Nürnberg, 20. März 2025 – Auch in diesem Jahr wurden Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk in die renommierte IT-Bestenliste 2025 aufgenommen. Diese Auszeichnung bestätigt die Leistungsfähigkeit und Innovationskraft der Softwarelösungen von FCS Fair Computer Systems.

Asset.Desk: IT-Asset-Management mit ganzheitlicher Kontrolle
Mit Asset.Desk bietet FCS eine umfassende Lösung für das IT- und Asset-Management, die Unternehmen und öffentliche Verwaltungen dabei unterstützt, ihre IT-Ressourcen effizient zu verwalten. Asset.Desk ermöglicht eine automatische Erfassung von Hardware- und Software-Beständen.

Neben der Bestandsverwaltung bietet Asset.Desk ein leistungsstarkes Lifecycle-Management, das sämtliche Phasen eines Assets – von der Anschaffung über Nutzung und Wartung bis hin zur Ausmusterung – dokumentiert. Ergänzt wird dies u. a. durch intelligente Analyse- und Reporting-Funktionen, die eine fundierte Entscheidungsgrundlage für IT-Strategien und Investitionen liefern.

HEINZELMANN Service.Desk: Dynamischer Helpdesk mit Prozessautomatisierung
Der HEINZELMANN Service.Desk ist eine leistungsstarke ITSM- und Helpdesk-Lösung, die IT-Support-Prozesse effizienter gestaltet. Mit prozessautomatisiertem Support und einer dynamischen Helpdesk-Architektur sorgt die Software für eine schnelle Bearbeitung von Anfragen und eine optimierte Service-Experience. Automatisierte Workflows, eine intuitive Benutzeroberfläche und flexible Anpassungsmöglichkeiten machen den HEINZELMANN Service.Desk zu einem vielseitigen Werkzeug für IT-Teams.

Die erneute Aufnahme in die IT-Bestenliste unterstreicht die kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösungen und ihre Bedeutung für Unternehmen und öffentliche Verwaltungen, die auf ein leistungsfähiges IT-Asset- und Service-Management setzen.

Weitere Informationen zu Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk finden Sie unter:
IT-Bestenliste