Montag, der 2. November 2020 HEINZELMANN HEINZELMANN 5.61: Neue Module “Backlog” und “Webformular” sowie Erweiterungen im LDAP-Modul
Montag, der 9. März 2020 HEINZELMANN HEINZELMANN 5.37: Neue Features im Workflow-, Asset- und E-Mail-Modul
Dienstag, der 4. Februar 2020 HEINZELMANN HEINZELMANN 5.35: Neue Features zur Verbesserung der Usability im Bereich Workflow-Management und Anpassungen im Ticket
Dienstag, der 22. Oktober 2019 HEINZELMANN HEINZELMANN 5.30: Neue Reporting- und Avatarfunktion, Erweiterung der Geräteansicht und Historie
Mittwoch, der 31. Juli 2019 HEINZELMANN HEINZELMANN 5.20 – Unterstützt ab sofort ISIS12 und wartet u.a. mit Erweiterungen der Tickettypen und Verbesserungen des Workflows auf
Freitag, der 24. Mai 2019 HEINZELMANN Die neue Version HEINZELMANN 5.10 – Einfaches Abbilden von ITIL-Prozessen durch Tickettypen und die Bewertung der Tickets durch Anwender
Mittwoch, der 28. November 2018 HEINZELMANN HEINZELMANN 5.0 freigegeben – neues Design mit moderner Benutzerführung und viel Flexibilität