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Montag, der 9. März 2020
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HEINZELMANN 5.20 – Unterstützt ab sofort ISIS12 und wartet u.a. mit Erweiterungen der Tickettypen und Verbesserungen des Workflows auf
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Die neue Version HEINZELMANN 5.10 – Einfaches Abbilden von ITIL-Prozessen durch Tickettypen und die Bewertung der Tickets durch Anwender
Mittwoch, der 28. November 2018
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HEINZELMANN 5.0 freigegeben – neues Design mit moderner Benutzerführung und viel Flexibilität
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