FCS Fair Computer Systems GmbH, seit 1999 erfolgreich auf dem Markt, ist ein eigentümergeführtes, deutsches Softwareunternehmen, das auf innovative Lösungen für das IT Management spezialisiert ist. Unser Hauptprodukt Asset.Desk ist eine führende Lösung für IT Inventarisierung, IT Asset Management und Lizenzmanagement. Daneben entwickeln wir Lösungen u.a. für User Helpdesk und Softwareverteilung. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen des Mittelstands aus unterschiedlichen Branchen.

Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

IT Consultant und Supporter

der (die) mit positiver Ausstrahlung, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit gut zu uns passt.


Ihr Aufgabengebiet:

  • Kundenberatung zu unseren IT Management Lösungen
  • Durchführung von Schulungen, Trainings und Workshops mit unseren Kunden
  • Unterstützung der Inbetriebnahme unserer Lösungen, remote und vor Ort beim Kunden
  • Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen am Telefon und ggf. vor Ort
  • Qualitätssicherung für unsere Produkte durch Produkttests in enger Abstimmung mit Produktdesign und Entwicklung
  • Weiterentwicklung der Produktdokumentationen sowie Erstellung von Unterlagen für Schulungen, Konzepte etc.
  • Ideengeber für die kontinuierliche Verbesserung unserer Lösungen und Leistungen
  • Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kunden und der Software-Entwicklung
  • Teilnahme an Messen und Fachveranstaltungen, z.B. CeBIT sowie auch Inhouse-Messen
  • Unterstützung unseres Vertriebs in technischen Fragen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor / Master / Diplom) oder eine vergleichbare Ausbildung (Fachinformatiker, IT-Kaufmann)
  • Berufserfahrung in IT Consulting und Kunden-Support wünschenswert
  • Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Prozesse
  • Betriebliches und technisches IT-Fachwissen
  • Strukturiertes analytisches Arbeiten
  • Freude an Teamarbeit, Reisebereitschaft (vorwiegend innerhalb Deutschlands)
  • Perfektes Deutsch in Wort und Schrift
  • Business-English sowie auch IT-spezifische Englischkenntnisse wären wünschenswert
  • Freundlichkeit und Freude am Umgang mit Kunden
  • Eigeninitiative, Organisationstalent und Improvisationsvermögen


Was Sie erwartet:

Unser Wachstum bietet Ihnen Chancen der persönlichen Entwicklung. Neben einem attraktiven und modernen Arbeitsplatz bieten wir Ihnen ein leistungsgerechtes Gehalt und ein hervorragendes Arbeitsklima. Wenn Sie Interesse haben, in einem jungen Team eine verantwortliche Aufgabe zu übernehmen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen.
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.

Einsatzort ist unsere Geschäftsstelle in Nürnberg.


FCS Fair Computer Systems GmbH
Ostendstraße 132
90482 Nürnberg
Simone Pinkert
Tel.: 0911-810881-80
s.pinkert@fair-computer.de
www.fair-computer.de