Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk augf der IT-Bestenliste 2026 — FCS Fair Computer Systems überzeugt mit IT-Asset-Management (ITAM) und IT-Service-Management (ITSM) Lösungen Die Softwarelösungen Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk der FCS Fair
FCS Fair Computer Systems GmbH
IT-Asset- und Service-Management Software für maximale Effizienz
Flexible, sichere und schnell einsatzbereite Lösungen für IT-Lifecycle-, Asset- und Service-Management.
Beste Betreuung und ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis bei der Managementsoftware!
- Leistungsstarke und benutzerfreundliche Software-Lösungen
- Volle Flexibilität bei der Anschaffung
- Über 600 zufriedene Kunden
- Webinare und andere vielseitige Informationsangebote
- Erfahrung bei “Software Made in Germany“ seit 1999
- Mehrfach prämierte Lösungen und persönlicher Support
IT Management Lösungen
Ich interessiere mich für….
FCS für kleine &
mittelständische Unternehmen
Mit der genauen Ausrichtung auf die Bedürfnisse des Mittelstandes unterstützt Sie FCS mit innovativer Software bei allen wichtigen Prozessen des IT-Managements und bietet Lösungen für Inventarisierung, Asset-Management, Softwareverteilung sowie Helpdesk und Service-Management.
FCS für Konzerne & Unternehmensgruppen
IT-Management-Software, modular aufgebaut und integrationsfähig, genau passend für die adaptiven Bedürfnisse großer Unternehmen.
FCS für Verbände, Genossenschaften, Organisationen
Mit der zielsicheren Orientierung auf die Herausforderungen von öffentlichen Auftraggebern und Verbänden mit Software und speziellen mobilen Lösungen für Ihr IT-Asset-, Lifecycle- und Service-Management.
FCS für öffentliche Verwaltungen
IT-Management-Software mit dem speziellen Plus für die spezifischen Anforderungen von öffentlichen Verwaltungen. Nach DSGVO- und angelehnt an BSI-Standards!
Effiziente IT-Management-Software für Organisationen – wirtschaftlich und sicher
Die steigende Zahl an Hardware, Software, Cloud-Ressourcen, virtuellen Umgebungen sowie hybriden Infrastrukturen und weiteren Assets muss richtig gemanagt werden. Dabei ist die Spannweite der Anforderungen sehr groß: Routineaufgaben sollen automatisiert, betriebliche Prozesse optimal unterstützt werden. Der IT-Service muss komplexe Aufgaben in kurzer Zeit lösen. Und dann gibt es noch das Thema IT-Sicherheit. Eine Menge Herausforderungen – Wir bieten die passenden Lösungen! FCS ist die Anlaufstelle für alle, die dauerhaft eine hilfreiche und preiswerte Komplettlösung für ihre Management-Aufgaben benötigen und sich von Beratung bis Umsetzung oder Weiterentwicklung auf feste Ansprechpartner mit hoher Expertise in persönlichem Kontakt verlassen wollen.
Was unsere Kunden sagen
Es war definitiv eine gute Entscheidung – zum einen das alte System abzulösen und zum anderen sich für Asset.Desk entschieden zu haben. Nicht nur, weil die Software alle unsere Anforderungen erfüllt, sondern auch, weil sich die Zusammenarbeit mit dem Hersteller von Anfang an angenehm gestaltet hat.
Matthias Becker
EDV-Leiter, SOS Kinderdorf e.v.
Asset.Desk wird seit vielen Jahren erfolgreich für unsere IT-Inventarisierung eingesetzt.
Support und Vertrieb helfen im Bedarfsfall immer sofort, freundlich und kompetent!
Torben Koscielniak
stellv. IT-Leiter, Stadt Nienburg/Weser
„Wir hatten uns bereits nach wenigen Wochen im Team für Asset.Desk entschieden. Von Erstkontakt bis zur Entscheidung dauerte es nur sechs Wochen. Der komplette Livebetrieb nur sechs Wochen später.“
Christoph Gawel
Lebenshilfe Heilpädagogische Sozialdienste gGmbH
„Wir wollten eine schlankere und flexiblere Lösung einführen. Fündig wurden wir bei FCS, deren Produkte uns nicht unbekannt waren. Durch den erhöhten Funktionsumfang rückte der HEINZELMANN Service.Desk in den Vordergrund und wurde nach einer erfolgreichen Testphase im Bundesamt für Justiz eingeführt.“
Martin Grabautzky
Bundesamt für Justiz
Webinare & Events
April 2026
Clevere SAM-Strategien & der neue CSV-Wizard in Asset.Desk
Live-Webinar: Strategisches SAM, maximale Datenqualität und neue Funktionen im aktuellen Release 8.14.1.549. Erfahren Sie, wie Sie Cloud-Kosten im Griff behalten (IaaS, SaaS, FinOps), zentrale Steuerung und dezentrale Nutzung verbinden und teure Spezialsoftware (z. B. CAD, PLM) effizient steuern. Außerdem zeigen wir Ihnen den neuen CSV-Wizard sowie Mobile+ im praktischen Einsatz.
März 2026
Asset.Desk Web: Neue Funktionen für mobiles und automatisiertes IT-Asset-Management
Live-Webinar: Entdecken Sie die neuen Funktionen von Asset.Desk Web – mit mitdenkendem Inventar-Baum (Drag & Drop), automatisierten Geräteübergaben, Massenbearbeitung im Browser, erweiterter Suche sowie Dokumenten- und Barcode-Management direkt im Web.
Februar 2026
HEINZELMANN Service.Desk: ITSM-Workflows & ISMS-konforme Vorfallklassifizierung
Live-Webinar: Wie Sie mit HEINZELMANN Service.Desk eine durchgängige Prozesskette vom ITSM-Ticket bis zum ISMS-Audit aufbauen – inklusive automatisierter Priorisierung, Security Incident Management und Compliance-Reporting nach NIS-2.
Setzen Sie sich mit unseren IT- und Asset-Management-Spezialisten in Verbindung:
Sie können jederzeit eine kostenlose Online-Demo vereinbaren. Unsere Experten beantworten gerne Ihre Fragen.
News
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HEINZELMANN Service.Desk 7.22.004
Produktnews Erinnerung – HEINZELMANN Service.Desk 7.22.004 Veröffentlicht: 07. Januar 2026 Bitte denken Sie an das HEINZELMANN Service.Desk 7.22.004 Update – die neue Heinzelmann Version auf PHP 8.2, in Kombination mit
EcoVadis bestätigt Nachhaltigkeitskurs bei FCS
Nachhaltigkeit: FCS erneut mit EcoVadis-Badge ausgezeichnet Dezember 2025 — Die FCS Fair Computer Systems GmbH setzt ihren Weg der verantwortungsvollen Unternehmensführung fort. Im Rahmen der aktuellen unabhängigen Bewertung durch EcoVadis