Produktneuheiten werden erstmalig auf der it-sa präsentiert

Um Kunden und Interessenten auf dem neuesten Stand zu halten und über Updates und Highlights zu informieren, ist FCS dieses Jahr vom 09. – 11. Oktober auf der it-sa in Nürnberg mit einem eigenen Stand vertreten.

Unser Team wird am 09. und 10. Oktober jeweils von 09:00 – 18:00 Uhr und am 11. Oktober von 09:00 bis 17:00 Uhr am FCS-Stand in Halle 10.01/10.1-522 anzutreffen sein.

Dabei stellen unsere Mitarbeiter folgende Produktinnovationen erstmals vor:

  • Secure Cloud Scanning (Azure) mit Asset.Desk
  • Schwachstellenmanagement / Vulnerability Scanning mit Install.Desk
  • Endpoint Security und USB-Sicherheit mit Security.Desk
  • Sicherheit bei mobilen Daten mit dem verschlüsselten USB-Stick Store O’Crypt
  • Management von Security Incidents mit HEINZELMANN.

Neben unseren Neuheiten geben wir auch einen Überblick über unser gesamtes Produktportfolio an ganzheitlichen Lösungen für das IT-Management in großen und mittelständischen Unternehmen. Diese umfassen Software-Lösungen und Produkte für die folgenden Bereiche:
IT-Inventarisierung und IT-Asset-Management mit Asset.Desk, der User Helpdesk HEINZELMANN, Management von Software- und Betriebssystemverteilung mit Install.Desk sowie Security.Desk für die Schnittstellensicherheit.

Indirekte Nutzung bei Software-Lizenzen

Im Zuge der Vernetzung zahlloser IT-Systeme nimmt auch die indirekte Nutzung von Software-Lizenzen zu. Julian Saalfrank, Software-Asset-Management Spezialist bei FCS, beantwortet in dem folgenden IT-DIRECTOR Artikel wichtige Fragen rund um die indirekte Nutzung (IT-Director – Printausgabe 4/2018).

FCS mit BITMi-Gütesiegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet

Nürnberg, 3.3.2015 – Die FCS Fair Computer Systems GmbH ist vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) mit dem Gütesiegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet worden. Dr. Oliver Grün, BITMi-Präsident und Vorstand der GRÜN Software AG, überreichte das Gütesiegel an Vertriebsleiter Bastian Brand.

Die Lösung für das IT Asset Management Asset.Desk zeichnet sich laut Grün vor allem durch Anwenderfreundlichkeit, Flexibilität, ein durchdachtes Design und Kosteneffizienz aus. Zudem wird das Produkt von einem kompetenten Kundenservice flankiert und hat sich bereits erfolgreich in der Praxis bewährt.
„Der Bundesverband IT-Mittelstand e.V. verleiht das Gütesiegel ‚Software Made in Germany‘, um die Qualität deutscher Softwareprodukte zu unterstreichen“, heißt es in der Laudatio des BITMi-Präsidenten. „Asset.Desk vereint alle Eigenschaften, die eine erfolgreiche Software auch international benötigt.“ Es überzeugt vor allem mit seinem guten Preis-Leistungsverhältnis, seiner einfachen Bedienbarkeit und der schnellen Integration in ein bestehendes IT-Umfeld. Der ganzheitliche, den Gerätelebenszyklus umspannende Ansatz macht es zum perfekten Produkt für die Verwaltung sämtlicher IT-Werte eines Unternehmens in Verbindung mit deren kaufmännischen, organisatorischen und lokalisatorischen Daten in einer Datenbank.

Zukunftsweisend ist der Schritt von FCS, Asset.Desk nun auch kompatibel für die RFID-Technologie auszustatten und so die Kennzeichnung des Inventars und dessen unterjähriges Management zu optimieren. Die App Asset.Desk Mobile+ ermöglicht mobiles IT Asset Management bis hin zur Inventur mit iOS- und Android-Geräten.

Das Gütesiegel „Software Made in Germany“ ist nach Angaben des BITMi ein
wertvolles Marketinginstrument für das zertifizierte Unternehmen. „Wir freuen uns sehr über die Verleihung des BITMi-Gütesiegels“, betont Brand. „Die Auszeichnung „Software Made in Germany“ bestätigt unsere gute Positionierung in Deutschland. Wir wollen diese auch weiterhin ausbauen und neue Märkte erschließen“.

Der ideale Helpdesk

Dieser Beitrag in dem schweizer Fachmagazin Sysdata berichtet über die Vorteile bzw. Notwendigkeit das Management von Serviceanfragen oder Problemmeldungen. Der Artikel erläutert wie die Einführung eines Helpdesk Schritt für Schritt gelingt und inwiefern der FCS HEINZELMANN Service.Desk als Allrounder im Service Management eingesetzt werden kann.