Montag, der 31. Mai 2021

HEINZELMANN

HEINZELMANN Service.Desk 5.65 – SCRUM-Modul ab sofort mit Story und Sprint-Ansichten sowie LDAP-Neuerungen und Ticket-Verbesserungen

Montag, der 2. November 2020

HEINZELMANN

HEINZELMANN 5.61: Neue Module “Backlog” und “Webformular” sowie Erweiterungen im LDAP-Modul

Montag, der 9. März 2020

HEINZELMANN

HEINZELMANN 5.37: Neue Features im Workflow-, Asset- und E-Mail-Modul

Dienstag, der 4. Februar 2020

HEINZELMANN

HEINZELMANN 5.35: Neue Features zur Verbesserung der Usability im Bereich Workflow-Management und Anpassungen im Ticket

Dienstag, der 22. Oktober 2019

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HEINZELMANN 5.30: Neue Reporting- und Avatarfunktion, Erweiterung der Geräteansicht und Historie

Mittwoch, der 31. Juli 2019

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HEINZELMANN 5.20 – Unterstützt ab sofort ISIS12 und wartet u.a. mit Erweiterungen der Tickettypen und Verbesserungen des Workflows auf

Freitag, der 24. Mai 2019

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Die neue Version HEINZELMANN 5.10 – Einfaches Abbilden von ITIL-Prozessen durch Tickettypen und die Bewertung der Tickets durch Anwender

Mittwoch, der 28. November 2018

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HEINZELMANN 5.0 freigegeben – neues Design mit moderner Benutzerführung und viel Flexibilität

Dienstag, der 27. Februar 2018

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Heinzelmann Version 4.3.4