Auszeichnungen, Zertifikate & Prüfsiegel

Im Bereich moderner IT-Operations setzen die Softwarelösungen der Fair Computer Systems GmbH anerkannte Maßstäbe. Im Rahmen der renommierten, unabhängigen Kundenzufriedenheitsanalyse „Professional User Rating – IT Operations“ (PUR ITOS) der Analysten von Techconsult (Heise Medien-Gruppe) wurden Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk bereits zum fünften Mal in Folge als Spitzenreiter („Champion“) prämiert.

Die Validierung durch IT-Anwender und Fach-Entscheider belegt die exzellente Marktrelevanz der FCS-Systeme: Während Asset.Desk die Spitzenposition in den anspruchsvollen Disziplinen Client Lifecycle Management (CLM) sowie Software Asset & License Management (SAM) verteidigte, sicherte sich der HEINZELMANN Service.Desk die Top-Platzierung im strategischen IT Service Management (ITSM).

Die Kern-Bewertungsfaktoren der unabhängigen Techconsult-Anwenderstudie:

• Leistungsfähigkeit & Funktionsumfang: Umfassende Abdeckung komplexer Enterprise-Anforderungen.
• Benutzerfreundlichkeit & Lösungsnutzen: Intuitive Oberflächen für optimierte Workflows und schnelle Amortisation.
• Support & Herstellerzufriedenheit: Verlässlicher, direkter Herstellersupport ohne lange Kommunikationswege.
• Produktloyalität: Außergewöhnlich hohe Wiederkaufsrate und eindeutige Kaufempfehlung durch Fachanwender.

Die renommierte Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG hat die ITAM-Lösung Asset.Desk einer unabhängigen, standardisierten Tiefenprüfung unterzogen und im Rahmen eines offiziellen „SAM Tool Assessments“ erfolgreich zertifiziert.

Das Testat bestätigt offiziell, dass Asset.Desk die strikten Anforderungen an ein lückenloses, rechtskonformes Software Asset & License Management (SAM) erfüllt und die komplexen Vorgaben der Software Alliance sowie herstellerspezifische Lizenzmetriken präzise abbildet.

“Processes, methods and technologies of Asset.Desk comply with and adapt the requirements set by the license terms and conditions of Microsoft, Adobe and Autodesk and relevant license metrics of other major software publishers.”

Zertifizierte Softwarequalität, verlässliche Beratung und Inlands-Support direkt aus Deutschland.

Die Fair Computer Systems GmbH führt das offizielle Gütesiegel „Software Made in Germany“, verliehen durch den Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi). Diese Auszeichnung ist für B2B-Entscheider und Einrichtungen des Public Sectors ein zentraler Indikator für maximale Datensicherheit und DSGVO-Konformität.

Neben dem festen Entwicklungsstandort in Deutschland bewertet das Gremium nach strengen Compliance-Vorgaben erstklassigen Kundenservice, nachweisbare Software-Qualität, langfristige Investitions- und Zukunftssicherheit sowie exzellente, etablierte Kundenreferenzen im deutschen Markt.

Die tief integrierten IT-Lösungen Asset.Desk (ITAM & Asset Management) und HEINZELMANN Service.Desk (ITIL-konformer Service Desk) sind seit vielen Jahren fester Bestandteil der offiziellen deutschen IT-Bestenliste.

Im Zuge der fortschreitenden gesetzlichen Regulierung bieten diese Enterprise-Lösungen mittelständischen Betrieben, internationalen Konzernen und Kommunen eine lückenlose Transparenz der gesamten IT-Infrastruktur. Sie bilden das unverzichtbare, revisionssichere Fundament für IT-Compliance-Audits sowie für die Umsetzung der verschärften IT-Sicherheitsrichtlinien nach den europäischen NIS-2-Anforderungen.

Als langjähriger, verlässlicher Microsoft Partner steht die Fair Computer Systems GmbH für technologische Exzellenz und nahtlose Ökosystem-Integration. Die B2B-Anwendungen für IT-Asset-Management und IT Service Management zeichnen sich durch ihre tiefe, native Kompatibilität mit Microsoft-Architekturen aus.

FCS-Lösungen gewährleisten eine performante, stabile und hochsichere Interaktion mit modernen Windows-Betriebssystemen, Active-Directory-Strukturen, M365-Umgebungen und komplexen Cloud-Instanzen. Das Fundament der Partnerschaft bilden Hunderte erfolgreich realisierte Migrations- und Implementierungsprojekte im hybriden Microsoft-Umfeld.

Wachstum, Substanz und Innovationskraft: Im unabhängigen Branchenbarometer Main Software 50 Ranking etabliert sich die Fair Computer Systems GmbH offiziell unter den Top 50 der leistungsstärksten Softwareunternehmen in Deutschland.

Das objektive Auswahlverfahren, initiiert von Main Capital Partners und wissenschaftlich validiert durch Experten des Fraunhofer-Instituts, bewertet Softwarehersteller anhand strenger quantitativer und qualitativer Metriken. Die exzellente Platzierung bestätigt das kontinuierlich nachhaltige Wachstum, die operative Profitabilität sowie die technologische Spitzenposition von FCS im Kernmarkt für IT-Asset-Management und Helpdesk-Systeme.

Die Asset.Desk ITAM Edition wurde vom unabhängigen Fach-Testlabor IT-Testlab Dr. Güttich einer kompromisslosen, neutralen Laborprüfung unterzogen. Professionelle Einblicke in das komplexe Testumfeld bietet das Fachmagazin Sysbus – das reichweitenstarke Informationsportal für IT-Spezialisten.

Auszug aus dem offiziellen Prüfbericht des IT-Testlabs:

„Die Asset.Desk Software überzeugt durch einen außergewöhnlich hohen Funktionsumfang. Dieser reicht von der automatisierten Erfassung aller im Netzwerk vorhandenen Hardware- und Software-Assets über die detaillierte Analyse von Betriebssystem-Installationen bis hin zur lückenlosen Auswertung virtueller Maschinen und moderner Cloud-Instanzen. Darüber hinaus umfasst die ITAM-Lösung eine voll integrierte Lizenzverwaltung sowie ein modulares Vertragsmanagement. Auch Non-IT-Assets lassen sich strukturiert erfassen, wodurch ein vollständiges Lifecycle Management aller physischen und digitalen Unternehmenswerte in einer zentralen Datenbasis ermöglicht wird.“

Corporate Social Responsibility (CSR) auf Enterprise-Niveau: Die FCS Fair Computer Systems GmbH wird von der global führenden Nachhaltigkeits-Ratingagentur EcoVadis fortlaufend für ihr transparentes, verantwortungsvolles Handeln ausgezeichnet.

Die detaillierte Auditierung erstreckt sich über die kritischen Säulen Umweltmanagement, Geschäftsethik, nachhaltige Beschaffung sowie Arbeits- und Menschenrechte. Diese Prämierung validiert FCS als zukunftssicheren, nachhaltig agierenden Partner für Konzerne und den öffentlichen Sektor, die höchste Ansprüche an transparente Lieferketten und Compliancestrukturen stellen.

Die FCS Fair Computer Systems GmbH betrachtet ökologische, soziale und ökonomische Nachhaltigkeit als festen Bestandteil ihrer zukunftsorientierten Unternehmensstrategie.

Die erfolgreiche Teilnahme am Corporate Sustainability Navigator (CSN) Assessment in Zusammenarbeit mit der Netzwerkplattform Bayern Innovativ diente uns als strategischer Kompass, um bestehende ESG-Maßnahmen lückenlos einzuordnen. Das Audit bewertete unsere Workflows in den vier essenziellen Kernbereichen ökonomische Wertschöpfung, soziale Verantwortung (faire Arbeitsbedingungen, Diversität), ökologische Ressourcenschonung sowie das Management einer nachhaltigen Entwicklung.

Diese Auswertung bildet für uns das ideale Fundament zur kontinuierlichen Verbesserung, um einen dauerhaft positiven Beitrag für Gesellschaft, Umwelt und grüne IT-Infrastrukturen zu leisten.

Zukunftsweisende Technologien für den digitalen Wandel: Die Fair Computer Systems GmbH wurde offiziell mit dem renommierten TOP 100-Siegel ausgezeichnet. Dieses Prädikat identifiziert die führenden, innovationsstärksten Unternehmen des deutschen IT-Mittelstands.

Im Rahmen eines wissenschaftlichen, mehrstufigen Benchmarking-Verfahrens unter der Leitung etablierter Innovationsforscher überzeugte FCS auf Basis von rund 120 harten Prüfkriterien in fünf strategischen Dimensionen:

• ✔ Innovationsförderndes Top-Management: Strategische Ausrichtung auf zukunftssichere Technologien.
• ✔ Agiles Innovationsklima: Schnelle Reaktionszeiten und flexible Anpassung an Kundenanforderungen.
• ✔ Strukturierte Prozesse & Organisation: Effiziente Umsetzung von der Idee bis zur produktiven Standard-Software.
• ✔ Außenorientierung / Open Innovation: Kontinuierlicher Praxisdialog mit Anwendern, Konzernen und Behörden.
• ✔ Messbarer Innovationserfolg: High-End-Anwendungen, die digitale Prozesse in Betrieben nachhaltig optimieren.

Auszeichnung für exzellente Praxisnähe und messbaren Mehrwert im laufenden Betrieb.

Im Rahmen des bundesweiten Innovationspreis-IT der Initiative Mittelstand wurde die Fair Computer Systems GmbH für ihre herausragende Produktqualität ausgezeichnet. Die Fachjury bewertet gezielt digitale Systemlösungen, die sich durch eine hohe Skalierbarkeit, unkomplizierte Implementierung und signifikante Effizienzsteigerungen direkt im deutschen Mittelstand bewähren.

Ein starkes Fundament für nachhaltiges Wachstum: Die beiden geschäftsführenden Gesellschafter der FCS Fair Computer Systems GmbH, Dr. Jürgen Falk und Thomas Ilgenfritz, wurden von der hochkarätig besetzten Jury des IHK-Gründerpreises Mittelfranken 2002 mit dem 3. Platz prämiert.

Die feierliche Auszeichnung würdigte die innovative, tragfähige IT-Geschäftsidee sowie das dynamische, organische Beschäftigungswachstum des eigentümergeführten Softwarehauses direkt am IT-Standort Nürnberg.