Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Fair Computer Systems GmbH ist bestrebt, ihre Websites und digitalen Anwendungen im Einklang mit den geltenden nationalen Bestimmungen zur Barrierefreiheit, insbesondere dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), zugänglich zu machen.

Hinweis: Diese Erklärung bezieht sich ausschließlich auf unsere Website.

Unsere Softwarelösungen (z. B. Asset.Desk, HEINZELMANN Service.Desk, Install.Desk und Security.Desk) werden kontinuierlich im Hinblick auf Barrierefreiheit weiterentwickelt.

Wenn Sie Fragen zur Barrierefreiheit unserer Produkte haben oder konkrete Anforderungen mitteilen möchten, kontaktieren Sie uns gerne unter vertrieb@fair-computer.de.

Konformitätsstatus und Ziel

Wir orientieren uns an den Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0), die auf den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), Level AA, basieren, und arbeiten daran, diese schrittweise umzusetzen.

Aktueller Status: Diese Website ist aufgrund laufender Umsetzungsarbeiten noch nicht vollständig barrierefrei.

Nicht barrierefreie Inhalte (Bekannte Barrieren)

Die folgenden Bereiche stellen derzeit die größten Herausforderungen dar, deren Behebung wir priorisieren:

  • Nicht barrierefreie Dokumente: Produktblätter, Whitepaper und andere PDF-Dokumente, die vor der aktuellen Umstellungsphase erstellt wurden, sind noch nicht vollständig barrierefrei zugänglich und strukturiert.
  • Fehlende Alternativtexte: Vereinzelt fehlen bei Bildern oder komplexen Grafiken, insbesondere in älteren Inhaltsbereichen, noch vollständige und aussagekräftige Alternativtexte für Screenreader.
  • Farbliche Gestaltung (Corporate Design): Teile der Website verwenden aufgrund unseres fest definierten Corporate Designs Farbkombinationen, die derzeit noch nicht in allen Fällen die von den WCAG 2.1 empfohlenen Kontrastwerte erreichen. Wir überprüfen unser Farbschema fortlaufend und nehmen schrittweise Anpassungen vor, um die Barrierefreiheit zu verbessern und gleichzeitig die Wiedererkennbarkeit unserer Marke zu erhalten.
  • Inhalte Dritter: Ältere Seitenbereiche oder eingebettete Inhalte von Drittanbietern können Barrieren aufweisen, auf die wir nur eingeschränkten Einfluss haben.

Wir arbeiten daran, diese Barrieren schrittweise zu reduzieren und zukünftig alle neuen Inhalte von Beginn an möglichst barrierefrei bereitzustellen.

Feedback und Kontakt (Barrieren melden)

Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge zur digitalen Zugänglichkeit unserer Inhalte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@fair-computer.de

Durchsetzungsverfahren (Schlichtungsstelle)

Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Rückmeldung nicht zufrieden sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) wenden. Diese ist gemäß § 16 BFSG bei der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen eingerichtet.

Schlichtungsstelle BGG
Bei der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
Telefon: 030 18527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 11. Dezember 2025 im Rahmen unserer fortlaufenden Arbeiten zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit erstellt und wird bei Bedarf aktualisiert.