Skip to content

Umfassende Lösungen für strukturiertes IT-Management


Stehen Sie vor komplexen Anforderungen im IT-Betrieb? FCS Fair Computer Systems GmbH unterstützt Organisationen bei der strukturierten Steuerung von IT-Prozessen, der transparenten Verwaltung von Assets, Services und Ressourcen sowie der Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen.

Unsere Softwarelösungen sind für öffentliche Verwaltungen, Unternehmen und Organisationen jeder Größe konzipiert und lassen sich flexibel an bestehende Strukturen anpassen – zuverlässig, nachvollziehbar und „Made in Germany“.


IT-Lösungen im Überblick

Typische IT-Herausforderungen, für die wir Lösungen bieten

Unsere Kunden nutzen FCS-Software, um gängige Probleme effektiv zu lösen:

  • Fehlender Überblick über IT-Assets (Hardware, Software, Lizenzen, Verträge)
  • Ineffiziente manuelle Prozesse bei Inventarisierung, Softwareverteilung oder Support
  • Hohe oder unkontrollierte Kosten im Einkauf, bei Lizenzen oder im IT-Betrieb
  • Compliance-Risiken durch Software-Audits oder Datenschutzvorgaben (DSGVO)
  • Sicherheitslücken an Endgeräten oder durch unkontrollierte Schnittstellen
  • Lange Wartezeiten und mangelnde Transparenz im User Helpdesk

Für jede dieser Herausforderungen haben wir spezialisierte Lösungsansätze entwickelt.


Entdecken Sie unsere Lösungsbereiche im Detail

Wir bieten Expertise und Software-Unterstützung in folgenden Schlüsselbereichen des IT-Managements:


Lösung: IT-Asset-Management & Inventarisierung

Schaffen Sie vollständige Transparenz über Ihre IT-Infrastruktur – von präzisem IT-Scanning über Inventory Management bis zur mobilen Inventur.

» Details zur ITAM-Lösung

Lösung: Beschaffung & Ressourcenverwaltung

Strukturieren Sie Einkauf, Budgetierung, Lebenszyklussteuerung und Leistungsverrechnung Ihrer IT-Ressourcen.

» Details zur Beschaffungslösung

Lösung: Lizenz- & Vertragsverwaltung (SAM)

Reduzieren Sie Compliance-Risiken und behalten Sie den Überblick über Softwarelizenzen und Verträge.

» Details zur SAM-Lösung

Lösung: IT-Dokumentation & Reporting

Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Basis strukturierter Dokumentation und aussagekräftiger Reports.

» Details zur Doku- & Reporting-Lösung

Lösung: Service Management & Helpdesk (ITSM/ESM)

Verbessern Sie Ihren IT-Support mit strukturiertem Incident-, Change- und Problem-Management sowie automatisierten Workflows.

» Details zur ITSM-/Helpdesk-Lösung

Lösung: Softwareverteilung & Deployment

Verteilen Sie Anwendungen und Updates automatisiert, sicher und einheitlich im gesamten Unternehmen.

» Details zur Softwareverteilungs-Lösung

Lösung: IT-Sicherheit & Datenschutz

Schützen Sie Endgeräte und sensible Daten und erfüllen Sie Datenschutz- und Compliance-Anforderungen.

» Details zur IT-Sicherheitslösung

Ihr Mehrwert: Synergien durch kombinierbare Lösungen

Die FCS Softwareprodukte lassen sich intelligent kombinieren und vermeiden Insellösungen. Eine durchgängige Datenbasis ermöglicht optimierte, bereichsübergreifende Prozesse über Asset-, Service-, Sicherheits- und Managementbereiche hinweg.

So profitieren Sie von hoher Transparenz, effizienter Zusammenarbeit und einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis.

Asset-Management

  • Inventory Management und Inventarisierung
  • IT-Scanning
  • IT-Asset-Management (ITAM)
  • Mobile Inventur
  • Kennzeichnung mit Barcode
  • Enterprise Asset Management (EAM)

Beschaffung und Ressourcenverwaltung

  • Lifecycle Management
  • IT-Beschaffungsmanagement
  • Leistungsverrechnung
  • Einkauf
  • Budgetverwaltung

Lizenz- und Vertragsverwaltung

  • Software Asset Management (SAM)
  • Lizenzmanagement
  • Vertragsverwaltung

IT-Dokumentation und Reporting

  • Umfangreiches Reporting
  • IT-Dokumentation
  • Grafischer Inventarplan

Service Management

  • IT-Service-Management (ITSM)
  • IT-Helpdesk und Service Desk
  • Incident-, Change- und Problem-Management
  • Prozess- und Workflowmanagement
  • Automatisierung von Serviceprozessen
  • Enterprise Service Management (ESM)

Softwareverteilung und Bereitstellung

  • Software-Deployment und zentrale Ausbringung

IT-Sicherheitsmanagement und Datenschutz

  • USB- und Endpoint-Security
  • Datenschutz
  • DSGVO-Compliance