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IT-Inventarisierung, ITAM & CMDB

Lückenlose IT-Inventarisierung – die Datenbasis für schnelle Entscheidungen

Sie suchen nach einer leistungsstarken und budgetfreundlichen Inventarisierungslösung, die Ihre gesamte IT und Non-IT vollständig abbildet – egal ob Konzern, Behörde oder Mittelstand? Asset.Desk erfasst Hardware, Software, Lizenzen, VMs, Cloud-Ressourcen und Non-IT-Assets in einer zentralen CMDB – mit sofortiger Transparenz, messbaren Einsparungen und audit-sicheren Daten vom Schreibtisch bis in die Cloud.

Asset.Desk Inventarisierung – Screenshot der Inventardatenbank

Bereiche der Inventarisierung

IT-Hardware

PCs, Notebooks, Server, Drucker, Monitore, Netzwerkgeräte – automatisch erkannt inkl. CPU, RAM, Datenträger, SNMP.

Software & Lizenzen

Volle Lizenz-Transparenz für SAM und Audits: Installationen, Nutzung, Risiken – reportsicher auf Knopfdruck.

Non-IT-Assets

Mobiliar, Werkzeuge, Kaffeemaschinen, Fuhrpark, Sicherheits- & Medizingeräte – alles zentral verwaltet.

Virtuelle Umgebungen

VMware vCenter/ESXi & Hyper-V – Hosts, VMs, Snapshots, Storage – ideal für Kapazitätsplanung & Compliance.

Cloud-Ressourcen

Azure, Google Cloud, Hetzner sowie Microsoft 365 & Adobe – Benutzer, Pläne, Lizenzen im Blick.

Peripherie & Verbrauch

Tastaturen, Mäuse, Docking-Stations, Toner – Lager- & Verbrauchskontrolle inklusive.

Agentenlos

  • Ideal für Server, Drucker & Switches
  • Windows (WMI) & SNMP
  • Zentral gesteuert über den Tracker
  • VMware, Hyper-V & Cloud

Agentenbasiert

  • Perfekt für Laptops & Remote-User
  • macOS, Linux, AIX, Solaris
  • Detaillierte Softwaredaten für SAM
  • TPM/BitLocker-Status, Offline-Scans

Best of both worlds: Die Kombination deckt jede Umgebung ab – On-Premises, Remote, Hybrid & Cloud.

Der Nutzen: Was Inventardaten sofort leisten

Audit (SAM)

Ohne Inventarisierung:

Excel-Chaos, Lücken, Stress.

Mit Asset.Desk:

Aktuelle Installations- & Lizenzdaten, Report per Klick, KPMG-zertifizierte Lizenzbilanz.

Kostenkontrolle

Ohne Inventarisierung:

Überlizenzierung & Fehleinkäufe.

Mit Asset.Desk:

Ungenutzte Assets & Software aufdecken, Budgets gezielt senken.

Mobile Inventur

Ohne Inventarisierung:

Zettel/Excel, Medienbrüche.

Mit Asset.Desk:

Mobile+ App mit Barcode – sofort in der CMDB.

ITSM-Support

Ohne Inventarisierung:

Rückfragen verlangsamen Tickets.

Mit Asset.Desk:

Aktuelle CI-Daten im HEINZELMANN Service.Desk – Ursache sofort sichtbar.

Client-Lifecycle

Ohne Inventarisierung:

Unklare Alters- & Garantie-Daten.

Mit Asset.Desk:

„Garantie-Ende“ & „> 4 Jahre“ – planbare Erneuerung statt Bauchgefühl.

Compliance (NIS 2/BSI)

Ohne Inventarisierung:

Strukturanalyse & Patch-Lücken unklar.

Mit Asset.Desk:

Basis für CON.1, Risiken identifizieren, revisionssichere Historie.

Lifecycle, Verträge & kaufmännische Sicht – auf Basis Ihrer Inventardaten

Inventarisierung & Lifecycle

Vom Wareneingang bis zur Rückgabe – jeder Schritt digital, revisionssicher dokumentiert.

  • Mobile Übergabe/Rückgabe mit Signatur
  • REPX-Belege im Web
  • Komplette Asset-Historie
  • Etikettendruck (z. B. DYMO 550)

Verträge & Lizenzen

Inventardaten verbinden Hardware, Software & Cloud mit klaren Regeln für Lizenzen & Fristen.

  • Vertragsakte mit Fristen/Wiedervorlagen
  • PDF-Viewer ohne lokale Kopien
  • Regelbasiertes Mapping (Scan, AD, M365, Adobe)
  • Kostenstellen- & Buchungskreis-Zuordnung

Kaufmännische Inventarisierung

Technische Fakten + Finanzen in einer Sicht – ideal für Controlling & Management.

  • Inventar auf einem Blick
  • Anschaffungswert, AfA, Wirtschaftsdaten
  • Management-Reports per Klick
  • Individuelle Ansichten & Filter

Technische Fakten & Methoden

  • Plattformen: Windows, macOS, Linux, AIX, Solaris
  • Scanner: Agentenbasiert & agentenlos (Tracker)
  • Methoden: Remote-Scan, AD-Import, SCCM-Gateway, Import Wizard
  • Netzwerk: SNMP v1-v3, SSH, WMI
  • Cloud: Azure, O365, AWS, Google, Adobe, Hetzner
  • Virtuell: VMware vCenter/ESXi, Hyper-V
  • Datenbank: MS SQL Server (Express wird unterstützt)
  • App: Mobile+ (iOS & Android) mit Barcode
  • Integration: Active Directory & HEINZELMANN Service.Desk
Asset.Desk Icon – Inventarisierung

Starten Sie jetzt Ihre lückenlose Inventarisierung

Live-Demo ansehen oder Asset.Desk unverbindlich testen – in wenigen Minuten einsatzbereit.

Häufige Fragen zur Inventarisierung mit Asset.Desk

Warum ist eine lückenlose Inventarisierung heute unverzichtbar?
Ohne aktuelle Inventardaten sind Lizenzbilanzen ungenau, Sicherheitslücken bleiben unerkannt und Budgets laufen aus dem Ruder. Asset.Desk schafft eine Single Source of Truth für Hardware, Software, Cloud & Non-IT – als Basis für SAM, ITSM, Compliance und Lifecycle-Entscheidungen.
Was genau inventarisiert Asset.Desk?
Asset.Desk erfasst vollständig:
  • IT-Geräte wie PCs, Server, Notebooks, Drucker, Netzwerkgeräte, Monitore
  • Non-IT-Assets wie Mobiliar, Werkzeuge, Kaffeemaschinen, Fuhrpark, Sicherheits- & Medizingeräte
  • Software & Lizenzen inkl. Nutzungs- und Compliance-Daten
  • Virtuelle & Cloud-Ressourcen (VMs, Abos/Pläne, Speicher, App Services)
Alles landet zentral in einer CMDB – schnell, automatisiert und revisionssicher.
Erfasst Asset.Desk auch mehr als nur physische Geräte?
Ja. Dazu gehören Software, Lizenzen, CI-Komponenten, virtuelle Maschinen und Cloud-Abonnements (Microsoft 365, Adobe, Google Workspace).
Welche Voraussetzung brauche ich für den Start?
Sie benötigen nur eines der Basismodule:
  • Asset.Desk Basic für IT-Assets
  • Non-IT/Mobiliarverwaltung (Chattels) für Anlagegüter
Module können später jederzeit ergänzt werden – ohne Vendor-Lock-in.
Welche Daten werden bei IT-Geräten erfasst?
Tiefes Scanning erfasst u. a.: CPU, RAM, Datenträger/Partitionen, installierte Software, Netzwerkparameter sowie Sicherheitsdaten wie TPM-Status und BitLocker.
Wie funktioniert die automatische Inventarisierung?
Über den Tracker mittels:
  • Agentenlosem Scan (Remote, SNMP, WMI)
  • Agentenbasiertem Scan für Laptops, Home-Office & Spezialplattformen
Ergebnis: vollständige Abdeckung in Büro, Home-Office und Cloud.
Welche Plattformen & Betriebssysteme werden unterstützt?
Windows, macOS, Linux sowie Agents für AIX, Solaris und IGEL Thin Clients. Virtuell: VMware vCenter/ESXi, Hyper-V.
Wie werden Cloud-Ressourcen inventarisiert?
Agentenlos per API für:
  • Microsoft Azure
  • AWS
  • Google Cloud
  • Hetzner Cloud
Zusätzlich: Benutzer-, Lizenz- und Plan-Daten aus M365 und Adobe Creative Cloud. Der Tracker ist hierfür nicht nötig.
Können Daten aus anderen Systemen übernommen werden?
Ja – voll integriert:
  • SCCM/MECM-Gateway: Hard-/Softwaredaten
  • Active Directory Loader (ADL): Mitarbeiter, Standorte, OUs
  • Import Wizard: Objekte, Verträge, Bestände aus Vorsystemen
Was macht der Asset.Desk Tracker?
Er steuert und plant alle agentenlosen und agentenbasierten Scans, erkennt Assets automatisch und versorgt die Inventardatenbank zuverlässig mit aktuellen IT-Daten.
Wie läuft die Inventur vor Ort?
Über die Mobile+ App (iOS, Android, Windows 10):
  • Barcode, QR, NFC
  • Umzüge & Änderungen „on the fly“
  • Neuerfassung im Wareneingang inkl. Etikettierung
Alle Daten werden ohne Medienbruch synchronisiert.
Gibt es digitale Übergabe-/Rückgabeprotokolle?
Ja – mit elektronischer Signatur (Pad). PDFs werden automatisch revisionssicher dem Asset und der Person zugeordnet. REPX-Belege können direkt im Web erzeugt werden.
Unterstützt Asset.Desk GoBD, NIS 2 & BSI IT-Grundschutz?
  • GoBD: jede Änderung revisionssicher mit Zeitstempel & Benutzer
  • BSI CON.1: Inventarisierung bildet die Datengrundlage der Strukturanalyse
  • NIS 2 Art. 21: Erkennen veralteter Software & Patch-Lücken
Hinweis: Asset.Desk liefert die Datenbasis; Prozesse bleiben Teil des Gesamt-ISMS.
Ist Asset.Desk auch eine CMDB?
Ja. Asset.Desk bildet CIs, Beziehungen & Abhängigkeiten strategisch ab – ideal für ITAM und ITSM.
Wie arbeitet Asset.Desk mit dem Helpdesk zusammen?
Durch die Integration mit dem HEINZELMANN Service.Desk stehen aktuelle CI-Daten direkt im Ticket bereit – weniger Rückfragen, schnellere Diagnose, höhere Erstlösungsquote.
Wie wird Asset.Desk lizenziert?
Pro Asset (IT, Non-IT, Software etc.), nicht pro Benutzer. So können beliebig viele Mitarbeitende ohne Zusatzkosten arbeiten.
Was kostet der Einstieg – und gibt es Rabatte?
Einstieg ab 3,00 € pro Asset, mit Staffelrabatten. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot (siehe Button oben).
Muss ich alle Module kaufen?
Nein. Start mit der Basis – Erweiterungen optional. Kein Abo-Zwang: Kaufversion, optional mit Service-Agreement (Updates & Support).
Was bringt mir das im Alltag wirklich?
  • Schnelle Audits: Lizenzbilanz & Reports per Klick
  • Kostentransparenz: Über- & Unterlizenzierung sichtbar
  • Mobile Inventur: Barcode, Umzüge, Signaturen
  • Compliance: Revisionssichere Historie, Basis für NIS 2/BSI