HEINZELMANN Service.Desk 7.23.005 Update – PHP 8.2.30

Produktnews

Erinnerung – HEINZELMANN Service.Desk Update

Veröffentlicht: 05. März 2026

HEINZELMANN Icon
Bitte aktualisieren Sie Ihren HEINZELMANN Service.Desk auf Version 7.23.005. Dieses Update ermöglicht den Betrieb mit PHP 8.2.30 und benötigt den Heinzelmann Dienst 6.45.

Mit dem Update auf HEINZELMANN Service.Desk 7.23.005 stellen Sie sicher, dass Ihr System weiterhin stabil und kompatibel mit der aktuellen PHP-Version 8.2.30 betrieben werden kann.

Inzwischen steht bereits die nächste Version HEINZELMANN 7.23 offiziell zur Installation bereit.

Wichtig: Für die Installation wird mindestens der Heinzelmann Dienst 6.45 benötigt.

Zusätzlich benötigen Sie unser aktuelles Installationspaket für PHP 8.2.

🔐

Download-Center & Voraussetzungen

Die Installationsdateien finden Sie im geschützten Support-Bereich unserer Knowledgebase im Artikel „Dokumentation: HEINZELMANN – Installationsdateien“ (Eintrag 139).
Bitte loggen Sie sich ein, um Zugriff auf die Dateien zu erhalten.

⚠️ Für die Installation werden folgende Dateien benötigt:
  • Haupt-Update: HEINZELMANN 7.23
  • Voraussetzung: Heinzelmann Dienst 6.45
  • Voraussetzung: Installationspaket für PHP 8.2.30

Die wichtigsten Punkte und Funktionen der Version 7.23.001 und der aktuellen Patch-Version 7.23.004 im Überblick:

1. Aktualisierung auf PHP 8.2.30

Wie bereits im letzten Newsletter angekündigt, haben wir den Heinzelmann auf die PHP-Version 8.2 umgestellt. Mit dieser Version steht nun die aktuelle PHP-Version 8.2.30 zur Verfügung.

2. Kleine Verbesserungen und Bug-Fixes

Durch interne Tests und die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden konnten wir einige kleinere Fehlfunktionen beheben und bestehende Funktionen weiter verbessern.

3. Aktualisierung des Heinzelmann-Service

Das Update des Heinzelmann-Service auf Version 6.44 steht ebenfalls bereit.


Zusätzlich zu den bisherigen Funktionen haben wir seit den letzten News weitere Features und Bugs implementiert:

Version 7.23.005 (03.03.2026)
  • (+) Workflow: In den Benachrichtigungen wurde ein Platzhalter für den WF-Initiator zugefügt.
  • (-) Ticket: Bei der Auswahl einer Kategorie 2 mit Kategorieabhängiger-Eskalation wurde das Fälligkeitsdatum z.T. nicht korrekt geändert.
  • (-) Ticket: Unter Umständen wurde in der Detailansicht auch eine leere rechte Spalte noch angezeigt statt das die linke Spalte vergrößert wurde.
  • (-) Ticket: Wird eine ticketbearbeitung nicht gespeichert sondern per X geschlossen, wurde das Bearbeitungs-Popup nicht erneut angezeigt.
  • (-) Ticketliste: Das Popup mit der Anzeige der letzten Ticketbearbeitung wurde z.T. nicht mehr ausgeblendet.
  • (-) Ticketliste: Der Filter „Interessierter Kreis“ filterte nur Tickets, die einem Benutzer direkt zugewiesen waren, nicht wenn er über eine gewählte Gruppe Teil des Interessierten Kreises ist.
  • (-) Einstellungen: Ticketeinstellungen konnten z.T. nicht gespeichert werden.
  • (-) FormWizard: Bei der Verknüpfung von Formularen mit Ticketvorlagen wurde die Vorlagen mit Kurzbeschreibung & Titel der Vorlagen angezeigt. Jetzt wird der titel vor der Kurzbeschreibung angezeigt.
Version 7.23.004 (20.02.2026)
  • (-) Employee: Benutzer ohne Recht „Mitarbeiterimport“ hatten Zugriff auf LDAP Import und LDAP Update.
  • (-) Allgemein: Weitere Korrekturen gegen CrossSite-Skripting und URL Manipulationen.
Version 7.23.003 (18.02.2026)
  • (-) Allgemein: Mehrere WYSIWYG-Editoren auf einer Seite funktionierten nicht zusammen.
  • (-) Allgemein: Diverse kleine Korrekturen gegen CrossSite-Skripting und URL Manipulationen
Version 7.23.002 (12.02.2026)
  • (+) Ticket: Reminder-Funktion je Ticket: Ein Benutzer kann einstellen, wann er per HM-Nachricht und Mail an ein Ticket erinnert werden möchte.
  • (+) Ticket: Beim Erstellen eines Tickets über eine Vorlage wird die Fälligkeit korrekt übernommen.
  • (+) Ticketliste: Filter nach für „internes Ticket“ zugefügt.
  • (+) Ticket: Benutzerdefinierte Status können farblich hervorgehoben werden.
  • (+) Knowledgebase: Knowledgebaseartikel können per iFrame auf ein externes Wiki referenzieren.
  • (-) Allgemein: Öffnen externer Links führt nicht mehr zu einem endlosen Lade-Spinner.
  • (-) Allgemein: WYSIWYG-Editor-Bar überlagerte das Menü.
  • (-) Ticket: JavaScript-Fehler im Ticketvorlage-Formular behoben.
  • (-) Ticket: WYSIWYG-Editor Platzhalter korrigiert.
  • (-) Ticket: Bild-Upload beim Einfügen in WYSIWYG-Editor funktioniert wieder.
  • (-) Ticket: Button-iFrame bei der Ticketerstellung entfernt.
  • (-) Ticket: Wenn „Entscheidung benötigt“ zusammen mit „interne Notiz“ gewählt wird, wird die Entscheidung und Antwort als Interne Notiz angelegt.
  • (-) Workflow: Workflow-Report-Recht eingeschränkt – Es sind nurnoch die Workflow-Definitionen sichtbar, die man selber starten könnte.
  • (-) Workflow: In Textareas waren die Schriftgrößen „small“ und „normal“ nicht auswählbar.
  • (-) Knowledgebase: Die definierten KB-Rubriken waren mit bestimmten URLs auch ohne Login sichtbar.
Version 7.23.001 (05.02.2026)
  • (-) Ticket: Sonderzeichen im Tickettitel gingen in der titel-Ändern-Funktion beim Abbruch kaputt.
  • (-) Ticketliste / WF: Anders als in normalen Tickets können WF-Aktivitäten Nicht-Supportergruppen zugewiesen sein. Diese werden nun im Gruppenfilter der Ticketliste mit angezeigt.
Version 7.22.008 (03.02.2026)
  • (-) Allgemein: Der Lade-Spinner wurde beim Auf- und Zuklappen des Seitenmenüs sowie beim Ändern des Tickettitels angezeigt.
  • (-) Settings: In der Funktion zur Optik-Anpassung funktionierte die Vorschau nicht.
  • (-) Workflow: In den Aktivitäten waren die Nicht-Angezeigten-Objekte für Anwender sichtbar.
Version 7.22.006 (23.01.2026)
  • (+) Benutzer: Neues Recht „Eigenes Benutzerprofil bearbeiten“ ermöglicht die Bearbeitung des eigenen Benutzerprofils (ohne Benutzername und Mailadresse)
  • (-) Upload / Ticket: Die PHP-Extension „Zip“ muss in der php.ini aktiviert sein um in einem Ticket mehrere Dokumente gleichzeitig herunterzuladen.
  • (-) Ticket / Mailen: Beim Weiterleiten von Tickets mit Bearbeitungen aus Mail2Ticket-Mails wurde z.T. ein Style-Block mit über dem Text angezeigt.
Version 7.22.005 (16.01.2026)
  • (+) Benutzer: Neues Recht „Eigenes Benutzerprofil bearbeiten“
  • (-) Workflow: Fehler im Datumsformat beim zeitgesteuerten Workflow korrigiert.
  • (-) Workflow: Fehler im Datumsformat beim WF AssetDesk-Bestellkatalog korrigiert.
  • (-) Ticket: In geschlossenen Tickets wurde „Kontakt wurde geändert“ angezeigt, obwohl er nicht geändert wurde.
  • (-) Ticketliste: Auch mit dem „Datenschutz“-Recht wurden unter Umständen die Splate Supporter und Gruppen angezeigt.

Update-Hilfe & Support

Für alle Anfragen oder um ein geführtes Update durchzuführen, stehen unseren Kunden wie gewohnt unsere Support-Mitarbeiter zur Verfügung. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir den Prozess effizient gestaltet haben, sodass er maximal 30 Minuten dauert, vorausgesetzt, es treten keine besonderen Vorkommnisse auf.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung sowie ein begleitendes Video-Tutorial finden Sie im Support-Bereich, in der Knowledgebase (siehe grüner Button oben).

Viel Erfolg und effizientes Service-Management mit dem HEINZELMANN Service.Desk wünscht
Ihr FCS IT Management Solutions-Team

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Der Wechsel der Lizenzdatei war einmalig ab Version 7.06 nötig. Prüfen Sie kurz Ihre aktuelle Version:

✅ Alles OK (Keine Aktion nötig)

Sie nutzen bereits Version 7.06 oder höher? (z.B. 7.15, 7.19, 7.20)
Dann ist Ihre Lizenz bereits aktuell. Sie können das Update ohne neue Lizenzdatei installieren.

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Sie nutzen noch eine alte Version (z.B. 6.x oder kleiner als 7.06)?
Dann benötigen Sie für das Update auf die Version 7.23 zwingend eine neue Lizenzdatei.

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Asset.Desk 8.14.1 Build: 547 // Asset.Desk-WEB 1.0.4 Build: 22 

Produktnews

Asset.Desk 8.14.1 Build: 547 // Asset.Desk-WEB 1.0.4 Build: 22

Veröffentlicht: 04. März 2026

Asset.Desk Icon
Asset.Desk in der Version 8.14 steht nun offiziell zur Installation bereit!

Hier sind einige der wichtigen Punkte und Funktionen, die wir Ihnen mit der neuen Asset.Desk Version vorstellen möchten:

1. Erweiterung des Scheduler im Lizenzmanagement – Automatischer Cloud-Scan:

Der Abruf der Cloud-Lizenzinformationen (Microsoft Entra, Adobe Creative Cloud, AWS, etc.) kann ab sofort zeitgesteuert durchgeführt werden. So behalten Sie die Informationen jederzeit auf dem neuesten Stand:

Asset.Desk 8.14.1 Build 547 – Lizenzmanagement Zeitsteuerung Cloud-Scan
Praxisbeispiel: Ein IT-Administrator lässt jeden Sonntagabend automatisch die Microsoft-365- und Adobe-Lizenzen aktualisieren. Am Montagmorgen stehen dem Einkauf und der IT-Leitung stets aktuelle Lizenzdaten für Auswertungen und Compliance-Prüfungen zur Verfügung – ganz ohne manuellen Abgleich.

2. Neue Funktionen innerhalb der CSV-Import Wizzard

Für Geräte können nun die Felder „Verwendung 1“, „Verwendung 2“ sowie in den kommerziellen Daten die „Finanzierungsart“ importiert und verarbeitet werden.

Zusätzlich haben Sie nun die Möglichkeit, Raumlisten inkl. der benutzerdefinierten Informationen individuell über den CSV-Import in Asset.Desk zu importieren:

Asset.Desk 8.14.1 Build 547 – CSV-Import Wizard mit neuer Raum-Importvorlage
Praxisbeispiel: Ein Unternehmen zieht in einen neuen Standort mit 3 Etagen und 120 Räumen. Die Raumstruktur wird aus dem bestehenden CAFM-System exportiert und per CSV in Asset.Desk importiert – inklusive benutzerdefinierter Felder wie Kostenstelle, Nutzungsart oder Gebäudeteil. Innerhalb weniger Minuten steht die vollständige Raumstruktur im Baum bereit und kann direkt für Inventarisierung und Zuordnungen genutzt werden.

3. Kleiner Verbesserungen und Bug-Fixes

Durch interne Tests, aber auch die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, konnten einige kleinere Fehlfunktion entfernt, und bestehende Funktion verbessert werden.

So wurde der Bericht „Enterprise Asset Übersicht“ um eine Checkbox zur Darstellung der Komponenten am Gerät oder Mobiliar erweitert:

Asset.Desk 8.14.1 Build 547 – Enterprise Asset Übersicht mit Komponentenanzeige
Praxisbeispiel: Ein Servicemitarbeiter prüft bei einer Geräteinventur direkt im Bericht, welche Komponenten einem Arbeitsplatz-PC zugeordnet sind – etwa Dockingstation, Monitor oder Zusatzmodule – und erkennt fehlende oder falsch verbuchte Teile sofort.

Zusätzlich zu den bisherigen Merkmalen haben wir seit den letzten News weitere Features und Bugs implementiert:

A.D. Version: 8.14.1.547 (vom 20.02.2026)

Neue Funktionen:

  • Erweiterung Bericht „Enterprise Asset Übersicht“
    • Im Bericht „Enterprise Asset Übersicht“ können nun optional die Komponenten in der Unteransicht angezeigt werden.
    • Über die neue Checkbox „Komponenten anzeigen (Unteransicht)“ lassen sich die zugehörigen Assetkomponenten im Detailbereich des Berichts ein- bzw. ausblenden.
  • Asset.Desk Tracker: Automatischer Cloud-Scan / Scheduler Scanprofil Cloud-Scan
    • Der Cloud-Scan kann ab sofort zeitgesteuert über den Scheduler ausgeführt werden (z.B. Microsoft Azure, Google Cloud, Microsoft 365, Adobe, AWS, Hetzner, Google Workspace).
    • Die ausgewählten Cloud-Scanner laufen dabei unabhängig vom Geräte-Scan und können parallel im gleichen Job ausgeführt werden.
    • Über die Cloud-Scan-Auswahl (Checkboxen je Cloud) lässt sich pro Zeitplan festlegen, welche Cloud-Daten aktualisiert werden sollen.
    • Hinweis: Der Cloud-Scan im Zeitplan läuft im Silent-Modus und kann nur ausgeführt werden, wenn zuvor bereits ein manueller Cloud-Scan durchgeführt wurde, sodass ein gültiges AccessToken/RefreshToken gespeichert ist.
    • Zusätzlich berücksichtigt der Scheduler nur CloudSettings, bei denen AccessToken und RefreshToken gefüllt sind.
    • Zusätzlich werden im Scheduler die im Cloud-Tracker gesetzten Auswahl-Haken (z.B. Organisationen, Projekte, SKUs) berücksichtigt.
    • Es werden daher nur Cloud-Daten gescannt, die bereits im Cloud-Tracker abgerufen wurden und dort aktiv zur Verarbeitung markiert sind (ScanFlags/IsChecked).
  • Optionen – Lizenzmanagement – Zeitsteuerung
    • Zusätzlich zur bestehenden Zeitsteuerung für das Softwaremapping (gerätebasiert) wurde eine zweite Zeitsteuerung ergänzt: „Lizenzmapping (Cloud) zeitgesteuert durchführen“.
    • Damit kann Katalogsoftware automatisch auf Basis von Cloud-Scanner Lizenzdaten (z.B. Microsoft 365, Adobe, Google Workspace) über ausgewählte SKU/Pläne und die zugehörigen Benutzer (Mitarbeiter-Match) zugeordnet werden.
    • Zusätzlich werden Lizenzen für zugeordnete Katalogprodukte bei aktivierter Regel „Automatische Zuordnung“ automatisch zugeordnet.
  • Import Wizard für Räume
    • Der Import Wizard unterstützt jetzt auch Importvorlagen für Räume.
    • Damit können Raumdaten aus CSV-Dateien Ihrer Vorsysteme den Zielfeldern in Asset.Desk zugeordnet und anschließend manuell oder zeitgesteuert importiert werden.
    • So lassen sich Räume einfach initial übernehmen oder regelmäßig aktualisieren.
  • Erweiterung FormDesigner Definition Pflichtfeld auch auf ID Suchfelder z.B Lieferant
  • CSV-Import Wizard – Erweiterung um zusätzliche Gerätefelder
    • Der CSV-Import Wizard wurde erweitert.
    • Für Geräte können nun die Felder „Verwendung 1“, „Verwendung 2“ sowie in den kommerziellen Daten die „Finanzierungsart“ importiert und verarbeitet werden.

Bugbehebung:

  • „Suche nach Objekt“ – High-DPI/Citrix Skalierungsproblem behoben, bei dem die „Suche nach Objekt“-Maske abgeschnitten dargestellt wurde.
  • Stammdaten Mitarbeiter – Validierungslogik erweitert- Dublettenprüfung bei Anlage/Update wird nur ausgeführt, wenn Personalnummer oder Benutzername gesetzt ist.- Neu: Ergänzende Prüfung auf identische Kombination aus Name und Vorname.
A.D. Version: 8.14.1.546 (vom 19.01.2026)

Bugbehebung:

  • Lizenzmanagement Lizenzübersicht – Softwarekataloge ohne Lizenzen werden immer ausgeblendet
  • Lizenzmanagement Softwaremapping – Korrektur AND MappingProblembehebung aus Build 542
  • Einkauf Bestellung – Liefereingang als Auftrag aus Verkauf verlangt Pflicht Objektname im Hintergrund bei Artikeln mit Lieferung als Objekt und lässt sich nicht buchen
  • vCenter Scan – Import bricht bei durch fehlende Notiz in Scan bei virtuelle Maschinen ab (System.NullReferenceException)Problembehebung aus Build 541
A.D. Version: 8.14.1.545 (vom 15.01.2026)

Bugbehebung:

  • Lizenzmanagement Softwaremapping – Beim vollständigen Aktualisieren des Softwaremappings wurden manuell zugeordnete Einträge entfernt. Das Verhalten wurde angepasst, sodass manuelle Mappings nicht mehr gelöscht werden.Problembehebung aus Build 542
  • CSV Import Wizard – Benutzerdefinierte Felder – Filterung von Spalten mit „ID“ und „Lock“ im Namen korrigiert – es werden nun nur noch Spalten gefiltert, die auf „ID“ enden.
  • Vertragsmanagement – Vertragsdetail: Neumodus – Neue Listeneinträge ( Zuordnungen, Zahlungsplan, Termin) gehen verlorenProblembehebung aus Build 544
A.D.-Web Version: 1.0.4.22 (vom 23.02.2026)

Neue Funktionen:

  • Baum Detail – Zusatz: Reiter „Dokumente“ ergänzt
    • Im Detailbereich wurde im Reiter „Zusatz“ der Bereich „Dokumente“ ergänzt.Dieser steht nun für alle Baumknoten (z. B. Stammdaten, Gerät) zur Verfügung.
  • Mitarbeiter Detail – Dokumente als eigener Reiter
    • Im Mitarbeiter-Detail wurden die Dokumente als eigener Reiter ergänzt.
  • Baum – Löschen/Entsorgen: Rechteprüfung auf Objektebene (ObjectRight)
    • Beim Löschen und Entsorgen im Baum wird nun konsequent das Objektrecht (ObjectRight) geprüft.
    • Damit ist sichergestellt, dass bei „Sichtbarkeit aller Objekttypen“ keine Aktionen (Löschen/Bearbeiten/…) ohne entsprechendes Recht möglich sind.
    • Kontextmenü: Die Verfügbarkeit der Aktionen richtet sich nach dem ermittelten Recht (analog Classic).
    • Ausführung: Beim Ausführen von Delete/Dispose werden nur Knoten verarbeitet/übergeben, für die „Schreiben“ vorliegt (inkl. zugehöriger Kinder).
    • Regeln:
    • Selektion = 1 Knoten: Der Knoten und alle Kinder müssen „Schreiben“ haben, sonst wird der Knoten nicht verarbeitet.
    • Selektion > 1 Knoten: Mindestens eine Selektion (inkl. Kinder) muss vollständig „Schreiben“ haben; verarbeitet werden dann nur die Knoten, die die Bedingung erfüllen.
  • Baum – En-Bloc-Bearbeitung (Mehrfachselektion)
    • Der Baum wurde erweitert, sodass über markierte Knoten eine En-Bloc-Bearbeitung ausgelöst werden kann.
    • Mehrere selektierte Elemente können somit gemeinsam bearbeitet werden.
  • En-Bloc-Bearbeitung – Einschränkung nach Objektgruppe
    • Die En-Bloc-Bearbeitung berücksichtigt die Objektgruppe des zuerst ausgewählten Geräts.
    • Eine gleichzeitige Bearbeitung unterschiedlicher Objektgruppen ist nicht vorgesehen. Bei gemischter Auswahl steht der Reiter „Übersicht“ nicht zur Verfügung.
    • Entscheidung:Die Bearbeitung wird auf die Elemente der zuerst gewählten Objektgruppe begrenzt.
  • Spaltenfilter für Grid / TreeList
    • – DxGrid und TreeList unterstützen jetzt einen Custom Spaltenfilter über den DxFilterBuilder (FilterEditor).
    • – Der aktuell gesetzte Filter wird unterhalb von Grid/TreeList angezeigt, sobald ein Filter aktiv ist.UI/UX
    • – Filter-Dialog/Editor direkt aus dem Kontextmenü nutzbar (Spaltenfilter).
    • – Bessere Transparenz durch permanente Anzeige des aktiven Filters im Footer-Bereich.
  • Baum – Verschieben (Drag & Drop / Lokalisation) – Erweiterte Kostenstellenlogik
    • Beim Verschieben von Objekten im Baum (per Drag & Drop oder durch Änderung der Lokalisation) wird nun die Kostenstellensituation des Zielknotens berücksichtigt.
    • Je nach Konstellation kann eine Rückfrage zur Behandlung der Kostenstelle erfolgen (Beibehalten, Vererben, Neu setzen oder Entfernen).Die gewählte Option wird automatisch auf alle betroffenen Objekte angewendet.
  • Baum – Verschieben (Drag & Drop / Lokalisation) – Erweiterte Übergabe-/Rückgabelogik
    • Beim Verschieben von Geräten im Baum (Drag & Drop oder durch Änderung der Lokalisation) wird nun zusätzlich die Übergabe-/Rückgabesituation berücksichtigt.Abhängig von der Formulareinstellung Übergabe / Rückgabe kann eine Rückfrage ausgelöst werden:
    • – Rückgabe, wenn Geräte eine aktive Übergabe besitzen und den bisherigen Mitarbeiter verlassen.
    • – Übergabe, wenn Geräte einem Mitarbeiter zugewiesen werden und noch keine Übergabe vorhanden ist.
  • Geräte – Änderung Zuständigkeit – Erweiterte Übergabelogik
    • Die Übergabelogik greift nun auch bei Änderung des Zuständigen am Einzelgerät sowie bei En-Bloc-Änderungen.
    • Wird einem Gerät ein Mitarbeiter zugewiesen und besteht noch keine aktive Übergabe, kann – abhängig von der Formulareinstellung Übergabe / Rückgabe – automatisch eine Übergabe ausgelöst werden.
  • Suche: Erweiterung der Baum- und Volltextsuche
    • Die Suchfunktion wurde erweitert und bietet nun eine Auswahl des Suchmodus über eine ComboBox:
    • Volltext – durchsucht definierte Gerätefelder (z.B. Name, Modell, Seriennummer, IP-Adresse etc.)
    • Gruppe – durchsucht ausschließlich Baum- bzw. Gruppennamen
    • Asset – gezielte Suche nach Asset-bezogenen Informationen
    • Zusätzlich wurden die Suchergebnisse erweitert:
    • – Anzeige des Knotentyps
    • – Anzeige des Gerätetyps
    • – Anzeige von „Gefunden in“ (FoundIn) mit Angabe der Tabelle und Spalte, in der der Treffer ermittelt wurde- Anzeige der Gesamtanzahl der TrefferDamit erhalten Anwender eine deutlich
  • Baum – Erweiterung Kontextmenü „Drucken – Barcode-Etiketten“
    • Im Kontextmenü des Baums wurde die Funktion „Drucken Barcode-Etiketten“ erweitert.Bei der Vorlagenauswahl kann nun zwischen Objekt- und Raumetiketten gewählt werden – sofern im Selektionsbereich mindestens ein Raum ausgewählt ist.Ist ein Raum selektiert, besteht die Möglichkeit:
    • – das Raumetikett zu drucken oder
    • – die Etiketten der untergeordneten Objekte zu drucken.Die Funktion berücksichtigt zudem die Mehrfachauswahl (Multiselect).
  • Baum – Erweiterung Kontextmenü (Multiselect)
    • Das Kontextmenü wurde erweitert und unterstützt nun Aktionen für mehrere selektierte Knoten.Über die Mehrfachauswahl können Objekte gesammelt gelöscht, entsorgt sowie eine Übergabe / Rückgabe durchgeführt werden.
  • Baum – Multiselect & Drag & Drop Verschiebung
    • Im Baum ist nun eine Mehrfachauswahl (Multiselect) möglich.Mehrere markierte Knoten können anschließend gemeinsam per Drag & Drop an eine neue Position verschoben werden.
  • Dokumentenanzeige – PDF Viewer im Browser erweitert
    • Der bisher für Übergabe-/Rückgabe-Belege verwendete PDF Viewer im Browser wird nun auch allgemein für die Anzeige von Dokumenten im PDF-Format genutzt.
    • Dadurch können PDF-Dokumente direkt im Browser geöffnet und angezeigt werden, ohne externes Programm.
  • Dateizugriffe auf UNC Pfad (Dokumente, Belege, Formulare)
    • – Optimierung der Dateiablage und Dateizugriffe über Netzlaufwerke (UNC-Pfade).
    • – Einführung einer zentralen UNC-Verbindungsbehandlung zur stabileren Verarbeitung von Netzwerkpfaden.- Verbesserung der Fehlerbehandlung und Protokollierung bei Netzwerkverbindungen.- Anpassung des Etikettendrucks: Layout-Dateien können nun auch direkt von UNC-Pfaden geladen werden.

Bugbehebung:

  • Baum- Mobiliar neu anlegen – Nummergeber geht nicht auf den korrekten Typ Mobiliar

🌐 Asset.Desk Web nutzen

Asset.Desk Web 1.0.4.22 steht grundsätzlich allen Bestandskunden zur Verfügung. Für die Installation ist eine Lizenzfreischaltung erforderlich.

Die Web-Version ist bereits stabil und produktiv einsetzbar und wird kontinuierlich weiterentwickelt.

➜ Jetzt Freischaltung anfragen

📦 Installationsdateien für Asset.Desk

Die Installationsdateien finden Sie im Bestandskundenbereich (Downloads & Support) → „Knowledgebase“ im Eintrag Dokumentation: Asset.Desk Installationsdateien.

➜ Bestandskundenbereich öffnen

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Update-Hilfe & Support

Unser Support-Team unterstützt Sie gerne bei Fragen oder einem geführten Update. In der Regel dauert ein Update dank optimierter Abläufe maximal 30 Minuten.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrem Update!
Ihr FCS IT Management Solutions-Team

⚠ Hinweis

Sie setzen noch Asset.Desk in Version 8.13.x oder älter ein?
Dann benötigen Sie für die Version 8.14.1 eine neue Lizenzdatei.

Lizenzinformationen für neue Hauptversionen

Für neue Hauptversionen wird eine aktualisierte Lizenzdatei benötigt.

Mit gültigem Supportvertrag: Sie erhalten die aktualisierte Lizenzdatei kostenfrei.
Ohne Supportvertrag: Die Lizenz kann gegen eine Gebühr erworben werden.

💡 Consulting-Unterstützung gewünscht?

Sie möchten Consulting-Unterstützung? Gerne bieten wir Ihnen dies gegen etwas Aufpreis an. Kontaktieren Sie uns hierzu über das Formular.

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