Vertrauen, das überzeugt: FCS IT Management Solutions

„Mit Asset.Desk haben wir unser IT-Asset-Management zentralisiert und automatisiert. Besonders hilfreich sind die Lizenzverwaltung und die Erinnerungsfunktionen bei Verträgen. Wir sparen dadurch nicht nur Zeit, sondern vermeiden auch Compliance-Risiken.“

„Der HEINZELMANN Service.Desk lässt sich perfekt an unsere Verwaltungsprozesse anpassen. Besonders die Möglichkeit, eigene Workflows und Rollenmodelle zu definieren, ist für unsere Organisation ein großer Pluspunkt.“

„Wir haben keine riesige IT-Abteilung und können nicht tagelang mit komplexen Tools kämpfen. Install.Desk war für uns perfekt: Es ist kostengünstig und macht genau das, was es soll, ohne unnötigen Ballast. Updates auszurollen ist jetzt eine Sache von Minuten, nicht Stunden.“

„Die Bordmittel unseres Virenscanners reichten für eine echte Endpoint-Security nicht aus. Mit Security.Desk haben wir endlich die granulare Kontrolle, die wir brauchen, um unsere USB-Schnittstellen und sensiblen Konstruktionsdaten wirksam zu schützen.“

„Für uns im Mittelstand ist die Einhaltung der DSGVO entscheidend. Die On-Premise-Lösung von FCS gibt uns die Gewissheit, dass sensible Konstruktions- und Kundendaten unser Haus nicht verlassen. Die volle Kontrolle über unsere Daten war ein Muss.“

„Der Support von FCS ist ein echter Mehrwert. Wir haben feste Ansprechpartner, die unsere Umgebung kennen und uns wirklich helfen. Das ist eine Partnerschaft auf Augenhöhe, nicht nur ein anonymes Ticketsystem wie bei großen Anbietern.“

„Das Lizenzmodell von HEINZELMANN ist für uns als Non-Profit-Organisation ideal. Wir zahlen nur für die wenigen Supporter-Accounts, können aber alle 500 Mitarbeiter als Melder anlegen. Diese Kostentransparenz ohne versteckte Gebühren ist selten.“

„Die mobile App von Asset.Desk ist in der Praxis Gold wert – wir können direkt vor Ort Geräte erfassen oder prüfen. Gerade bei mehreren Schulstandorten ist das eine riesige Erleichterung für unser kleines IT-Team.“