Umfassende Funktionen für Ihre Anforderungen
Inventarisierung / Inventory Management
Bestandsverwaltung & Inventarmanagement
- Bestandsverwaltung (oder Inventarisierung)
- Vielfältige Inventarisierungsobjekte (wie IT, Möbel, Laborgeräte, Fahrzeuge, etc.)
- Bestands- und Inventurlisten
- Ist-Bestand-Erfassung
- Inventardaten
- Inventaranzeige
- Inventar-Datenerfassung
- Inventarlisten
- Bestandsaktualisierung
- Übergabe- und Rückgabeprotokolle
- Inventarveränderungen
- Inventar-Historie
Protokollierung & Dokumentation
- Änderungsprotokolle
- Zugangs- und Abgangslisten
- Checklisten
- Artikelerfassung
- Objektverwaltung
Kostenerfassung
- Kostenübersichten
- Kostenerfassung
Technische Funktionen & IT-Bezug
- IT-Daten
- Netzwerkgeräte
- Netzwerkpläne
- IT-Dokumentation und IT-Virtualisierung
- Softwarelizenzen
Integration & Verwaltung
- Lieferanten- und Lagerverwaltung
- Mengenverfolgung
- Wartungsmanagement
- Bestellmanagement
- Benutzer- und Zugriffsrechte
- Reporting und Analyse
- Integration mit anderen Systemen
Druck- & Etikettierungsfunktionen
- Barcodedruck
- Barcode-Unterstützung
- Barcodegenerierung
- Barcodescanning
- Inventaretikettendruck
- RFID-Etikettendruck
- Inventarerfassung mit RFID
Zusätzliche Funktionen
- Scanner
- Organisationsstruktur
- Suche
- Zubehör-Erfassung
- Listendruck
- Buchhaltungs- und Finanzfunktionen
- Archivierung
- Ist-Bestand-Übernahme
- E-Mail-Vorlagen
- Mobile Inventarerfassung
- und mehr
Mobile Inventur & RFID Barcode
- Barcode-Scanner
- Barcodegenerierung
- Barcodes speichern
- Export-Formate
- Automatische Erkennung (Scanning)
- Grafiken und Logos
- Benutzerdefinierte Felder
- Barcode, RFID
- Barcodedruck
- Erfassung
- Prüfziffern-Berechnung
- Barcode-Funktionen
- Barcodeerkennung
- Datenimport
- Etikettendruck
- Massenerfassung
Lizenz- und Vertragsmanagement
Automatisierung und Echtzeit-Überwachung
- Automatisierte Lizenzzuordnung
- Überblick über Lizenzbestände und -nutzung in Echtzeit
- Echtzeit-Berichterstattung und Analyse
- Automatisierte Risiko- und Einsparpotenzialanalyse
- Echtzeit-Überwachung der Lizenznutzung
Lizenzverwaltung
- Unterstützung aller marktüblichen Lizenzmodelle und -metriken
- Verwaltung von Volumen-, Einzel- und Unternehmenslizenzen
- Verwaltung von Software-Abonnements und Mietlizenzen
- Exakte Lizenzzuordnung für Geräte, Benutzer oder Prozessoren
- Kategorisierung von Lizenztypen (z.B. CAL, OEM, Data-Center)
- Verwaltung von Zweitnutzungsrechten und Lizenz-Upgrades/Downgrades
- Automatisierte Erstellung von Lizenzbilanzen
Cloud- und Drittanbieter-Integration
- Cloud-Lizenzmanagement (Office 365, Adobe, Google Workspace)
- Integration mit Drittanbieter-Software und Systemen
Compliance und Audit-Vorbereitung
- Vermeidung von Über- und Unterlizenzierung
- Audit-Vorbereitung und Lizenz-Lifecycle-Management
- Dashboard für Lizenzstatus und Compliance-Risiken
- Vertragsmanagement für Lizenzen mit Laufzeitüberwachung
Erweiterte Funktionen
- Application Metering zur Softwarenutzungskontrolle
- Barcode- und RFID-Scanning für Inventarerfassung
- Mobile Verwaltung von Lizenzen via App
- Benachrichtigungen und Warnungen bei Lizenzproblemen
- Benutzerdefinierte Felder für detaillierte Lizenzdaten
Active Directory und Benutzerverwaltung
- Active Directory-Integration für Benutzer- und Gerätelizenzen
- Automatische Zuweisung von Lizenzen basierend auf Active Directory Gruppen
Massenerfassung und Anpassungsmöglichkeiten
- Massenerfassung von Lizenzen durch Datenimport
- Konfigurierbare Lizenz-Metriken für individuelle Bedürfnisse
- Benutzerdefinierte Felder und Berichte
- KPMG-zertifiziertes Lizenzmanagement
- Reduzierung von Überlizenzierung
- Überblick über Lizenzbestände und -nutzung in Echtzeit
- Gewährleistung höchster Standards in Lizenzverwaltung und Compliance
- Zugriffskontrollen / Erlaubnisse
- Aktivitäts-Dashboard
- Verfolgung von Aktivitäten
- Ad-hoc-Berichterstattung
Warnungen / - Benachrichtigungen
- API
- Steuerung des Genehmigungsprozesses
- Asset-Lebenszyklus-Management
- Audit-Verwaltung
- Prüfpfad
- Barcode- / Ticket-Scannen
- Kategorisierung / Gruppierung
- Konfigurationsmanagement
- Historische Berichte
- Inventar-Management
- Inventarverfolgung
- IT-Bestandsverfolgung
- Lizenz-Inventarisierung
- Lizenzverfolgung
- Überwachung
- Paketierung
- Produktaktivierung
- Bestellungsmanagement
- Echtzeit-Daten
- Überwachung in Echtzeit
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Berichterstattung in
- Echtzeit
- Berichte und Statistiken
- Berichtswesen / Analytik
- Risikobewertung
- Rollenbasierte
- Berechtigungen
- Abonnement-Verwaltung
- Integration von Drittanbietern
- Transaktionshistorie
- Testlizenz
- Nutzungsverfolgung / Analytik
- Benutzerverwaltung
- Kostenverfolgung
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Berichte
- Datenimport / -export
- Transparenz über Lizenzbestand und Softwareeinsatz
- Automatisierte Lizenzzuordnung
- Effektive Über- und Unterlizenzierungskontrolle
- Vertrags- und Cloud-Lizenzmanagement
- Application Metering zur Nutzungskontrolle
- Active Directory-Integration
- Audit-Vorbereitung und Lizenz-Lifecycle-Management
- Archivierung
- Berichte
- Erinnerungs- und
- Eskalationsfunktionen
- Mandantenfähigkeit
- E-Mail-Funktionen
- Exportfunktionen
- Kategorisierung
- Mehrbenutzerfähigkeit
- Historie
- Knowledgebase
- Mailintegration
- Projektbezogenes
- Ticketsystem
- Support-Projektmanagement
- Ticket-Erfassung
- Ticketsystem
- Kostenvergabe
- Mehrsprachigkeit
- Systemänderungen
- Ticket-Lebenszyklus
- Versionsmanagement
- Kundenportal
- Nachrichten- und Menüsteuerung
- SLA-Vertragsmanagement
- Telefoneingang
- Ticket-Verteilung
- Vertragsmanagement
- Lifecycle-Status-Alerts
- Terminplanung
- Ticketbearbeitung
IT-Asset-Management / ITAM
- Verwaltung von Hardware und Software
- Lizenzverwaltung
- Vertragsverwaltung
- Leasingmanagement mit Erinnerungsfunktion
- Komponentenmanagement mit Lagerverwaltung
- Lifecycle History für Hardware zur Nachverfolgung von Änderungen
- Anlage und Änderung sämtlicher Geräte en bloc oder einzeln
- Individuell gestaltbare Übersichtsseiten für alle Objektgruppen
- Unterschiedliche Baumansichten durch Filter
- Darstellung der aktuellen Nutzung und Verfügbarkeit
- Migrations- und Backupassistent
- Remotezugriff auf Geräte mit und ohne Netzwerk
- Planung von Updates oder Roll-Outs, Zusammenfassung von Versionen und Patches
- Gruppierung der Geräte- und Stammdaten gemäß organisatorischer Vorgabe in einer Baumansicht
- Inventaretikettendruck für alle verwalteten Objekte (Barcode, QR-Code oder RFID)
- Verwaltung kaufmännischer Gerätedaten (Kauf, Leasing, AfA, unterjährige Kosten, Garantie etc.)
- Historie über Geräteumzüge
- Angebots- und Auftragserstellung, Rechnungslegung und Dokumentation von Lieferungen
- Bestell- und Reklamationswesen für Ihre Geräte, Mobiliar, Komponenten und Lizenzen
- Investitionsplanung
- Kostenrechnung mit Aufteilung auf Kostenstellen
- Nutzungsrechteverwaltung mit automatisierter Lizenzrücknahme, z.B. bei Ausscheiden von Personal
- automatisches Scannen der Assets
- LDAP / Active Directory Anbindung
- Configuration Management Database (CMDB) auf einer offenen, relationalen Datenbank (MS SQL Server)
- RDP-Server- / Terminal-Server-fähig
- Management von Prüfplaketten: Angabe von Prüfterminen, Prüfverfahren (z.B. DGUV Vorschrift 3, Prüffristen etc. zu den einzelnen Assets)
- Inventur mit Barcodes oder RFID über das Smartphone oder Tablet
- Erstellung von IT-Diagrammen wie z.B. Netzwerk- oder Topologieplänen
- Dokumentation
- Reporting
- Revisionssichere Archivierung
- Verwaltung mehrerer Mandanten
- Zugriffskontrollen / Erlaubnisse
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitätsverfolgung
- Warnungen / Benachrichtigungen
- API
- Asset-Verfolgung
- Audit-Verwaltung
- Prüfplaketten
- Änderungsmanagement
- Verwaltung der Einhaltung von Vorschriften
- Konfigurierbarer Workflow
- Kostenverfolgung
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Berichte
- Dashboard-Erstellung
- Datenimport / -export
- Visualisierung von Daten
- E-Mail-Benachrichtigung
- Vorfall-Management
- Inventar-Management
- Inventarverfolgung
- IT-Asset-Verfolgung
- Wissensdatenbank-Management
- Planung von Wartungsarbeiten
- Überwachung
- Prioritätensetzung
- Problem-Management
- Berichterstattung in Echtzeit
- Berichtswesen & Statistik
- Update- und Roll-Out Planung
- Berichtswesen / Analytik
- Anforderungsmanagement
- Rollenbasierte Berechtigungen
- Selbstbedienungsportal
- Verwaltung von Service Level Agreements (SLA)
- Lieferanten-Management
- Verwaltung von Support-Tickets
- Verfolgung von Support-Tickets
- Aufgaben-Verwaltung
- Integration von Drittanbietern
- Benutzer-Management
- Workflow-Verwaltung
Beschaffung- und Ressourcenverwaltung
- Angebots- und Bestellwesen
- Lebenszyklusverwaltung
- Stammdatenmanagement
- Lieferantenabhängige Anfragen
- Flexible Versandoptionen
- Automatisierte Datenübernahme
- Freitextpositionen
- Liefereingangsbestätigung
- Automatische Asset-Erzeugung
- Reklamationsmanagement
- Dokumentenverwaltung
Lifecycle Management
- Assetverwaltung von Anschaffung bis Entsorgung
- Verwaltbare Assets/Artikel/Ressourcen (IT, Möbel, Laborgeräte, Fahrzeuge, usw.)
- Änderungsprotokolle
- Barcode-Unterstützung
- Bestands- und Inventurlisten
- Bestandsverwaltung
- Inventaranzeige
- Inventaretikettendruck
- Inventur
- IT Infrastructure Library (ITIL)
- Kostenübersichten
- Mobilscanner
- Organisationsstruktur
- Zugangs- und Abgangslisten
- Übergabe- und Rückgabeprotokolle
- Archivierung
- Barcodedruck
- Bestandsaktualisierung
- Buchhaltungs- und Finanzfunktionen
- Inventuraufkleber
- Inventarisierung
- Inventurfunktionshilfen
- IT-Daten
- Netzwerkgeräte
- RFID-Etikettendruck
- Vertragsmanagement
- Artikelerfassung
- Barcodescanning
- Bestandsführung
- Checklisten
- Inventar-Datenerfassung
- Inventarauswertung
- Inventarlisten
- Ist-Bestand-Erfassung
- IT-Dokumentation und IT-Virtualisierung
- Listendruck
- Netzwerkpläne
- Softwarelizenzen
- Asset-Management
- Barcodegenerierung
- Bestandslisten
- Configuration Management Database (CMBD)
- Inventar-Historie
- Inventardaten
- Inventarveränderungen
- Ist-Bestand-Übernahme
- Kostenerfassung
- E-Mail-Vorlagen
- Objektverwaltung
- Suche
- Zubehör-Erfassung
Bestandsverfolgung
- Aktivität Dashboard
- Aktivitätsnachverfolgung
- Alarme / Benachrichtigungen
- API
- Asset-Lebenszyklus-Management
- Asset-Verfolgung
- Audit-Verwaltung
- Prüfplakette
- Barcode- / Ticket-Scannen
- Barcode-Erkennung
- Barcodierung / RFID
- Kalender-Management
- Check-in / Check-out
- Compliance-Management
- Vertrags- / Lizenzmanagement
- Kostenverfolgung
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Berichte
- Daten importieren / exportieren
- Entsorgungs-Management
- Verwaltung von Dokumenten
- Verfolgung der Ausrüstung
- Verwaltung des Anlagevermögens
- Historische Berichterstattung
- Inventar-Management
- Inventarverfolgung
- IT-Anlagenverfolgung
- Standortverfolgung
- Wartungsmanagement
- Planung von Wartungsarbeiten
- Mobiler Zugriff
- Überwachung
- Mehrere Standorte
- Bestellungsmanagement
- Mahnungen
- Berichterstattung & Statistik
- Berichtswesen / Analytik
- Verwaltung von Reservierungen
- RFID-Scannen
- Suche / Filter
- Statusverfolgung
- Kennzeichnung
- Integration von Drittanbietern
- Benutzerverwaltung
- Management von Arbeitsaufträgen
- Workflow-Verwaltung
Enterprise Asset Management
- Verwaltung des Anlagevermögens
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitätsverfolgung
- Alarme / Benachrichtigungen
- Anlagenbuchhaltung
- Asset-Lebenszyklus-Management
- Asset-Verfolgung
- Audit-Verwaltung
- Prüfplaketten
- Barcode- / Ticket-Scannen
- Barcode-Erkennung
- Barcodierung / RFID
- Kalender-Management
- Compliance-Management
- Vertrags- / Lizenzmanagement
- Kostenverfolgung
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Berichte
- Entsorgungsmanagement
- Verwaltung von Dokumenten
- Dokumentenspeicherung
- Verfolgung der Ausrüstung
- Verwaltung von Anlagevermögen
- Historische Berichterstattung
- Inventar-Management
- Inventarverfolgung
- IT-Anlagenverfolgung
- Standortverfolgung
- Mobiler Zugriff
- Überwachung
- Mehrere Standorte
- Bestellungsmanagement
- Daten in Echtzeit
- Fernzugriff / Kontrolle
- Berichte und Statistiken
- Ressourcen-Management
- RFID-Scannen
- Daten importieren / exportieren
- Rollenbasierte Berechtigungen
- Statusverfolgung
- Aufgabenverwaltung
- Integration von Drittanbietern
- Benutzerverwaltung
- Management von Arbeitsaufträgen
- Workflow-Verwaltung
- Risiko-Management
- Prognose und Planung
- Wartungsplanung
- Garantieverfolgung
- KPI-Überwachung
- Budgetverwaltung
- Bestandsoptimierung
- Kostenanalyse
Helpdesk-Service
- Aufgabenverwaltung
- Ticket-Erfassung
- Mehrstufige Support-Level
- Knowledgebase-Integration
- Eskalationsmanagement
- Automatisierte Workflows
- SLA-Management
- Benutzerrechte-Verwaltung
- Individuelles Reporting
- Mobile Endgeräte-Unterstützung
- Self-Service-Portal
- Flexible Kategorien und Filter
- Kostenverfolgung
- Kommunikationsmanagement
- Dashboard-Gestaltung
- E-Mail-Integration
- Telefonie-Integration (TAPI)
- Benachrichtigungen und Alerts
- WYSIWYG-Editor
- Active Directory-Anbindung
- Ticket-Priorisierung
- Multi-Channel-Support
- Zugriffskontrollen und Berechtigungen
- Kundenzufriedenheitsumfragen
- Anpassbare Workflows
- Self-Service-Portal
- Zuweisung von Aufgaben und Kategorien
- Flexible Designanpassungen
- Interne Kommunikation
- Lizenz- und
- Kostenverwaltung
- Support-Portal für Kunden
- Prozessvisualisierung
- Zuweisung von Ressourcen
- Detaillierte Ticket-Historie
ITSM-Funktionen
- Strukturierte Serviceprozesse
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Vernetzung mit Verzeichnisdiensten (z.B. Active Directory-Integration)
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitätsverfolgung
- Warnungen / Eskalationen
- Warnungen / Benachrichtigungen
- Steuerung des Genehmigungsprozesses
- Asset-Lifecycle-Management
- Asset-Verfolgung
- Verfügbarkeitsmanagement
- Änderungsmanagement
- Kunden-Portal
- Konfigurierbare Workflows
- ITIL- und ISIS 12-Prozessvorlagen
- Konfigurationsmanagement
- Vertrags-/Lizenzmanagement
- Wissensmanagement / Knowledgebase
- Mobiler Zugriff
- Anpassbares Branding
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Dashboard-Erstellung
- Drag & Drop
- E-Mail-Verwaltung
- Helpdesk-Verwaltung
- Vorfall-Management
- Inventar-Management
- Wissensdatenbank-Management
- Eskalationen / Warnungen
- Muli Channel / Mehrkanälige Kommunikation
- Prioritätensetzung
- Issue-Management
- Problem-Management
- What-You-See-Is-What-You-Get Editor
- Individuelle Rechtevergabe
- Projektmanagement (z.B. Scrum)
- Freigabe-Management
- Berichte und Statistiken
- Rollenbasierte Berechtigungen
- Self-Service-Portal
- Service Katalog
- Verwaltung von Service Level Agreements (SLA)
- Verwaltung von Support-Tickets
- Fernzugriff/-steuerung
- Verfolgung von Support-Tickets
- Aufgaben-Verwaltung
- Integration von Drittanbietern
- Workflow-Verwaltung / Workflow Management
- Helpdesk-Management
- Support-Ticket-Management
- Webformular
- Auswertungen
- Eigenes Customizing
USB- & Endpoint Security
- Geräteerfassung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmmeldungen
- Geräteverwaltung
- Schnittstellenüberwachung
- Rechtemanagement
- Dateiprotokollierung
- USB-Kontrolle
- IT-Dokumentation und IT-Virtualisierung
- Listendruck
- Netzwerkpläne
- Whitelisting
- Schwarze Liste Dateitypen
- Schwarze Liste Software
- Temporäre Freigaben
- FCS Security-Service
- Netzwerküberwachung
- Terminal Server Sessions
- Rechtevergabe
- Security Import-Service
- Security.Desk-Manager
Softwareverteilung
- Zielgeräteerfassung
- Verteilung von Software
- Setup-Parametrierung
- Snapshot-Verteilung
- Batchdateien & Kommandos
- Registry-Verwaltung
- Installationsorte
- Verteilungsgruppen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Variable nutzen
- Auftragssteuerung
- Leitstand & Protokolle
- Protokollexport
- Active Directory-Manager
- Software-Kiosk
- Benutzerverwaltung
- Installationsparametrierung
- Benachrichtigungen
- Wiederholungsversuche
Netzwerkadministration
- Automatische Geräteerkennung
- Dashboards
- IT-Asset-Management
- Remote-Zugriff
- IT-Asset-Monitoring
- Ressourcenmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Netzwerkanalyse
Virtualisierung
- Active-Directory
- Auswertung
- Dashboards
- Datentransfer
- Ereignisprotokolle
- Konfigurationsmanagement
- Prognose und Planung
- Virtuelle Maschinen
- Datenvisualisierung
- Eskalationsmanagement
- Leistungsüberwachung
- Remote-Management
- Zugriffskontrollen
- Archivierung
- Berichte
- Monitoring
- Statistiken
- Aufbewahrungsfristen
- Compliance
- Datenspeicherung