HEINZELMANN Service.Desk

Screenshots

Neues Ticket anlegen

Dashboard-Option mit Ticketübersicht (Status, Priorität und Knowledgebaseeinträgen)

Ticket für Tonertausch

Projekte und Vorhaben agil managen und den Scrum-Ansatz nutzen

Servicelevel bearbeiten

Serviceliste

Ticketliste

Dashboard-Option mit aktuellen Meldungen

Workflow Management

Benutzerdaten anlegen

Webformular: Ermöglicht das Einbinden von Ticketmasken in eine bestehende Webseite, um generierte Tickets direkt im HEINZELMANN zu bearbeiten

Beispiel eines Bürgerlobs für die öffentliche Verwaltung

Dashboard-Option für die öffentliche Verwaltung

Beginnen Sie mit der Eingabe und drücken Sie Enter, um zu suchen