Warum fiel die Wahl auf eine Lösung von FCS (d.h. welche Produkteigenschaften haben Sie überzeugt)?

"In erster Linie machte mich die Produktbeschreibung neugierig, da hier im Wesentlichen genau die Optionen meiner Anforderungen genannt waren: zentraler Zugriff; Benutzer- bzw. rechnerspezifische Möglichkeit der Konfiguration; passives Sicherheitsfeature: Zugriffsberechtigung mit (aus rechtlicher Hinsicht wichtigem) Hinweis der Protokollierung.

Weitere Faktoren für den Test und letztendlich den Erwerb von Security.Desk waren das Preis-Leistungsverhältnis sowie die Tatsache, dass es sich um einen deutschen Hersteller handelt."


Konnten Sie mit unserem Produkt Ihre zu Anfang gesteckten Ziele auch erreichen und wie zufrieden sind Sie mit diesem im täglichen Arbeitsalltag?

"Während meiner Testphase gab es einige wenige Punkte die zwar vorhanden waren, meiner Meinung nach jedoch verbessert werden sollten. Der Kontakt zu Vertrieb und Support war überraschend schnell und kompetent, ebenso die Aufnahme meiner Anregungen, die zum Teil schon innerhalb weniger Tage umgesetzt wurden. Inzwischen setzen wir Security.Desk in allen Standorten ein."