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Umfassende Lösungen für Ihr IT-Management: Effizient, Leistunsstark, Preislich attraktiv

Steht Ihre IT vor komplexen Herausforderungen? Sie möchten Prozesse optimieren, Kosten kontrollieren und gleichzeitig höchste Anforderungen an Sicherheit und Compliance erfüllen? FCS bietet Ihnen bewährte Softwarelösungen für alle zentralen Bereiche des modernen IT-Managements. Ganz gleich, ob Sie eine Behörde, ein Verband, ein Konzern oder ein mittelständisches Unternehmen sind – unsere leistungsstarken und flexibel kombinierbaren Produkte „Made in Germany“ passen sich exakt an Ihre Anforderungen an. Profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise in den Bereichen Asset Management, Service Management, IT-Sicherheit und mehr – unabhängig von Branche oder Unternehmensgröße.

Typische IT-Herausforderungen, für die wir Lösungen bieten

Unsere Kunden nutzen FCS-Software, um gängige Probleme effektiv zu lösen:

  • Fehlender Überblick über IT-Assets (Hardware, Software, Lizenzen, Verträge).
  • Ineffiziente manuelle Prozesse bei Inventarisierung, Softwareverteilung oder Support.
  • Hohe oder unkontrollierte Kosten im Einkauf, bei Lizenzen oder im IT-Betrieb.
  • Compliance-Risiken durch Software-Audits oder Datenschutzvorgaben (DSGVO).
  • Sicherheitslücken an Endgeräten oder durch unkontrollierte Schnittstellen.
  • Lange Wartezeiten und mangelnde Transparenz im User Helpdesk.

Für jede dieser Herausforderungen haben wir spezialisierte Lösungsansätze entwickelt.


Entdecken Sie unsere Lösungsbereiche im Detail

Wir bieten Expertise und Software-Unterstützung in folgenden Schlüsselbereichen des IT-Managements:

Lösung: IT-Asset-Management & Inventarisierung

Schaffen Sie vollständige Transparenz über Ihre IT-Infrastruktur. Von präzisem IT-Scanning über umfassendes Inventory Management bis zur mobilen Inventur (RFID/Barcode).

» Details zur ITAM-Lösung

Lösung: Beschaffung & Ressourcenverwaltung

Optimieren Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer Ressourcen – von Einkauf und Budgetierung bis zur Ausmusterung und Leistungsverrechnung.

» Details zur Beschaffungslösung

Lösung: Lizenz- & Vertragsverwaltung (SAM)

Minimieren Sie Compliance-Risiken und Lizenzkosten durch professionelles Software Asset Management und zentrale Vertragsverwaltung.

» Details zur SAM-Lösung

Lösung: IT-Dokumentation & Reporting

Treffen Sie fundierte Entscheidungen durch aussagekräftige Reports. Visualisieren Sie Ihre IT-Infrastruktur und erstellen Sie eine lückenlose Dokumentation.

» Details zur Doku & Reporting-Lösung

Lösung: Service Management & Helpdesk (ITSM/ESM)

Verbessern Sie Ihren IT-Support nach ITIL mit strukturiertem Incident-, Problem- & Change-Management und Workflow-Automatisierung.

» Details zur ITSM/Helpdesk-Lösung

Lösung: Softwareverteilung & Deployment

Stellen Sie Anwendungen und Updates automatisiert, sicher und schnell im gesamten Unternehmen bereit und sorgen Sie für einheitliche Standards.

» Details zur Softwareverteilungs-Lösung

Lösung: IT-Sicherheit & Datenschutz

Schützen Sie Ihre Endgeräte und Daten wirksam. Kontrollieren Sie USB-Ports und gewährleisten Sie DSGVO-Compliance.

» Details zur IT-Sicherheitslösung

Ihr Mehrwert: Synergien durch kombinierbare Lösungen

Unsere Stärke liegt nicht nur in den spezialisierten Lösungsbereichen, sondern auch in der Möglichkeit, die zugrundeliegenden Produkte (wie Asset.Desk, HEINZELMANN Service.Desk, Install.Desk etc.) intelligent zu kombinieren. Vermeiden Sie Insellösungen und profitieren Sie von einer durchgängigen Datenbasis und optimierten, bereichsübergreifenden Prozessen.

Diese Integration führt zu maximaler Effizienz, Transparenz und einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis – fragen Sie uns nach der idealen Kombination für Ihre Bedürfnisse!

» Unsere Produkte im Überblick

Finden Sie die passende Lösung für Ihre IT-Herausforderungen

Egal, ob Sie einen spezifischen Bereich optimieren oder eine umfassende IT-Management-Strategie umsetzen möchten – FCS bietet Ihnen die passende Unterstützung mit leistungsstarken und bewährten Softwarelösungen.

Lassen Sie sich zu unseren Lösungen beraten

Erfahren Sie, wie andere Kunden profitieren

Asset-Management

  • Inventory Management / Inventarisierung
  • IT-Scanning
  • IT-Asset-Management (ITAM)
  • Mobile Inventur
  • Kennzeichnung mit RFID / Barcode
  • Enterprise-Asset-Management (EAM)

Beschaffung und Ressourcenverwaltung

  • Lifecycle Management
  • IT-Beschaffungsmanagement
  • Leistungsverrechnung
  • Einkauf
  • Budgetverwaltung

Lizenz- und Vertragsverwaltung

  • Software Asset Management (SAM)
  • Lizenzmanagement
  • Vertragsverwaltung

IT-Dokumentation und Reporting

  • Umfangreiches Reporting
  • IT-Dokumentation
  • Grafischer Inventarplan

Service-Management

  • IT-Service-Management (ITSM)
  • IT-Helpdesk-Services
  • Service Desk
  • Incident Management, Change Management, Problem Management
  • Prozess- und Workflowmanagement
  • Automatisierung
  • Full-Service-Management
  • Enterprise Service Management (ESM)

Softwareverteilung und -bereitstellung

  • Software-Deployment

IT-Sicherheitsmanagement und Datenschutz

  • USB- und Endpoint-Security
  • Datenschutz
  • DSGVO-Compliance