SWH Hoyerswerda: Netzwerkdokumentation & VLAN-Management mit Asset.Desk
Wie der kommunale Unternehmensverbund mit dem Modul Visual Network eine lückenlose, visuelle Dokumentation seines komplexen IT-Netzwerks realisierte und so Sicherheit und Effizienz steigerte.
Die Ziele: Transparente und zentrale Netzwerkdokumentation
Die SWH Hoyerswerda definierte klare Ziele für die Optimierung ihrer Netzwerkdokumentation:
- Lückenlose Dokumentation des IT-Netzes aller Unternehmensstandorte.
- Schaffung von Transparenz durch Bündelung des Netzwerkwissens an einer zentralen Stelle.
- Schnelleres Isolieren potenzieller Sicherheitsprobleme und Vermeidung von Doppelarbeit.
- Flexible Visualisierung des Netzwerkdiagramms, inklusive der Darstellung von VLANs.
- Verbesserte Berichterstattung und detaillierte Anzeigen für alle Netzwerkverbindungen.
Die Herausforderung: Komplexität steigender Netzwerkanforderungen und VLAN-Management
Ein stabiles und sicheres Netzwerk ist für die SWH eine grundlegende Anforderung. Durch den Einsatz von VLANs konnte die Sicherheit und Leistung erhöht werden, doch gleichzeitig stieg der Dokumentationsaufwand erheblich. Bisher kamen unterschiedliche Programme zum Einsatz, deren Informationen nicht miteinander in Beziehung standen. Die zentrale Frage lautete oft: Welches Gerät hängt an welchem Switch in welchem VLAN, und wo steht es?
„Asset.Desk setzen wir bereits seit 14 Jahren erfolgreich für unser IT-Asset Management ein. Daher war absolut klar, dass wir unsere IT-Netzwerk-Dokumentation zukünftig in Asset.Desk pflegen wollen. Durch eine lückenlose Dokumentation sind für uns jegliche Änderungen besser nachvollziehbar und es spart enorm viel Zeit.“
Die Lösung: Maßgeschneiderte Erweiterung des Moduls “Visual Network”
Auf Basis der langjährigen Partnerschaft wurde in enger Zusammenarbeit zwischen FCS und der SWH ein detaillierter Anforderungskatalog für die Erweiterung des Asset.Desk-Moduls “Visual Network” erarbeitet. Im Fokus standen mehr Detailinformationen, verbesserte Berichte und eine optimierte Visualisierung. Anforderungen wie die Zuordnung von Geräteports zu VLANs, die Logik für getaggte/ungetaggte Verbindungen und die Anzeige von VLANs im Topologieplan wurden erfolgreich umgesetzt.
Der Projekterfolg: Optimiertes Netzwerkmanagement und erhöhte Sicherheit
Die Implementierung der erweiterten Funktionen führte zu konkreten Verbesserungen und erreichte die gesteckten Ziele:
- Zentralisierung: Das gesamte Netzwerkmanagement ist nun in der IT-Asset-Management-Datenbank von Asset.Desk zentralisiert.
- Vereinfachung & Beschleunigung: Berichte zeigen sofort, welches Gerät mit welchem Switchport und VLAN verbunden ist.
- Visueller Überblick: Ein Netzwerkplan visualisiert auf einen Blick, wie Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind.
- Reduziertes Fehlerrisiko: Eine vollständige und nachvollziehbare Dokumentation verringert das Risiko von teuren Fehlkonfigurationen.
- Schnelle Realisierung: Das gesamte Projekt wurde innerhalb von nur 18 Wochen erfolgreich umgesetzt und ist seitdem im Einsatz.
„Ein stabiles und sicher funktionierendes Netzwerk ist für uns [...] eine wichtige und grundlegende Anforderung. [...] Hierbei hilft uns Asset.Desk mit der Dokumentation und den Topologieplänen. Damit haben wir alles vollständig und visuell im Überblick und können bei Bedarf schnellstmöglich reagieren.“
Visualisieren und managen auch Sie Ihr IT-Netzwerk
Die Erfolgsgeschichte der SWH Hoyerswerda zeigt eindrucksvoll, wie das Asset.Desk-Modul “Visual Network” auch komplexe Netzwerkanforderungen inklusive VLAN-Management transparent abbilden kann.
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