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Asset.Desk

Fakten

Leistungsfähig

  • Hohe Performance für reibungslose Abläufe
  • Sicherer Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur
  • Service und Instandhaltung garantiert
  • Remote-Fähigkeit vollständig gewährleistet

Benutzerfreundlich

  • Leichte Implementierung und Installation
  • Einfache Bedienbarkeit (Usability) der Benutzeroberfläche (GUI, CLI)
  • Hohe Konfigurierbarkeit für individuelle Anforderungen
  • Umfassende Dokumentation (Handbücher, Wissensdatenbank etc.)

Inventarisierung

  • Windows
  • Linux
  • macOS
  • SNMP
    • Erweitere Werte (V2/V3)
    • Netzwerktopologie
    • Individuelle MIB Definitionen
  • Active Directory
    • Gruppenrichtlinien
    • Sitestruktur
    • Domänenstruktur
    • Berechtigungen
    • Individuelle Active Directory Klassen
  • VMware
  • vCenter, ESXi-Hosts, VMs
  • Hyper-V
  • XenServer/Center
  • Microsoft Exchange
  • Internet Information
  • Services (IIS)
  • Backup Exec
  • Veeam
  • Storage-Systeme
  • Domain Name System (DNS)
  • DHCP Server
  • Microsoft SQL Server
  • Oracle Datenbank Server
  • Microsoft SharePoint
  • Microsoft Office 365
  • IGEL Thin Clients
  • AIX Systeme
  • Solaris Systeme
  • Cloud-Umgebungen:
    • MS Azure
    • Google Platform
    • Google Workspace
    • Office 365
    • Adobe Creative Cloud
    • Amazon Web Services
    • Hetzner Cloud
  • Mobile Endgeräte
    • Android
    • Chrome OS
    • iOS
  • Import von IT-Assets

Inventarisierungs-Möglichkeiten

  • Scanning
    • mit Agent
    • ohne Agent
  • Online Inventarisierung (für verschiedene Firmenstandorte)
  • Offline Inventarisierung (für sicherheitsrelevante Assets)
  • Mobile Inventarisierung via App
    • Android
    • iOS
    • Windows 10
      • RFID
      • Barcode
Scanning-Konfiguration:
  • Automatisch
  • Zeitgesteuert
  • Beim Rechnerneustart
  • Nach bestimmter Zeit
Nicht-IT-Geräte
  • Non-IT Assets und alle Sachanlagen des Unternehmens
    (Möbel, Autos, Maschinen etc.)
  • Branchenspezifische Geräte (z.B. medizinische Geräte)

Migration

  • Vollständig integrierbar in bestehende IT-Strukturen
  • Einbindung von Management und Integrationstool

Sicherheit

  • Sicherheit für Endbenutzer und Daten
  • Konformität mit der EU-weiten Datenschutzgrundverordnung
  • Plausibilitätsprüfung
    Vergabe von granularen Zugriffsrechten
  • Basis für Cyber-Security-Versicherung / Cyber-Risikoversicherung

Nachvollziehbarkeit

  • Reports
    • Zahlreiche Standard-Reports
      • Individualisierbar
    • Ad hoc Reports (z.B. über IT-Kennzahlen und KPIs)
    • Reportgenerator für eigene Berichte
  • Dashboard
    • Wesentliche Kennzahlen auf einen Blick, grafisch aufbereitet
  • Historie
    • Nachvollziehbarkeit von Statusänderungen und Nutzeränderungen
  • Lokalisationshistorie
    • Dokumentation der Asset Bewegungen über Managementkonsole
      oder über die Asset.Desk Mobile+ App vor Ort
  • IT-Service Reporting
    • Bei der Integration von HEINZELMANN Service.Desk in Asset.Desk
  • Berichtswesen für Software-Installationen und Patchmanagement
    • Bei der Kombination Asset.Desk mit der Softwareverteillösung Install.Desk

Mandantenfähigkeit

  • Aufteilung nach Buchungskreisen
  • Einsatz von Kundendokumentation

Unterstützte Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Dokumentation

  • Objektgruppen, Objekttypen und Objekte (z.B. Geräte und Mobiliar)
  • Stammdaten (u.a. Standorte, Räume, Mitarbeiter, Abteilungen)
  • Abhängigkeiten und Zuordnungen (Baumstrukturen)
    Kaufmännische Daten, Garantien
  • Verträge, Lizenzen, Belege in Ein- und Verkauf
  • Kosten in Objektbüchern, Kostenverrechnung, Kostenanalyse
    Übergaben und Rückgaben
  • Erweiterungen (Kommentare, Verträge, usw.)
  • Erstellen von IT-Konzepten als Vorlagen
  • Standardberichte
  • Integrierter Berichtsdesigner
  • Hardware-Stammblätter
  • Netzwerkplan
  • Routingplan
  • Active Directory OU Plan
  • Active Directory Site Plan
  • Active Directory Domain Plan
  • ER Diagramme
  • Microsoft Exchange Pläne
  • Physikalische IT-Infrastruktur (Racks, Verkabelungen)
  • Druck- und Archivfunktionen

Businessintegration

  • Standorte
  • Organisationseinheiten
  • Abteilungsstrukturen
  • Prozesse
  • Services
  • Abbildung von Abhängigkeiten
    • Objekte lassen sich Unternehmensteilen, Standorten, Räumen,

Analyse

  • Dokumentation von IT-Beziehungen
  • Regelbasierte Erkennung von Beziehungen
  • Lizenzmanagement
  • Kommunikationspfade
  • Berechtigungsanalyse

Anpassung

  • Anlage einer individualisierten Baumstruktur
    • Anlegen von Stammdatengruppen (Lokalisations- und Organisationsstruktur)
    • und Textgruppen
  • Flexibles Branding
  • Individuelle Anpassung (Customizing) von Dialogen, Formularen und Reports
  • Erstellung von individuellen IT-Assets / Assets (z.B. Möbelstücke)

Visualisierung

  • Intuitive Dashboards
  • Foto View
    • Visualisiert Gebäude, Räume, Geräte
  • Inventarplan
    • Ermöglicht die Ausstattung der Räume selbst grafisch nachzubauen

Bearbeitung

  • Einfache Massenbearbeitung – schnelles und einfaches Ändern ganzer Gruppen von Assets
  • Gruppierung von Assets / Bildung von Sets
  • Logische Zusammenfassung von Assets gemäß individueller Bedürfnislage
  • Unterschiedliche Benutzergruppen für Sichtbarkeit, Zugriffs- und Editierungsbeschränkungen
  • Flexibel erweiterbar durch beliebig viele individuelle Felder, losgelöst von festen Formatvorgaben

Datenaustausch

  • Exportformate
    • HTML
    • PDF
    • Excel
  • Weitere (Word, RFT usw.)
    Massenimport (CSV)
  • Datenbank Import/Export
  • Einfacher Import bestehender Datensätze

Kaufmännische Funktionen

  • Verknüpfung von technischen und betriebswirtschaftlichen Daten, Buchungskreisen und Kostenstellen, Finanzierungsarten, Anschaffungskosten, Garantien, Instandhaltungskosten, Abschreibungen, Leasing, Informationen zu Sicherheit, Risiko, Schutzstatus oder DSGVO
  • Zuordnung von Kostenstellen, Standorten, Abteilungen, Mitarbeitern etc.
  • Komplettes Lifecycle Management: Anschaffung – Betrieb – Entsorgung/Ausmusterung von Assets
  • Ausleihen, Übergaben und Rückgaben von Objekten und Inventargegenständen
  • Software-Lizenzmanagement mit zertifizierter Lizenzbilanz
  • Vertragsmanagement mit Cashflow-Betrachtung
  • Kostenanalysen und Kostenverrechnungen, TCO
  • Dokumentenmanagement inbegriffen (Verträge, Rechnungen, Anleitungen, Scans etc.)
  • Nummernkreise (u. a. können Inventarnummern angepasst werden)

Flexible Bereitstellung & Systemintegration

  • Plattformunabhängig: Volle Unterstützung für Windows- und macOS-Umgebungen.
  • On-Premises-Souveränität: Installation auf Ihrer eigenen Infrastruktur für maximale Datenkontrolle.
  • Autarker Betrieb: Voll netzwerkfähig und auf Wunsch komplett unabhängig vom Internet.
  • Mandantenfähig: Zentrale Verwaltung mehrerer Organisationseinheiten in einer Instanz.
  • Web-Interface: Mobiler Browser-Zugriff auf Reporting, Standorte und Lifecycle-Management.

Faire Preise durch volle Modularität

Zahlen Sie nur, was Sie wirklich nutzen: Asset.Desk ist konsequent modular aufgebaut. Das bedeutet für Sie: Keine unnötigen Kosten für Funktionen, die Sie nicht benötigen. Sie stellen sich Ihre Lösung individuell zusammen und erweitern sie genau dann, wenn Ihr Bedarf wächst.

Einstieg ab 3,00 Euro pro Asset: Bereits die Basislösung bietet Ihnen professionelle Netzwerk-Scans und eine umfassende Geräteverwaltung. Wir kalkulieren für Sie ein maßgeschneidertes Angebot – exakt passend zu Ihrer Unternehmensgröße.

Geprüfte Qualität & Experten-Service

Unabhängig zertifiziert: Die Asset.Desk ITAM Edition wurde vom IT-Testlab Dr. Güttich neutral geprüft. >> Zum vollständigen Testbericht

Ihr Weg zur optimalen IT-Verwaltung:

  • Individuelle Beratung für Ihren modularen Bedarf
  • Live-Online-Präsentationen direkt an Ihren Anforderungen orientiert
  • Regelmäßige Webinare und Experten-Austausch
  • Umfangreiche Produktdokumentation & Wissensdatenbank

Asset.Desk kostenlos testen oder direkt erwerben!

Gerne können Sie ein unverbindliches Angebot oder auch eine persönliche Online-Demonstration anfordern.