Umfassende Lösungen für strukturiertes IT-Management
Stehen Sie vor komplexen Anforderungen im IT-Betrieb? FCS Fair Computer Systems GmbH unterstützt Organisationen bei der strukturierten Steuerung von IT-Prozessen, der transparenten Verwaltung von Assets, Services und Ressourcen sowie der Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen.
Unsere Softwarelösungen sind für öffentliche Verwaltungen, Unternehmen und Organisationen jeder Größe konzipiert und lassen sich flexibel an bestehende Strukturen anpassen – zuverlässig, nachvollziehbar und „Made in Germany“.
IT-Lösungen im Überblick
Typische IT-Herausforderungen, für die wir Lösungen bieten
Unsere Kunden nutzen FCS-Software, um gängige Probleme effektiv zu lösen:
- Fehlender Überblick über IT-Assets (Hardware, Software, Lizenzen, Verträge)
- Ineffiziente manuelle Prozesse bei Inventarisierung, Softwareverteilung oder Support
- Hohe oder unkontrollierte Kosten im Einkauf, bei Lizenzen oder im IT-Betrieb
- Compliance-Risiken durch Software-Audits oder Datenschutzvorgaben (DSGVO)
- Sicherheitslücken an Endgeräten oder durch unkontrollierte Schnittstellen
- Lange Wartezeiten und mangelnde Transparenz im User Helpdesk
Für jede dieser Herausforderungen haben wir spezialisierte Lösungsansätze entwickelt.
Entdecken Sie unsere Lösungsbereiche im Detail
Wir bieten Expertise und Software-Unterstützung in folgenden Schlüsselbereichen des IT-Managements:
Lösung: IT-Asset-Management & Inventarisierung
Schaffen Sie vollständige Transparenz über Ihre IT-Infrastruktur – von präzisem IT-Scanning über Inventory Management bis zur mobilen Inventur.
» Details zur ITAM-LösungLösung: Beschaffung & Ressourcenverwaltung
Strukturieren Sie Einkauf, Budgetierung, Lebenszyklussteuerung und Leistungsverrechnung Ihrer IT-Ressourcen.
» Details zur BeschaffungslösungLösung: Lizenz- & Vertragsverwaltung (SAM)
Reduzieren Sie Compliance-Risiken und behalten Sie den Überblick über Softwarelizenzen und Verträge.
» Details zur SAM-LösungLösung: IT-Dokumentation & Reporting
Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Basis strukturierter Dokumentation und aussagekräftiger Reports.
» Details zur Doku- & Reporting-LösungLösung: Service Management & Helpdesk (ITSM/ESM)
Verbessern Sie Ihren IT-Support mit strukturiertem Incident-, Change- und Problem-Management sowie automatisierten Workflows.
» Details zur ITSM-/Helpdesk-LösungLösung: Softwareverteilung & Deployment
Verteilen Sie Anwendungen und Updates automatisiert, sicher und einheitlich im gesamten Unternehmen.
» Details zur Softwareverteilungs-LösungLösung: IT-Sicherheit & Datenschutz
Schützen Sie Endgeräte und sensible Daten und erfüllen Sie Datenschutz- und Compliance-Anforderungen.
» Details zur IT-SicherheitslösungIhr Mehrwert: Synergien durch kombinierbare Lösungen
Die FCS Softwareprodukte lassen sich intelligent kombinieren und vermeiden Insellösungen. Eine durchgängige Datenbasis ermöglicht optimierte, bereichsübergreifende Prozesse über Asset-, Service-, Sicherheits- und Managementbereiche hinweg.
So profitieren Sie von hoher Transparenz, effizienter Zusammenarbeit und einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis.
Asset-Management
- Inventory Management und Inventarisierung
- IT-Scanning
- IT-Asset-Management (ITAM)
- Mobile Inventur
- Kennzeichnung mit Barcode
- Enterprise Asset Management (EAM)
Beschaffung und Ressourcenverwaltung
- Lifecycle Management
- IT-Beschaffungsmanagement
- Leistungsverrechnung
- Einkauf
- Budgetverwaltung
Lizenz- und Vertragsverwaltung
- Software Asset Management (SAM)
- Lizenzmanagement
- Vertragsverwaltung
IT-Dokumentation und Reporting
- Umfangreiches Reporting
- IT-Dokumentation
- Grafischer Inventarplan
Service Management
- IT-Service-Management (ITSM)
- IT-Helpdesk und Service Desk
- Incident-, Change- und Problem-Management
- Prozess- und Workflowmanagement
- Automatisierung von Serviceprozessen
- Enterprise Service Management (ESM)
Softwareverteilung und Bereitstellung
- Software-Deployment und zentrale Ausbringung
IT-Sicherheitsmanagement und Datenschutz
- USB- und Endpoint-Security
- Datenschutz
- DSGVO-Compliance
