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FCS Fair Computer Systems GmbH

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Die Eckpfeiler eines modernen IT-Service-Managements

Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Artikel „Die Eckpfeiler eines modernen IT-Service-Managements“ von Julian Saalfrank nun auf it-zoom.de verfügbar ist. Der Beitrag bietet spannende Einblicke in die zentralen Strategien
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FCS Fair Computer Systems GmbH setzt neue Nachhaltigkeitsmaßstäbe mit dem Corporate Sustainability Navigator

FCS Fair Computer Systems GmbH verankert Nachhaltigkeit fest in ihrer Geschäftsstrategie und hat erfolgreich das Corporate Sustainability Navigator Assessment mit Bayern Innovativ absolviert. Unsere Zielsetzung ist es, langfristigen Wert zu
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FCS Fair Computer Systems präsentiert IT-Management-Highlights auf der it-sa 2023! – Inklusive exklusivem Einblick in die Web-Version von „Asset.Desk“!

Nürnberg, 27.09.2023 – Die FCS Fair Computer Systems GmbH, ein führender Softwareanbieter aus Nürnberg, kehrt mit Spannung zur it-sa 2023 zurück – der internationalen Leitmesse für IT-Sicherheit und Datenschutz. Vom 10.
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FCS Fair Computer Systems erneut an der Spitze der IT-Bestenliste 2023

Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk erreichen erneut Spitzenplatzierungen im Wettbewerberfeld!   Die Produkte Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk von FCS (Fair Computer Systems) sind auch 2023 wieder auf der IT-Bestenliste vertreten. Die IT-Bestenliste zeichnet in insgesamt
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Hardwareschnittstellen dauerhaft absichern – Fachartikel im IT Administrator von Dr. Jürgen Falk

Hardwareschnittstellen dauerhaft absichern! Datendiebstahl gilt für Unternehmen jeglicher Größe derzeit als eine der größten Bedrohungen. Prävention ist hier wie immer die beste Maßnahme. Die Lösung kann daher nur lauten, externe
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Professional User Rating 2023 – IT Operations: Auszeichnung für Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk – Artikel auf Sysbus

Nürnberg – Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk von FCS Fair Computer Systems wurden bei der etablierten Kundenzufriedenheitsanalyse „Professional User Rating 2023 – IT Operations“ von Techconsult (HEISE-Gruppe) zum vierten Mal in
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Zeit ist Geld – Wichtige Funktionen einer ITSM-Software

„Service-Management wir immer mehr zum integralen Bestandteil von Kernprozessen. Wer hier die richtigen Werkzeuge einsetzt, verbessert seine Servicequalität und Effizienz, optimiert den Kundenservice und reduziert Ausfallzeiten.“ Ein Zitat von Bastian
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Im Test: Asset.Desk 8.12.2.495 ITAM-Edition – Ein Blick über den Tellerrand

Korschenbroich – Die Asset.Desk ITAM Edition wurde vom unabhängigen IT-Testlab Dr. Güttich ausführlich geprüft und bewertet. Testauszug:Asset.Desk überzeugt mit einem beeindruckenden Funktionsumfang. Die Software deckt alles ab – von der
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Erfolg bei TOP 100: Ranga Yogeshwar würdigt FCS Fair Computer Systems

Überlingen – Ranga Yogeshwar hat der FCS Fair Computer Systems GmbH aus Nürnberg heute zu ihrem Erfolgbeim Innovationswettbewerb TOP 100 mit einem persönlichen Video gratuliert. Zusätzlich würdigte der Wissenschaftsjournalist am heutigen Freitag die
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Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk erneut auf der IT-Bestenliste

Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk gehören auch 2021 wieder zu den besten IT-Lösungen für den Mittelstand.Auf der IT-Bestenliste werden die Besten der ITK-Branche in 38 Kategorien aufgeführt. Weiterführende Informationen finden Sie
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FCS erhält Auszeichnung für nachhaltiges Engagement

Nürnberg, Mai 2021: FCS wurde von EcoVadis mit einer Bronzemedaille für das Engagement im Bereich Corporate Social Responsibility ausgezeichnet. In die Bewertung flossen die Kategorien Umwelt, Arbeits- und Menschenrechte, Ethik
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FCS erhält Innovationspreis „TOP 100“!

Nürnberg, Januar 2021: Der fränkische Softwarehersteller FCS Fair Computer Systems GmbH überzeugt beim Wettbewerb mit nun preisgekrönter Innovationskraft: Dem in Nürnberg ansässigen Unternehmen wurde das TOP 100-Siegel 2021 verliehen. Mit
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Datenpannen beim RKI: „Die haben die Prozesse noch nicht im Griff!“ Unser CEO Dr. Jürgen Falk weist auf den richtigen Umgang mit Big Data hin!

Immer wieder gibt es Verwirrung um die Corona-Infektionszahlen, die das Robert-Koch-Institut täglich meldet. Bundesländer, darunter Bayern, konnten ihre Daten nur unvollständig oder gar nicht übermitteln. „Dabei müssten wir längst mehr
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Nachverfolgung von Corona-Risikofällen und Reiserückkehrern mit dem HEINZELMANN Service.Desk

Die deutschen Gesundheitsämter melden täglich neue Infektionen. Seit Tagen liegen die Zahlen jetzt über denen der Vorwoche. Wichtig für die Pandemiebekämpfung ist die Nachverfolgung des Infektionsgeschehens.Die digitale Kontaktverfolgung mithilfe einer
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Dank Servicedesk flexibel in allen Lagen

Im „IT-Director“ berichtet Herr Diller, der Bereichsleiter ICT und Mitglied der Geschäftsleitung der Joseph-Stiftung, über die Einführung des HEINZELMANNs als neuen Service Desk. Insbesondere geht er darauf ein, weshalb sie
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Künstliche Intelligenz im IT-Support

Im Interview mit dem IT-Director skizziert Thomas Ilgenfritz, Geschäftsführer und Product Owner Service Desk, wie Künstliche Intelligenz (KI) den IT-Support bei Routineanfragen entlasten kann. Das vollständige Interview finden Sie unter
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Schnelle und unkomplizerte Inventur mit RFID

IT-Director Interview mit Bastian Brand über die Nutzung von RFID-Technologie für das Asset-Management. Erfahren Sie die Vorteile und Besonderheiten einer RFID-basierten Inventur:https://www.it-zoom.de/it-director/e/schnelle-und-unkomplizierte-inventur-mit-rfid-23222/ 
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Asset.Desk 2019 – Cloud Scanner: Inventarisierung von MS Azure und Google Cloud sowie Lizenzmanagement für Office 365 und Adobe Creative Cloud

Nürnberg, Mai 2019: Asset.Desk goes Cloud. Die neue Hauptversion „2019“ von Asset.Desk bietet den „Cloud Scanner“ und erweitet IT-Inventarisierung und Lizenzmanagement auf die Cloud. Zunächst werden vier Scanner Typen unterstützt:
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HEINZELMANN 5.10 – Vom Trouble Ticketing bis zum Full-Service-Management

Nürnberg, Mai 2019: Serviceanfragen und Fehlermeldungen von Mitarbeitern oder Kunden anhand eines Ticket-Systems zu dokumentieren und strukturiert zu bearbeiten, ist mit dem Service.Desk HEINZELMANN von FCS kein Problem. HEINZELMANN bietet
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Der webbasierte Software-Kiosk – Das Self-Service-Portal für Anwender

Nürnberg, Januar 2019: Mit der Softwareverteillösung Install.Desk hat FCS eine effektive Entlastung für Administratoren geschaffen. Sie hilft dabei, einfach und schnell ein homogenes Softwareumfeld auf allen Geräten zu gewährleisten. Dies
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Der neue HEINZELMANN 5.0: Leistungsstarker Service Desk mit moderner User Experience

Nürnberg, Dezember 2018: Mit dem Service Desk HEINZELMANN von FCS ist es möglich, Fehlermeldungen und Serviceanfragen von Mitarbeitern oder Kunden anhand eines Ticket-Systems detailliert zu dokumentieren und strukturiert zu bearbeiten.
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Schwachstellenmanagement deckt kritische Sicherheitslücken auf und unterstützt die sofortige Behebung

Nürnberg, September 2018 – Die Lösung Install.Desk von FCS Fair Computer Systems übernimmt die automatische Softwareverteilung in Windows-Netzwerken und reduziert den Aufwand bei der Installation neuer Software-Anwendungen, Updates oder Patches auf
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Produktneuheiten werden erstmalig auf der it-sa präsentiert

Um Kunden und Interessenten auf dem neuesten Stand zu halten und über Updates und Highlights zu informieren, ist FCS dieses Jahr vom 09. – 11. Oktober auf der it-sa in Nürnberg mit
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Indirekte Nutzung bei Software-Lizenzen

Im Zuge der Vernetzung zahlloser IT-Systeme nimmt auch die indirekte Nutzung von Software-Lizenzen zu. Julian Saalfrank, Software-Asset-Management Spezialist bei FCS, beantwortet in dem folgenden IT-DIRECTOR Artikel wichtige Fragen rund um
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Fehllizenzierungen vermeiden

Die Aufgaben eines Lizenzmanagements umfassen weit mehr als die Überwachung des vorhandenen Lizenzpools.Welche das sind, können Sie im folgenden IT-Zoom Artikel lesen: https://www.it-zoom.de/it-director/e/ein-lizenzmanager-ist-unverzichtbar-17251/ 
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ITIL ist keine Bibel

Erfahren Sie in dem IT-Zoom Artikel, warum es sich bei der IT Infrastructure Libary (ITIL) lediglich um eine Best-Practice-Sammlung handelt.Den ganzen Artikel finden Sie unter folgendem Link:https://www.it-zoom.de/it-director/e/itil-ist-keine-bibel-17029/ 
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Vorteile und Besonderheiten einer RFID-basierten Inventur

IT-Director Interview mit Bastian Brand über die Nutzung von RFID-Technologie für das Asset-Management. Erfahren Sie die Vorteile und Besonderheiten einer RFID-basierten Inventur:https://www.it-zoom.de/it-director/e/rfid-mischt-die-assets-auf-13519/ 
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Autohaus entscheidet sich für mobile IT Asset Management Lösung von FCS

Im „IT Director“ berichtet der FCS Kunde „Autohaus Wolfsburg Hotz und Heitmann“ über die Einführung von Asset.Desk und die verschiedenen Prozesse, die Sie mit dem Programm und insbesondere mit der
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Data Leakage Prevention – was ist aus dir geworden?

In einem Beitrag in der Sysdata berichtet FCS über die Entwicklung und Wahrnehmung der Dringlichkeit für Schutzmaßnahmen von Firmendaten und erklärt, was Firmen dabei dringend beachten sollten.
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FCS mit BITMi-Gütesiegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet

Nürnberg, 3.3.2015 – Die FCS Fair Computer Systems GmbH ist vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) mit dem Gütesiegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet worden. Dr. Oliver Grün, BITMi-Präsident und Vorstand der
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Der ideale Helpdesk

Dieser Beitrag in dem schweizer Fachmagazin Sysdata berichtet über die Vorteile bzw. Notwendigkeit das Management von Serviceanfragen oder Problemmeldungen. Der Artikel erläutert wie die Einführung eines Helpdesk Schritt für Schritt
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IT-Ressourcen über das Smartphone managen

Die Fachzeitschrift Mobile Business berichtet über die Vorteile des mobilen IT Asset Management mit der FCS App Asset.Desk Mobile+. Lesen Sie hier den Artikel
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„Das Jahr-2000-Problem brachte die Geschäftsidee“ – FCS in den Nürnberger Nachrichten

Ilona Hörath berichtet in den Nürnberger Nachrichten über den Beginn von FCS und die Entwicklung der Firma.
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