Asset.Desk Fakten

Inventarisierung:

Automatische Hard- und Softwareinventarisierung von Windows-, Linux-und MAC Geräten
Inventarisierung von SNMP-Geräten auf Basis verschiedener intelligenter Verfahren
Anlage und Pflege von Geräten unterschiedlichster Typen (PC, Server, Drucker, Monitore, Router, Switche, Handys, etc.)
Inventarnummerngeber mit definierbarem Aufbau
Protokollierung aller Änderungen an Hard- und Software sowie Protokollierung der Geräteumzüge

Lizenzmanagement:

Software Lizenzmanagement für unterschiedliche Lizenzmodelle
gerätegenaue Zuordnung
Kontrolle des Einsatzes sämtlicher Softwarelizenzen

Reporting:

Umfangreiches, individuell anpassbares Reporting (Standardberichte und eigener Reportgenerator)
Überblick über die IT-Kosten zu jeder Zeit
Detaillierter Überblick über sämtliche Eigenschaften der IT-Ressourcen (Attribute, Werte, Alter, etc.)
Reporting und Controlling von der Bestellung bis zur Entsorgung
Auswertung und Verrechnung nach Kostenstellen, Abteilung usw.
Effiziente Gestaltung von IT-Prozessen auf Basis akkurater Daten

Konfigurationsmöglichkeiten:

Verschiedene Gruppierungen und Ansichten der IT-Assets in Baumstrukturen nach

> Lokalisation
> Gerätetyp
> Verwendung
> Abteilung
> Buchungskreise

Kaufmännische Features:

Management und Zuordnung von Kauf-, Leasing-, Wartungs-, Support- und Lizenzverträgen sowie weiterer Vertragsarten (z.B. Handy)
Zuordnung und Verwaltung der Kosten pro Gerät (Anschaffung, Leasing, AfA, Lizenzen, Reparaturen etc.), umfassende Kostenanalyse z.B. nach Kostenstelle mit Darstellung in Listen sowie Balken- und Kuchendiagrammen
Abbildung der IT-Ressourcen zusammen mit der gesamten Organisationsstruktur; Basis für IT-Planung und die elektronische und physische Inventur
Verwaltung von Verträgen und Lieferanten mit Zuordnung zu den IT-Ressourcen
Pflege und Berechnung von kalkulatorischer Abschreibung oder Leasing; Auswertung der Kosten und Buchwerte

ITIL-konforme Abbildung von Diensten oder Serviceleistungen sowie sofortige Weiterberechnung an die nutzenden Kostenstellen
Mehrfachzuordnung von Objekten und gleichzeitige Vergabe des Nutzungsgrades in Prozent zur verursachergerechten Weiterberechnung der Echtkosten

Optionale kaufmännische Zusatzmodule:

Konfigurationsmanagement

Erstellung, Verwaltung und Zuordnung von Komponenten zu Geräten, z.B. Festplatten, CPU etc. Verwaltung von Stücklisten. Lagerführung von Komponenten. Sämtliche Bewegungen von Komponenten werden lückenlos aufgezeichnet.
Mobile Datenerfassung

Physische Inventuren einfach und schnell mit PDA und Barcodeleser durchführen. Die erfassten Daten werden mit denen der Asset-Datenbank verglichen, Differenzlisten erstellt, Veränderungen und Inventurstände protokolliert.
IT-Einkauf

Umfassendes Angebots-, Bestell- und Reklamationswesen; Abbildung des kompletten IT-Einkaufs inklusive Liefereingang.
Interne Verrechnung

Verursachergerechte interne Verrechnung von IT-Kosten auf Basis von Kostenstellen unter Berücksichtigung etwaiger interner Aufschläge oder von Festpreisen (z.B. Weiterbelastung von Leasingkosten oder Verteilung von Druckkosten).
Mobiliarverwaltung

Verwaltung von IT-Inventar und Mobiliar in einer gemeinsamen Datenbank. Ideal für kleine und mittlere Organisationen und Verwaltungen (gerade bei doppischer Buchführung).
Application Metering

Nutzungsschwerpunkte- und lücken in der Softwarenutzung im Netzwerk werden aufgezeigt. Die Folgen sind eine bessere Planbarkeit der Softwarekosten sowie ungeahnte Einsparungspotentiale bei Software-Neuanschaffungen und Updates.
Asset.Desk zusammen mit HEINZELMANN

Vernetzung der IT-Infrastruktur mit HEINZELMANN, der Helpdesk-Lösung von FCS. In Asset.Desk verwaltete Objekte können als Referenz für Tickets in HEINZELMANN verwendet werden. Der angefallene Supportaufwand für ein Gerät lässt sich verursachungsgerecht je Kostenstelle oder Abteilung abbilden und nach Asset.Desk zurück übertragen.

Optionale technische Zusatzmodule:

Windows-Agent

Client-Dienst für Windows-Rechner, der direkt auf den Rechnern liegt und dort hinter Firewalls und anderen Sicherheitsmechanismen Daten ausliest, auch wenn Rechner temporär nicht am Netzwerk angeschlossen sind. Hierdurch liegen jederzeit aktuelle Scandaten und genaue Informationen darüber vor, wann welcher Rechner das letzte Mal im Netz verfügbar war.
Linux-Agent

Liefert umfassende Informationen zur Hard- und Softwareausstattung von Linux-Rechnern, er scannt ebenso wie sein Pendant der Windows-Agent, beim Rechnerstart, per Zeitvorgabe oder auf Knopfdruck.
MAC Scanner

Automatisches Auslesen detaillierter Hardware-, Software- und Netzwerkdaten von Apple MAC basierten Endgeräten.
Active Directory Loader

Stammdaten zu Benutzern, Abteilungen, Räumen und Standorten werden direkt aus dem Windows Active Directory nach Asset.Desk übernommen und können regelmäßig abgeglichen werden (Active Directory > Asset.Desk).
Cloud Service

Völlig standortunabhängig, technische, kaufmännische und organisatorische Informationen abrufen - und das jederzeit aus Ihrer IT-Asset Datenbank in der Cloud.

Unterstützte Betriebssysteme:

Microsoft Windows 2000, Windows 2003 (32 und 64 Bit), Windows XP (32 und 64 Bit), Windows Vista (32 Bit und 64 Bit), Windows 2008 (32 und 64 Bit), Windows 7 (32 Bit und 64 Bit)