HEINZELMANN Service.Desk 6.05 Mit der neuen Version 6.05 (V 6.05.003) treten wir mit dem HEINZELMANN in ein technologisch neues Zeitalter ein: Mit dem neuen Laravel Framework ist der HEINZELMANN
Unsere Software-Lösungen sorgen für Ihre Ruhe:
Flexibel, sicher und schnell einsatzbereit. Beste Betreuung und ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis!
Beste Betreuung und ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis bei der Managementsoftware!
- Leistungsstarke und benutzerfreundliche Software-Lösungen
- Volle Flexibilität bei der Anschaffung
- Über 600 zufriedene Kunden
- Webinare und andere vielseitige Informationsangebote
- Erfahrung bei “Software Made in Germany“ seit 1999
- Mehrfach prämierte Lösungen und persönlicher Support
IT Management Lösungen
Ich interessiere mich für….
FCS für kleine &
mittelständische Unternehmen
Mit der genauen Ausrichtung auf die Bedürfnisse des Mittelstandes unterstützt Sie FCS mit innovativer Software bei allen wichtigen Prozessen des IT-Managements und bietet Lösungen für Inventarisierung, Asset-Management, Softwareverteilung sowie Helpdesk und Service-Management.
FCS für Konzerne & Unternehmensgruppen
IT-Management-Software, modular aufgebaut und integrationsfähig, genau passend für die adaptiven Bedürfnisse großer Unternehmen.
FCS für Verbände, Genossenschaften, Organisationen
Mit der zielsicheren Orientierung auf die Herausforderungen von öffentlichen Auftraggebern und Verbänden mit Software und speziellen mobilen Lösungen für Ihr IT-Asset-, Lifecycle- und Service-Management.
FCS für öffentliche Verwaltungen
IT-Management-Software mit dem speziellen Plus für die spezifischen Anforderungen von öffentlichen Verwaltungen. Nach DSGVO- und angelehnt an BSI-Standards!
Beste Betreuung und ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis bei der Managementsoftware!
Die steigende Zahl an Hardware, Software, Cloud-Ressourcen, virtuellen Umgebungen sowie hybriden Infrastrukturen und weiteren Assets muss richtig gemanagt werden. Dabei ist die Spannweite der Anforderungen sehr groß: Routineaufgaben sollen automatisiert, betriebliche Prozesse optimal unterstützt werden. Der IT-Service muss komplexe Aufgaben in kurzer Zeit lösen. Und dann gibt es noch das Thema IT-Sicherheit. Eine Menge Herausforderungen – Wir bieten die passenden Lösungen! FCS ist die Anlaufstelle für alle, die dauerhaft eine hilfreiche und preiswerte Komplettlösung für ihre Management-Aufgaben benötigen und sich von Beratung bis Umsetzung oder Weiterentwicklung auf feste Ansprechpartner mit hoher Expertise in persönlichem Kontakt verlassen wollen.
Was unsere Kunden sagen
Es war definitiv eine gute Entscheidung – zum einen das alte System abzulösen und zum anderen sich für Asset.Desk entschieden zu haben. Nicht nur, weil die Software alle unsere Anforderungen erfüllt, sondern auch, weil sich die Zusammenarbeit mit dem Hersteller von Anfang an angenehm gestaltet hat.
Matthias Becker
EDV-Leiter, SOS Kinderdorf e.v.
Asset.Desk wird seit vielen Jahren erfolgreich für unsere IT-Inventarisierung eingesetzt.
Support und Vertrieb helfen im Bedarfsfall immer sofort, freundlich und kompetent!
Torben Koscielniak
stellv. IT-Leiter, Stadt Nienburg/Weser
„Wir hatten uns bereits nach wenigen Wochen im Team für Asset.Desk entschieden. Von Erstkontakt bis zur Entscheidung dauerte es nur sechs Wochen. Der komplette Livebetrieb nur sechs Wochen später.“
Christoph Gawel
Lebenshilfe Heilpädagogische Sozialdienste gGmbH
„Wir wollten eine schlankere und flexiblere Lösung einführen. Fündig wurden wir bei FCS, deren Produkte uns nicht unbekannt waren. Durch den erhöhten Funktionsumfang rückte der HEINZELMANN Service.Desk in den Vordergrund und wurde nach einer erfolgreichen Testphase im Bundesamt für Justiz eingeführt.“
Martin Grabautzky
Bundesamt für Justiz
Webinare & Events
Juni 2025
HEINZELMANN Service.Desk – Neue ITSM-Funktionen 2025 | FCS
Im kompakten Live-Webinar zeigt Ihnen Julian Saalfrank, wie Sie mit gezielten Verbesserungen in der Oberfläche und im Workflow-Management den täglichen Support deutlich effizienter gestalten.
Wann: Donnerstag, 26. Juni 2025
Uhrzeit: 10:15 – 11:00 Uhr
Mai 2025
Install.Desk 6.1 – Effizientere Filter, .NET 8-Migration & Best Practices der neuen Hauptversion
Wir stellen Ihnen die geballte Power dieser Version erstmals kompakt, live und praxisnah in unserem exklusiven Webinar vor. Entdecken Sie, wie Sie Ihre Softwareverteilung mit Install.Desk auf das nächste Level heben!
Wann: Mittwoch, 28. Mai 2025
Uhrzeit: 11:15 – 12:00 Uhr
April 2025
Lizenzmanagement mit Asset.Desk – so funktioniert Software Asset Management 2025: einfach, effizient, automatisiert
Im Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Asset.Desk nicht nur Ordnung ins Lizenzchaos bringen, sondern den gesamten Software-Lifecycle effizient steuern – und zwar über alle Softwareformen hinweg.
Wann: Dienstag, 29. April 2025
Uhrzeit: 10:15 – 11:00 Uhr
Sie können auch jederzeit eine kostenlose Online Demo vereinbaren.
Unsere Experten beantworten gerne Ihre Fragen..
- +49 911 810 881 0
- vertrieb@fair-computer.de
News
Anwender haben entschieden und die Champions und High Performer im IT-Operations-Bereich gewählt. Die Befragten beurteilen zum einen das Unternehmen selbst und zum anderen die Software, deren Funktionen und Nutzen. Abgefragt
IT-Bestenliste – FCS gehört zu den besten IT-Dienstleister in Deutschland!
IT-Bestenliste 2022 Auf der IT-Bestenliste werden die Besten der ITK-Branche in 38 Kategorien aufgeführt. Auch 2022 sind Asset.Desk und der HEINZELMANN Service.Desk dabei.
Wir präsentieren: Install.Desk 4.2.2 Pünktlich kurz vor Weihnachten möchten wir Ihnen die neue Install.Desk Version vorstellen. Die Version 4.2.2 von Install.Desk ist ein „Convenience Release“, der einige kleinere Verbesserungen und