Anwenderberichte & Praxisbeispiele
Seit über zwei Jahrzehnten unterstützen wir Kunden aus dem öffentlichen Sektor und der Privatwirtschaft mit leistungsstarken IT-Lösungen. Unsere Anwenderberichte zeigen praxisnah, wie Organisationen ihre Herausforderungen mit FCS-Software meistern und nachhaltige Erfolge erzielen.
- Joseph-Stiftung optimiert Service Management mit HEINZELMANN
Ein umfassendes Service Management Tool, das auch das Ressourcenmanagement im anspruchsvollen Umfeld der Wohnungswirtschaft abdeckt.
Zum Anwenderbericht → - Stadt Ditzingen steigert Effizienz mit ITAM & ITSM
Gesucht wurde eine kombinierte Lösung für Inventarisierung und Helpdesk, um Supportfälle zu beschleunigen und die Anwenderzufriedenheit zu steigern.
Zum Anwenderbericht → - KommunalBIT managt IT-Assets für Kommunen mit Asset.Desk
Zur Vereinfachung von Beschaffung, Lizenzmanagement und mobiler Inventur für mehrere Städte wurde ein zentrales ITAM-System implementiert.
Zum Anwenderbericht → - Lebenshilfe Duisburg: Modulare Inventarisierung mit Asset.Desk
Im Fokus stand eine modulare Inventarisierungslösung mit besonders schneller und unkomplizierter Einführungszeit für den sozialen Sektor.
Zum Anwenderbericht → - Autohaus Wolfsburg: Integriertes IT-Management
Eine integrierte Plattform für ITAM, Helpdesk und Softwareverteilung, die auch die mobile Inventur in der Autohaus-Gruppe unterstützt.
Zum Anwenderbericht → - Bundesamt für Justiz implementiert webbasiertes Service-Desk
Die Anforderung: Ein leistungsfähiger und webbasierter Helpdesk mit der Möglichkeit zur nahtlosen Integration einer ITAM-Lösung.
Zum Anwenderbericht → - SWH Gruppe: Vollständige Netzwerk-Dokumentation
Das Projektziel: Eine lückenlose Dokumentation des gesamten IT-Netzwerks über alle Standorte – vom Endpunkt bis zum VLAN-Port.
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Weitere Praxis-Einblicke: Die Vielseitigkeit unserer Lösungen
Unsere Software ist so flexibel wie die Anforderungen unserer Kunden. Hier sind weitere Beispiele, die die enorme Bandbreite der Anwendungsfälle zeigen.
- SOS-Kinderdorf: Effizientes IT-Management
Zentrales Inventar- und Vertragsmanagement sorgt für vollständige Transparenz und Effizienz in allen Einrichtungen.
- Feuerwehr Gießen: Workflow- & Schlauchmanagement
Zeitersparnis und höhere Effizienz bei der Verwaltung von technischer Ausrüstung durch maßgeschneiderte Workflows.
- Stadt Würzburg: Service-Desk als "Bürgerlob"
Von der defekten Ampel bis zum Lob: Der Service-Desk wird zur zentralen Anlaufstelle für Bürgermeldungen und optimiert die interne Bearbeitung.
- Heberger Gruppe: Zentrale IT-Datenbasis
Optimiertes IT-Asset- und Lizenzmanagement als zentrale und verlässliche Datengrundlage für alle IT-Prozesse.
Häufig gestellte Fragen zu unseren Berichten
Was ist ein Anwenderbericht?
Unsere Anwenderberichte (oder Fallstudien) sind detaillierte Praxisbeispiele. Sie zeigen, wie Unternehmen und Behörden erfolgreich unsere Software wie Asset.Desk, HEINZELMANN Service.Desk, Install.Desk oder Security.Desk einsetzen, um ihre IT-Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
Für welche Branchen gibt es Beispiele?
Unsere Fallstudien und Praxisbeispiele decken eine Vielzahl von Branchen ab, darunter öffentliche Verwaltung, Industrie, Automobilhandel, Gesundheits- und Sozialwesen. Ist Ihre Branche nicht dabei? Sprechen Sie uns an, wir haben über 600 erfolgreiche Kundenprojekte.
Warum sind diese Berichte für FCS wichtig?
Anwenderberichte sind für uns von großer Bedeutung, da sie die realen Erfolge unserer Kunden und die Effektivität unserer Lösungen transparent aufzeigen. Sie dienen als Beweis für die Qualität unserer Produkte und geben uns wertvolles Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung.
Was ist, wenn meine Branche nicht dabei ist?
Unsere Fallstudien decken nur einen kleinen Teil unserer über 600 erfolgreichen Kundenprojekte ab. Wenn Sie Einblicke für Ihre spezifische Branche wünschen, sprechen Sie uns gerne an. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung für Ihre Herausforderungen. Jetzt Kontakt aufnehmen →
