inbetriebnahme sichern wir Ihr System ab. Durch ein optionales Service Agreement profitieren Sie von kostenfreien Upgrades auf neue Hauptversionen, priorisierter Ticket-Bearbeitung im Helpdesk sowie dem uneingeschränkten Zugriff auf detaillierte Handbücher, Dokumentationen und regelmäßige Webinare.